کام پر آپ کے منہ میں آپ کے پاؤں رکھو جب کیا کریں

اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال رپورٹ نہیں کیا جا سکا. ایک یا زیادہ ایرر آ گئے ہیں. براہ مہربانی ایرر پیغام سے نشان زدہ فیلڈز کو ٹھیک کریں. تصور کریں کہ اگر آپ کے کمپیوٹر کی بورڈ پر خارج ہونے والے بٹن کی طرح کچھ تھا لیکن الفاظ کو ختم کرنے کی بجائے آپ نے ابھی ٹائپ کیا، تو آپ ان الفاظ کو حذف کر سکتے ہیں. بدقسمتی سے ایسا آلہ نہیں ہے. جب آپ اپنے پاؤں کو اپنے منہ میں ڈالتے ہیں اور کسی کو بدنام کرتے ہیں، مثال کے طور پر ساتھی کارکن، آپ کے الفاظ غائب کرنے کے لئے کچھ بھی نہیں ہے.

ہم میں سے اکثر اچھے کام جگہ کے تعلقات کو برقرار رکھنے کی اہمیت کا احساس کرتے ہیں اور ہمارے ساتھی کارکنوں کو پریشان کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں. عام طور پر ہم صرف اس بات کا احساس نہیں کرتے کہ ہمارے الفاظ تک اس وقت تک اثر پڑے گا جب تک یہ بہت دیر ہو چکی ہے. بعض اوقات ہم اس بات کے بارے میں احتیاط سے سوچتے ہیں کہ ہم کیا کہنا چاہتے ہیں کے بغیر بات کرتے ہیں کیونکہ ہم دیگر چیزوں کے بارے میں سوچتے ہیں یا کر رہے ہیں. اکثر، اگرچہ، ہم اس بات کے بارے میں سوچتے ہیں کہ ہم کیا کہہ رہے ہیں لیکن ایسا نہیں سوچتے کہ یہ حملہ ہو جائے گا. یہ سب کے ساتھ ہوتا ہے اور شاید آپ کے پاس ایسا ہوتا ہے.

شاید تم نے کچھ کہا تھا کہ ایک ساتھی کارکن نے نہیں سوچا کہ مضحکہ خیز تھا، اس موضوع کو لے کر کام کی جگہ کے لئے ناممکن تھا یا اپنے کام کو بھی سختی سے تنقید کی. صرف اس وقت جب آپ اس کے چہرے پر اظہار دیکھتے ہیں تو کیا آپ کو احساس ہے کہ آپ نے اس کی توہین کی ہے. جتنا آپ اپنے الفاظ واپس لینا چاہتے ہیں، آپ نہیں کر سکتے ہیں.

تم کیا کر سکتے ہو؟ آپ کے پاس کچھ اختیارات ہیں. آپ کو کیا ہوا ہے نظر انداز کر سکتے ہیں اور امید ہے کہ آپ کے ساتھی معاف اور بھول جائے گا. یہ کام کر سکتا ہے لیکن اس سے زیادہ امکان ہے کہ آپ تعجب کریں گے کہ اگر آپ کے رشتے کے ساتھ چیزوں کو عام طور پر عام طور پر واپس آنا ہے. دوسرا اختیار اور آگے آگے جانے کا بہترین طریقہ- فوری طور پر یا جیسے ہی آپ کو معلوم ہے کہ وہاں ایک مسئلہ ہے اس سے نمٹنے کے لئے ہے. یہاں وہ چیزیں ہیں جو آپ کر سکتے ہیں، امید کریں گے، مسئلہ کی مرمت کریں گے یا کم سے کم اسے بدترین ہونے سے بچائیں.

• کہہ دو کہ تم معاف کر دو اس لمحے کو اپیل کرو جسے آپ سمجھتے ہیں کہ کیا ہوا. یہاں تک کہ اگر آپ ایسا کرنے کا انتظام کرسکتے ہیں تو "مجھے افسوس ہے" یہ ہے کہ الفاظ میں آپ کے ساتھی کارکن کے پھانسی سے نمٹنے کے مقابلے میں بہت بہتر ہے. تم انتظار کرو گے، بدتر چیزیں مل سکتی ہیں. آپ کا ساتھی یہ سوچ سکتا ہے کہ آپ کی پرواہ نہیں ہے کہ وہ ناجائز تھی. سب سے اہم بات یہ ہے کہ آپ اسے بتائیں کہ آپ کو کیا کرنا ہے، چاہے آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ وہ ہو رہی تھی. یہ ہمیں اگلے نقطہ پر لاتا ہے.
• دفاعی نہ ہو. آپ سمجھ نہیں سکتے کہ آپ نے اپنے ساتھی کارکن نے آپ نے کیا کہا ہے. مثال کے طور پر، آپ نے اسے اس مذاق کو بتایا ہے جو دوسرے لوگوں کی طرف سے اچھی طرح سے موصول ہوئی تھی، لیکن جب تک آپ نے اسے سنا تھا جب تک آپ کے آفس کے ساتھیوں کا منہ سرخ ہوگیا. کیا حقیقت یہ ہے کہ دوسرے لوگوں نے ایسا ہی ردعمل نہیں کیا جس طرح کسی بھی طرح ان کی ردعمل کو مسترد کرتے ہیں؟ نہیں یہ نہیں ہونا چاہئے. کیا معاملات صرف یہ ہے کہ وہ ناراض تھا اور یہی آپ کے لئے معافی کرنا ضروری ہے. آپ کو یہ کہنے کی ضرورت ہے کہ "مجھے ایک مذاق بتانے کے لئے افسوس ہے جسے آپ نے ناراض کیا."
• اسے جانے دو. آپ کی معافی کی پیشکش کرنے کے بعد، چلو. کیا ہوا ہوا رہنے کی کوئی ضرورت نہیں ہے. ایسا کرنا آپ کے ساتھی کارکن کو یاد رکھنا جاری رکھتا ہے اور اس کی کوئی بھی وجہ نہیں ہے کہ آپ ایسا کرنا چاہتے ہیں. ہر کوئی غلطی کرتا ہے لہذا اس پر خود کو دھکڑنا بند کرو.
• اپنے ناراض کارکن کا وقت دو آپ کے ساتھی آپ کو فوری طور پر معاف نہیں کر سکیں گے اور آپ کو اس کا احترام کرنا ہوگا. جب بھی وہ تیار ہو جائے تو وہ آپ کی معافی قبول کرے گی اور اس کے بارے میں کچھ بھی نہیں ہے.

مناسب اقدامات کرنے کے بعد، امید ہے کہ آپ اپنے ساتھی کے ساتھ اپنے تعلقات کی مرمت کر سکتے ہیں. پھر اس وقت منتقل کرنے اور کام پر واپس جانے کا وقت ہے.