کس طرح بزنس مارکیٹ مارکیٹ ریسرچ استعمال کرتے ہیں (تعریف)

تعریف:

مارکیٹ ریسرچ صارفین، حریفوں اور مارکیٹنگ کے پروگراموں کی مؤثریت کے بارے میں معلومات کا مجموعہ اور تجزیہ ہے.

کاروباری اسٹارٹ اپ کے لئے مارکیٹ ریسرچ اہمیت رکھتا ہے، جبکہ منافع میں اضافے کے لئے قائم کاروباری اداروں کے لئے یہ ضروری ہے. مارکیٹنگ کے بارے میں یہ صحیح معلومات، ہدف مارکیٹ (گاہکوں) اور مقابلہ جو کامیاب مارکیٹنگ پلان کی ترقی کی اجازت دیتا ہے.

کاروباری استعمال مارکیٹ کی تحقیق کا استعمال کیسے کریں؟

کاروباری مالکان مارکیٹ کی تحقیق کا استعمال کرتے ہیں:

• نئے کاروبار کی امکانات کا تعین کریں. مارکیٹ ریسرچ کے کاروبار کے لئے کاروبار کی منصوبہ بندی کا ایک لازمی حصہ ہے. اگر مارکیٹ کی تحقیق مصنوعات یا خدمات کے مطالبے کی نشاندہی نہیں کرتا تو تجویز کردہ کاروبار ممنوع نہیں ہوگی.
• نئی مصنوعات یا خدمات میں ٹیسٹ دلچسپی کسٹمر کی ضروریات کا جواب دینا.
• نئے مارکیٹوں کو تلاش کریں اور تیار کریں.
• نگرانی صنعت اور اقتصادی رجحانات اور کاروبار کو تبدیل کرنے کے ماحول کو اپنانے کے لئے حکمت عملی تیار کریں.
• بہترین مصنوعات کی جگہ کا تعین کریں - جب، جہاں، اور کسی مصنوعات یا خدمت کو تقسیم کیا جانا چاہئے.

• ان کے کاروبار کے پہلوؤں کو بہتر بنائیں، جیسے کسٹمر سروس.
• مقابلہ کی نگرانی کریں - سیاحوں کے اشتہارات، ویب سائٹس، سوشل میڈیا کے مہمانوں کی جانچ پڑتال، وغیرہ کو دیکھنے کے لۓ آپ کے بازار میں کچھ حصوں کو قبضہ کرنے کی کوشش کی جا سکتی ہے.
• مسابقتی حکمت عملی تیار کریں مثال کے طور پر، مصنوعات یا خدمات کے لئے مسابقتی قیمتوں کا تعین کرنے یا اس بات کا تعین کرنے کے لئے کہ آپ کی پروڈکٹ / سروسز اور کسٹمر سروس مقابلہ کس طرح کی جاتی ہے.
• فروغ دینے کے لئے بہترین حکمت عملی تیار کریں برانڈنگ، روایتی اشتہارات اور / یا سوشل میڈیا، وغیرہ کے ذریعہ ہدف مارکیٹ کو پیغام کس طرح حاصل کرنا

مارکیٹ کی تحقیق کیسے کی جاتی ہے؟

مارکیٹ میں بہت سے طریقے موجود ہیں جن میں:

• کسٹمر سروے یہ مختلف طریقوں میں منعقد کی جاتی ہیں آن لائن، ایک انٹرویوز، "اطمینان سروے"، اور فون کالز. لاگت اور ردعمل کی کم شرح (زیادہ تر لوگوں کو ان پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے) کے باعث روایتی فون کے سروے کمی کی وجہ سے ہیں. بہت سے کاروباری ادارے (یا انوائس کے ساتھ فراہم کی جاتی ہیں) پر ایک اہم مقام میں مختصر کسٹمر رائے فارم فراہم کرتے ہیں لہذا گاہکوں کو اپنی رائے ریکارڈ کر سکتی ہے.
• کاروباری ویب سائٹس اور سوشل میڈیا (ویب سائٹ پر خدمات کے بارے میں مختصر ویب پر مبنی سوالنامہ گاہکوں کو سروے کرنے کے لئے ایک آسان، سستا اور مؤثر ذریعہ ہے. سروے موبائل آلات سے قابل استعمال ہے). سوشل میڈیا پلیٹ فارم جیسے فیس بک، ٹویٹر، لنکڈین وغیرہ وغیرہ آپ اور آپ کے گاہکوں کے درمیان بات چیت کرتے ہیں لہذا آپ کو مصنوعات اور سروس کی پیشکش پر فوری تاثرات حاصل ہوسکتی ہیں اور اپنے گاہکوں کو محسوس کرتے ہیں کہ آپ اپنی رائے کی قدر کرتے ہیں. بدقسمتی سے سوشل میڈیا مہموں کو بھی بازیابی کی جا سکتی ہے - اعداد و شمار کے لحاظ سے مثبت مثبت افراد کے مقابلے میں منفی رائے یا جائزے کو پوسٹ کرنا ممکن ہے. غریب کسٹمر سروس اور منفی مصنوعات کے جائزے سوشل میڈیا پر بڑے پیمانے پر تنقید کی وجہ سے اور کاروبار کے لئے تباہ کن ہوسکتے ہیں.
• پروڈکٹ ٹرائلز یا استعمالی مطالعہ گاہکوں کو نئی زندگی کے نمونے فراہم کرنے کے لۓ لائیو ترتیب میں اور جواب دینے کا اندازہ لگایا. ضروری قیمت کے مطابق مصنوعات کی تبدیلیوں کے لۓ براہ راست کسٹمر فیڈریشن استعمال کیا جا سکتا ہے یا زیادہ سے زیادہ قیمتوں کا تعین کرنا. مصنوعات کے مقدمات مثالی طور پر کاروباری اداروں کے لئے موزوں ہیں جیسے فوڈ سروس کی اداروں جو نئی مینو اشیاء کی جانچ کرنا چاہتے ہیں.
• فوکس گروپ - یہ لوگوں کے گروہوں کے ساتھ سیشن منظم ہیں جہاں ایک ماڈیولٹر کے ساتھ سکرپٹ موضوع یا ق & A بحث ہوتا ہے. فوکس گروپس بہت مفید معلومات جمع کر سکتے ہیں لیکن چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے مارکیٹ کی تحقیق کا مہنگا طریقہ اور منظم کرنا مشکل ہے. فوکس گروپ تیزی سے آن لائن کئے جاتے ہیں.
• براہ راست مشورہ - اس میں ایک قدرتی ترتیب (جیسے ایک اسٹور سامنے) گاہکوں کو دیکھتے یا ویڈیو ریکارڈ کرنے میں شامل ہوتا ہے یہ دیکھنے کے لئے کہ وہ مصنوعات یا خدمات کی نمائش کیسے کریں. نوٹ کریں کہ ویڈیو کی طرف سے براہ راست مشاہدے کیلئے رازداری کی وجوہات صرف ایک عوامی ترتیب میں منعقد کی جاسکتی ہیں جب تک کہ سروے کردہ شخص کو ویڈیو ریکارڈ ہونے سے آگاہ نہیں ہے. براہ راست مشورہ اس میں فوائد ہے کہ معلومات جمع کرنے کے لۓ گاہک کو قدرتی طور پر برتاؤ کر رہا ہے (بجائے ایک متضاد فیشن میں جواب دیں کیونکہ وہ سروے کے کسی دوسرے فارم کے ساتھ ہوسکتا ہے)، لیکن یہ مارکیٹ ریسرچ کا بہت وقت لگ رہا ہے.

جبکہ کاروباری اداروں کے لئے مارکیٹ ریسرچ کمپنیوں کو ان کے لئے مارکیٹنگ کی تحقیقات کرنے کے لئے ملازمت کرنے کے لئے عام ہے، چھوٹے کاروباری مالکان اپنے کام کرنے کے لئے ممکن ہے. مارکیٹ ریسرچ کے سروے اور سوالنامے کو ڈیزائن کرنے پر مارکیٹ ریسرچ اور تجاویز کی بنیادی باتوں کی وضاحت کے لئے دیکھیں، یہ آپ خود مارکیٹ ریسرچ.

مارکیٹ ریسرچ کی طرف سے چلائے گئے تبدیلیوں کی مثالیں

میک ڈونلڈ کی

McDonald کے ایگزیکٹوز نے 2015 میں کمی کی فروخت کی کئی سہ ماہیوں کے بعد فیصلہ کیا کہ میک ڈونلڈ کی مصنوعات کے عوام کے تصور کو غیرمحکم ہونے کے طور پر عوام کے خلاف جنگ کرنے کی ضرورت تھی. مارکیٹ ریسرچ کے مطابق، کمپنی نے مینو میں تبدیلی کی ہے اور اب مرغوں اور مالٹاڈکٹرین جیسے انسانی اینٹی بائیوٹکس یا دیگر اجزاء پر چکن کی مصنوعات کو فروخت نہیں کرتا ہے. دیگر تبدیلیوں میں مزید سلاد انتخاب اور سیب سلائسز سمیت صحت مند ڈیسرٹ شامل ہیں.

Lego

سال کے لئے لیگو نوجوان لڑکوں کے ساتھ ایک بہت ہی کامیاب مصنوعات تھی، لیکن صرف 10 فیصد خواتین بچوں کے ساتھ مقبول تھا.جواب میں، لیگو نے 3500 سے زائد نوجوان لڑکیوں کے ساتھ چار چار سال کی مارکیٹ ریسرچ مہم کا آغاز کیا، جس کے نتیجے میں نئی ​​مصنوعات کی لائن متحرک رنگ اور مختلف figurines کی خاصیت کی. نئی مصنوعات ایک بڑی کامیابی بن گئی اور خاتون لیگو کے صارفین کا حصہ تیزی سے بڑھ گیا.

بھی دیکھو:

آپ کی مقابلہ کیا ہے تلاش کرنے کے 6 طریقے تلاش کرنے کے لئے

اپنے ہدف مارکیٹ میں کس طرح تلاش اور فروخت کریں

10 آپ کے کاروبار کو فروغ دینے کے لۓ کم لاگت کے طریقے