فہرست کا خانہ:
- صرف موجودہ سال فی فی فی تاثر فی فی صد شمار کرتا ہے
- کیا اعلی سکور ہمیشہ اچھے ہیں؟
- ای بی کی رائے دو دو وے اسٹریٹ ہے
- تاثرات اور تلاش کے نتائج
- تاثرات چھوڑنے کے لئے بہت دیر تک انتظار نہ کرو
ویڈیو: ???? ???? How to get your CCENT/CCNA certification FAST and EASY in 2019!!! ???? 2025
ای بے پر فیڈ بیک سسٹم نئے اور استعمال شدہ سامان کے لئے اہم آن لائن بازاروں میں سب سے زیادہ پیچیدہ ہے. سوال میں پیچیدگی ارتقاء کے سال کا نتیجہ ہے، اور یقینا، نظام جاری ہے. یہاں کچھ ایسی چیزیں ہیں جو آپ ای بے پر فیڈ بیک کی دنیا کے بارے میں معلوم نہیں کرسکتے ہیں.
صرف موجودہ سال فی فی فی تاثر فی فی صد شمار کرتا ہے
کسی بھی نیلامی کی لسٹنگ کے بیچنے والے علاقے سے ملنے والے فیڈریشن کا فی صد تاثرات کا استعمال کرتے ہوئے شمار کیا جاتا ہے، جو بیچنے والا گزشتہ 12 ماہ میں موصول ہوئی ہے. اگرچہ بعض خریداروں کو یادیں یاد کرنے کے لئے ای بی کی کوشش پسند نہیں ہے، اگرچہ وہ بیچنے والے کو آہستہ آہستہ فائدہ پہنچانے کا راستہ دیتا ہے جب ان کی کارکردگی طویل عرصے تک بہتر ہوتی ہے.
کیا اعلی سکور ہمیشہ اچھے ہیں؟
جب آپ تھوک یا کوئی فروخت کے تجربے کے ساتھ کسی بھی شخص سے خریدنا نہیں چاہتے ہیں تو، اسکور صرف منفی اثرات کے بغیر مثبت درجہ بندی کی کل تعداد ہیں. اعلی سکور کے ساتھ بیچنے والی کسی بھی ممکنہ منفی پہلو بھی ہوسکتا ہے، لہذا ان کی رائے کو تفصیل سے نظر ثانی کریں اور ان کے فی صد پر انحصار کریں، نہ ان کا سکور.
خریداروں کو اکثر اعلی درجے کی طرف سے گمراہ کیا جاتا ہے جو ایک امتحان میں عمدہ امتحان کے اسکور ہو گا لیکن اس وقت جب بیچنے اور فروخت کرنے کے لئے لاگو ہوتے ہیں تو غریب اسکور ہوتے ہیں. 97 فی صد رائے سکور والے بیچنے والا ہر 100 سے زائد (یا 30 سے 30 30) خریداروں کو بہت مطمئن محسوس ہوتا ہے. اگر آپ کھیل سے پہلے رہنا چاہتے ہیں تو 99 فیصد یا بہتر دیکھیں.
ای بی کی رائے دو دو وے اسٹریٹ ہے
آپ رائے کے جوابوں اور تعقیب کو پوسٹ کرسکتے ہیں، اگرچہ بعض صارفین کبھی بھی کرتے ہیں. صارف کی عوامی رائے پروفائل میں اس طرح کے جواب اور تعاقب ظاہر ہوتے ہیں. یہ خریداروں اور بیچنے والے کو موقع فراہم کرتا ہے جب وہ ٹرانزیکشن میں خراب ہو جائیں تو خراب ہوجائیں. تاثرات کے جوابات کو جواب دینے کے لئے جواب موصول شدہ جواب کا استعمال کریں، یا آپ پہلے سے ہی چھوڑ دیا ہے کسی بھی رائے پر عمل کرنے کے لئے فیڈ بیک کے صفحے پر عمل کریں.
آپ ای بی کے ایک ممبر کو چلتے وقت سے وقت گزار سکتے ہیں جس نے ای بے پر ان کی رائے پروفائل نجی بنانے کے لئے "آپ کے تاثرات پروفائل پبلک یا نجی آلے بنائیں" کا استعمال کیا ہے. اس طرح کے صارفین اب بھی نہیں ہیں، تاہم، ای بے پر فروخت کرنے کی اجازت دی گئی ہے، اور بہت سے بیچنے والے ان کے ساتھ کاروبار نہیں کریں گے، لہذا جب تک کہ آپ کی رائے سے زبردست شرمندہ نہیں ہوسکتے ہیں (اور اگر آپ ہیں تو آپ پر شرمندہ ہو)، یہ آپ کی دلچسپی میں ہے. دنیا بھر میں یہ دیکھنے کے لئے کہ اکثر دنیا کو دیکھنے کے لئے.
اگر آپ بیچنے والے کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو اس کی آن لائن ایک بیچنے والے کی درجہ بندی کی درجہ بندی نہیں ہوتی ہے، پہاڑوں کے لئے ابھی تک چلائیں نہیں. حقیقت میں، تفصیلی بیچنے والی درجہ بندی صرف ایک بار ظاہر ہوتی ہے جب فروخت کنندہ نے کم سے کم 10 خریداروں کے ساتھ کاروبار کیا ہے جو ان کے لئے تفصیلی درجہ بندی چھوڑنے کے لئے تیار تھے. شامل ہونے والے سامان کی اقسام پر منحصر ہے، اس میں عام طور پر مثبت نیلامی ہوسکتی ہے.
تاثرات اور تلاش کے نتائج
بیچنے والے جن کی رائے کی درجہ بندی کے لحاظ سے کافی نہیں ہیں، ای بے کے تلاش کی درجہ بندی کے نظام میں سزا دیا جاتا ہے، مطلب یہ ہے کہ بہت سے ممکنہ خریداروں کو ان کی لسٹنگ کبھی نہیں مل سکی.
بیچنے والے کے لئے، اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے آراء کو بہتر رکھنے اور آپ کے تفصیلی بیچنے والے کی درجہ بندی کو زیادہ رکھنے کے لئے یہ ضروری ہے.
خریداروں کے لئے، اس کا مطلب یہ ہے کہ ای بے آپ کو مسئلہ بیچنے والے سے محفوظ رکھتا ہے، لیکن اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو ایک بیچنے والے کو تین اسٹار یا چار اسٹار درجہ دینے سے پہلے دو بار سوچنا چاہئے. کیا آپ کو ای بے کی نشاندہی کرنے کے لئے کافی ناپسندی ہے کہ بیچنے والے کو کاروبار سے مؤثر طریقے سے نکالنا چاہئے؟ ایک چار ستارہ کی درجہ بندی یہ بتانے کے قریب آتا ہے، ایک ستارہ ستارہ کی درجہ بندی اس پہاڑیوں سے نکلتا ہے.
خریدار کے طور پر، اگر آپ بیچنے والے کے ساتھ ٹرانزیکشن کو مکمل کرنے یا بروقت طریقے سے کسی چیز کے لئے ادائیگی کرنے میں ناکام ہو تو، آپ بیچنے والے کے لئے چھوڑ کر منفی رائے کو خود بخود ہٹا سکتے ہیں کیونکہ آپ نے مکمل طور پر مکمل کرنے کا ارادہ نہیں کیا آپ کی خریداری.
اور خریداروں کو مثبت فیڈ بیک چھوڑنے کے رجحان کے ساتھ لیکن بہت کم تفصیلی بیچنے والے کی درجہ بندی ای بے کی طرف سے رابطہ کیا جا سکتا ہے یا اس سے منظور کیا جاسکتا ہے، کیونکہ ایسا کرنے سے تاثرات سے آگاہ کرنے کے نظام کی تاثیر کو کم کرتی ہے.
تاثرات چھوڑنے کے لئے بہت دیر تک انتظار نہ کرو
جیسے ہی تنازعات کے ساتھ معاملہ ہے، آپ ان میں شامل ہونے والے ٹرانزیکشن کے لئے فیڈ بیک چھوڑنے کے لئے بہت دیر تک انتظار نہیں کرسکتے ہیں. آپ کے پاس اپنے کاروباری پارٹنر کے بارے میں رائے دینے کے لۓ نیلامی کے قریب سے 60 دن ہیں. اس کے بعد، فیڈریشن فارم آپ کو سوال میں ٹرانزیکشن کے لئے رائے چھوڑنے کا اختیار نہیں دے گا.
جیسا کہ پیری عمیدار، ای بے کے بانی نے تجویز کی، فیڈ بیک سسٹم کا بنیادی مقصد یہ ہے کہ ای بے بہت سے دیگر آن لائن خریدنے اور فروخت کے مقامات سے مختلف بنائے. یہ سب کام کرنے میں دلچسپی رکھتا ہے کہ یہ کس طرح کام کرتا ہے اور سب سے بڑا ممکنہ دیکھ بھال کے ساتھ استعمال کرنے کے بارے میں ممکن ہو سکے.
کسٹمر سروس اور کسٹمر وفاداری

اگر آپ کے پاس وفادار کسٹمر بیس نہیں ہے تو آپ کاروبار کے طور پر کبھی بھی زندہ نہیں رہیں گے. کسٹمر سروس کے لئے بہترین طریقوں کو جانیں، گاہک کی وفاداری کی تعمیر کریں، اور اپنی ممکنہ سروس فراہم کرنے کے لئے اپنے کسٹمر کا سامنا عملے کو تربیت دیں.
مثبت تاثرات کی مثالیں: پیداواری تاثرات کو نجات دینے کے لئے سیکھیں

مثبت کام کی جگہ کی کارکردگی کو فروغ دینے کے لئے تاثرات ایک اہم ذریعہ ہے. غیر جانبدار تنقید کے بجائے مثبت رائے دینے کا طریقہ جانیں.
کسٹمر شکایات کو اچھی کسٹمر سروس کے ساتھ دفاع کریں

کیا آپ کے عملے نے اس آخری لفظ کو حاصل کرنے کے لئے اچھی کسٹمر سروس کو ہٹا دیا ہے؟ کسٹمر کی شکایات میں اضافے سے گاہکوں کے شکایات کو کیسے برقرار رکھنے کے لئے یہاں ہے.