بینک آف امریکہ نے اے ٹی ایم جمع کرنے کا تجربہ بہتر کیا ہے

بینک آف امریکہ طویل عرصہ سے ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں ایک اعلی درجے کی اے ٹی ایم ڈپریشن سسٹم پیش کرنے کے لئے کھڑے ہو گیا ہے، لیکن کئی برسوں میں، بینکوں کی دیوار نے اپنی اے ٹی ایم کی خصوصیات کو بھی زیادہ اعلی ٹیکس بنا دیا ہے. اس جائزہ کے ساتھ، جانیں کہ بینک آف امریکہ اے ٹی ایم کیوں کھڑے ہو اور کیوں کہ وہ اتنا کسٹمر دوست ہیں.

بے ترتیب ذخیرہ

بینک آف امریکہ ایک بینکوں میں سے ایک ہے جس نے کاغذ بیک اپ ڈپریشن رجحان کی قیادت کی. یہ ذخائر گاہکوں کو اے این ایم میں بغیر لفافے کے بغیر چیک چیک کرنے کی اجازت دیتا ہے.

اس کے بجائے، اے ٹی ایم معلومات سے چیک سے پڑھتا ہے، اور کسٹمر کی رسید چیک کی تصویر بھی شامل ہے. لیکن اگر کسٹمر اس تصویر اور رسید نہیں چاہتا تو وہ ایک حاصل نہیں کرسکتا. کاغذ کی پریشانی اور سیکورٹی کے خطرے کو ختم کرنے کا مکمل نقطہ نظر آٹومیشن ہے.

پچھلا، گاہکوں کو اے ٹی ایمز میں جمع کردہ چیک کی تصاویر نہیں مل سکی. لیکن بینک آف امریکہ نے گاہکوں کو ایسا کرنا کرنے کی صلاحیت دینے کا ایک اہم اقدام کیا. یہ ایک ایسا قدم ہے جسے گاہک کو بینک اور امریکہ کی کم لاگت پر کس طرح چاہتے ہیں جب بینک کو بینک کی اجازت دیتا ہے.

اے ٹی ایمز بولر اسسٹسٹ کے ساتھ

جبکہ ملک بھر میں کاغذات کے بغیر ذخائر معیشت اب معیشت ہیں، 2013 میں بینک آف امریکہ نے اپنے اے ٹی ایمز میں نئی ​​خصوصیت متعارف کرایا تاکہ وہ پیک سے باہر نکلیں - بلٹر اسسٹ.

بینک آف امریکہ نے ایک پریس ریلیز میں کہا کہ "نئی ٹیکنالوجی اپنی مرضی کے مطابق گھنٹوں کے دوران سروسز کی حد تک رسائی حاصل کرتی ہے تاکہ وہ اپنے روزانہ بینکنگ کی ضروریات کو حل کرنے کے لۓ، سہولت، کنٹرول اور لچک کو فراہم کرے.

"نئے اے ٹی ایمز کا استعمال کرتے ہوئے، گاہکوں کو ایک حقیقی وقت کی ویڈیو کے ذریعہ بینک آف امریکہ کے بولر سے بات کر سکتے ہیں اور ذاتی مدد کے اسی معیار کو حاصل کرسکتے ہیں، اگر وہ بینکنگ سینٹر کے انسداد کے پاس جائیں گے."

اس بات کو یقینی بنایا گیا ہے کہ بینک کے کاروباری گھنٹوں کے دوران بہت سے لوگ کام پر ہیں (یا کام سے گھر آتے ہیں)، اسٹرسٹ اسسٹنٹ کے ساتھ اے ٹی ایم گاہکوں کو زیادہ لچکدار گھنٹے میں گاہکوں کو کرنے کے قابل بناتا ہے - 7 سے 10 بجے تک. ہفتہ کے دن اور 8 بجے سے 5 پی ایم. ہفتہ کے اختتام پر.

بینک آف امریکہ نے اس طرح کے نئے آلے کی خصوصیات کی وضاحت کی ہے:

• تبدیلی وصول کرنے سمیت، درست رقم کے لئے نقد چیک.
• مختلف اقسام ($ 1، $ 5، $ 5، $ 20 اور $ 100) میں نقدی واپسی حاصل کریں.
• نقد رقم کے ساتھ جمع چیک (مستقبل کی فعالیت).
• دو یا زیادہ اکاؤنٹس (مستقبل کی فعالیت) میں ایک ڈپازٹ کو تقسیم کریں.
• قرض یا کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی (مستقبل کی فعالیت) بنائیں.

ختم کرو

جبکہ بینک آف امریکہ جیسے مالیاتی اداروں نے گاہکوں کو مزید سہولیات فراہم کرنے کے لئے تیزی سے اپنی ATMs کی خصوصیات شامل کردی ہیں، بہت سے لوگوں، خاص طور پر نوجوان افراد، مکمل طور پر اے ٹی ایمز کو چھوڑ رہے ہیں. تکنیکی خدمات کا شکریہ جیسے براہ راست ڈپازٹ، 21 چیک کریں، پے پال اور آٹو قرض، اے ٹی ایم کا دورہ کرنا ضروری نہیں ہے.

مزید خدمات اے ٹی ایمز فراہم کرتے ہیں، تاہم، ممکنہ طور پر گاہکوں کو ان کا فائدہ اٹھانا پڑا ہے، خاص طور پر اگر وہ اس سے کہیں بڑھ کر ATM پر چل سکتے ہیں. اے ٹی ایمز نے گاہکوں کو اس وقت بچانے کی اجازت دی جو اسے بینک میں داخل ہونے اور ایک ٹائٹر کے لئے لائن میں رکھنا ہوگا. ٹیکنالوجی میں تبدیلیاں ایک دن ہو سکتی ہیں.