11 صارفین کے قرضوں کے ساتھ صارفین کے حقوق

منصفانہ قرض مجموعہ پریکٹس ایکٹ نے اس بات کی وضاحت کی ہے کہ تیسرا فریق قرض دہندہ کیا کر سکتے ہیں اور جب وہ آپ سے قرض جمع نہیں کر سکتے ہیں. قرض جمع کرنے والے کے ساتھ اپنے حقوق کو جاننے سے آپ کو زیادہ سر درد کا بچا لے جا سکتا ہے اور یہاں تک کہ آپ قرضوں کی ادائیگی سے بھی بچاؤ کے لۓ جس کے لۓ آپ کو کوئی قانونی ذمہ داری نہیں ہے. ذہن میں رکھو کہ ایف ڈی سی پی اے تیسری پارٹی کے اجتماعی ایجنسیوں پر لاگو ہوتا ہے، نہ ہی اصل کمپنی جس نے آپ کو اکاؤنٹ بنایا تھا.

01 آپ قرض کو روکنے کے لۓ قرض کسٹمر سے پوچھ سکتے ہیں.

قرض کسٹمر کالوں کو روکنے کے لئے، ایک تحریری خط بھیج دیں جو انہیں معلوم ہے کہ آپ سے رابطہ نہیں کرنا چاہتے ہیں. یہ صرف آسان ہے. ایک بار جب آپ کا خط آپ کے خط وصول کرتا ہے، تو انہیں ایک حتمی تحریری رابطے کی اجازت دی جاتی ہے جس سے آپ کو معلوم ہے کہ، کیا کچھ ہے، وہ آگے بڑھنے جا رہے ہیں.

02 آپ کلیکٹر سے پوچھیں کہ صرف آسان وقت پر فون کر سکتے ہیں.

قانون کا کہنا ہے کہ قرض جمع کرنے والے صرف 8 گھنٹے اور 9 پی ایم کے درمیان ہی فون کرسکتے ہیں. لیکن اگر، اگر آپ کے لئے آسان نہیں ہے تو ایک اور ٹائم فریم ہے، مثال کے طور پر 10 بجے سے پہلے آپ دیر سے شفایابی کا کام کرتے ہیں، قرض کنڈرٹ کو بتائیں اور وہ اس وقت آپ کو کال کرنے سے ممنوع قرار دیتے ہیں.

03 آپ کابینہ سے قرض کی تصدیق کرنے سے پوچھ سکتے ہیں.

پہلے ہی آپ سے پہلے رابطہ کرنے کے بعد، قرض کسٹمر آپ کو قرض کی جائزی کے تنازع کے حق کے بارے میں مطلع کرنے کی ضرورت ہے. اس کے بعد، آپ کے پاس 30 دن ہیں جن کا ثبوت یہ ہے کہ آپ کا قرض یہ ہے کہ ایک قرض کی توثیق کا خط بھیجا جائے. اپنے خط وصول کرنے کے بعد، کلک کنندہ کو جمع کرنے کی سرگرمیوں کو روکنے کے لۓ جب تک کہ وہ ثبوت نہیں بھیجۓ.

04 غلط طور پر اطلاع دی گئی مجموعی تنازعات سے اختلاف ہوسکتا ہے.

منصفانہ کریڈٹ رپورٹنگ ایکٹ کے تحت، آپ کی کریڈٹ رپورٹ پر صرف درست، بروقت، اور قابل اطلاق معلومات ظاہر ہوسکتی ہے. اگر آپ اپنی کریڈٹ کی رپورٹ پر غلطیاں پیش کرتے ہیں تو، کریڈٹ رپورٹ تنازع کو کریڈٹ بیورو میں بھیجیں تاکہ آپ اپنے کریڈٹ رپورٹ سے غلط جمع اکاؤنٹس کو ہٹا دیں. کریڈٹ بیورو تنازع ناکام ہونے کے بعد جمع کرانے والی ایجنسی کے ساتھ اپنائیں.

05 آپ کو آپ کے کام میں جمع کردہ کالوں کو روکنے کا حق ہے.

قرض جمع کرنے والے آپ کو کام پر فون نہیں کرسکتے ہیں، اگر وہ جانتے ہیں یا آپ کو معلوم ہونا چاہئے کہ آپ ان کاموں کے کاموں کو حاصل کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں. اگر آپ کو قرض کسٹمر سے کال ملتا ہے تو آپ کے کام میں، صرف اسکرین کو بتائیں کہ آپ کا کام نہ کرنا. آپ تحریری ثبوت کے لئے ایک خط بھی بھیج سکتے ہیں جس نے آپ نے درخواست کی ہے.

06 آپ کے پاس اپنے قرضوں کے بارے میں رازداری کا حق ہے.

قرض جمع کرنے والے بعض تیسرے فریقوں سے آپ کی رابطہ معلومات حاصل کرنے کے لئے رابطہ کرسکتے ہیں اگر وہ آپ تک پہنچ نہ سکے تو وہ صرف ایک بار ان لوگوں سے رابطہ کرسکتے ہیں. عموما عموما عموما کسی اور کو آپ کے قرض کے بارے میں بتانے کی اجازت نہیں دی جاتی ہے، یہاں تک کہ جب وہ آپ کی رابطہ معلومات حاصل کرنے کی کوشش کررہے ہیں. استثنا آپ کے شوہر، اگر آپ کا وکیل آپ کے پاس ہے، اور آپ کے والدین یا قانونی سرپرست 18 سال سے کم عمر کے ہیں.

07 قرض کنندہ آپ کو سچا حق دیتا ہے.

غلط معلومات دینے سے قرض جمع کرنے سے منع ہے. اگر وہ واقعی نہیں ہیں تو انہیں اپنے آپ کو وکلاء یا حکومتی ایجنسیوں کے طور پر جعلی طور پر نمائندگی کرنے کی اجازت نہیں ہے، اور نہ ہی وہ آپ کو کسی بھی جرم پر قابو پانے پر الزام لگا سکتے ہیں. وہ قانونی شکلوں کے طور پر کاغذات کو غلط کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں یا کہتے ہیں کہ جب وہ سچا ہیں تو کاغذات قانونی شکل نہیں ہیں.

08 آپ کو جو کچھ تم کرتے ہو اس سے زیادہ کچھ بھی ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے.

کلک کرنے والے کو اپنے اکاؤنٹ میں کسی بھی دلچسپی یا فیس کو چارج کرنے کی اجازت نہیں ہے جب تک اصل معاہدے یا ریاستی قانون کی طرف سے اسے اجازت نہیں دی جائے. آپ اس رقم سے تنازع کرسکتے ہیں جو ناقابل یقین حد تک اعلی لگتا ہے.

09 آپ کون سی رقم ادا کرنے کے لۓ قرض لے سکتے ہیں.

اگر آپ کے پاس ایک قرض کسٹمر کے ساتھ ایک سے زیادہ قرض موجود ہے، تو آپ کو یہ اختیار کرنے کی اجازت ہے کہ کون سا قرض آپ کے ادائیگی پر لاگو ہوگا. مزید برآں، ایف ڈی سی سی اے نے قرضہ ادا کرنے سے بھی انکار کر دیا ہے جس سے آپ نے اختلاف کیا ہے.

10 آپ کو متوقع قرض پر ادائیگی سے بچنے سے بچا سکتے ہیں.

حدود کی مجسمہ اس وقت کی مقدار ہے جس سے آپ ایک قرض کے لئے مجرم قرار دے سکتے ہیں. وقت کی حد ریاست کی طرف سے اور قرض کی قسم کی طرف سے مختلف ہوتی ہے. حدود کے قوانین منظور ہونے کے بعد آپ اب بھی قرض ادا کرتے ہیں، تاہم، آپ کو ادائیگی کی ادائیگی کا حق حاصل ہے. جمعکار اب بھی قرض پر جمع کر سکتے ہیں اور یہاں تک کہ آپ کی کریڈٹ کی رپورٹ پر اس کی فہرست بھی لکھی جاسکتی ہے اگر یہ کریڈٹ کی رپورٹنگ کے وقت کی حد میں بھی ہے.

11 آپ کو ایک کنواری پر مقدمہ کرنے کا حق ہے جو آپ کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے.

آپ ریاست یا وفاقی عدالت میں قرض دہندہ پر مقدمہ کر سکتے ہیں. آپ کو اصل نقصانات، جیسے کھوئے ہوئے اجرت، $ 1،000 تک جرمانہ نقصانات، اور آپ کے قانونی فیس کے لئے رقم کی واپسی حاصل کر سکتے ہیں. اگر ایک ہی قرض والے نے آپ کو اور بہت سے دوسرے صارفین کی خلاف ورزی کی ہے، تو آپ ایک کلاس کی کارروائی کا مقدمہ تشکیل دے سکتے ہیں اور جمع کرانے والے $ 500،000 یا 1٪ کے خالص مال کو حاصل کرسکتے ہیں.