IT outsourcing: وجوہات، اور اسے کم کرنے کا طریقہ

انفارمیشن ٹیکنالوجی آؤٹ سورسنگ یہ ہے کہ جب امریکی کارکنوں کے پاس جانا جاتا کاموں کو دوسرے ممالک میں آئی ٹی کارکنوں کو بھیجا جاتا ہے. یہ بھی اس وقت ہوتا ہے جب غیر ملکی پیدا ہونے والا ٹیکچ کارکنوں کو امریکہ میں کمپنیوں کے لئے کام کرنے کے لئے H-1B ویزا دیا جاتا ہے.

آئی ٹی آؤٹسورسنگ کے سبب

بھارت اور چین کو کم لاگت پر ماہر ماہرین کے ماہرین، ماہرین کا ایک بڑا پول فراہم کرتا ہے. ایک کمپنی جس نے اپنے مزدوروں کو بیرون ملک کم مزدور کی لاگت کا فائدہ اٹھانے کے لۓ اپنے ٹیکنیکل کارکنوں کو اپنے مینوفیکچرنگ پلانٹ کے قریب کرنا چاہے گا. اکثر گھریلو مارکیٹ تک رسائی حاصل کرنا چاہتی ہے تو اکثر کمپنی کو مینوفیکچررز اور ٹیکنیکل ملازمتوں کا پتہ لگانا ضروری ہے. چین اور بھارت کی حکومتیں اس قسم کے ٹیکنالوجی کو آؤٹ کمپنی کی کمپنی کے لئے اکثر اس ملک کی مارکیٹ میں فروخت کرنے کے لئے ایک اندرونی ٹریک حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے.

بھارت کے آئی ٹی کے کارکنوں کا ایک اور فائدہ یہ ہے کہ وہ انگریزی سے پہلے ہی بولتے ہیں.

امریکی ٹیکنیکل کارکنوں کو صرف قیمت سے مقابلہ نہیں کر سکتا. ایک داخلہ سطح کے آئی ٹی کارکن چین میں ایک سال 7،000 ڈالر اور بھارت میں 8،400 امریکی ڈالر کماتا ہے. چین میں آئی ٹی مینیجرز صرف 22،600 امریکی ڈالر بناتے ہیں جبکہ بھارت میں ان لوگوں کو ایک سال 30،800 امریکی ڈالر بناتا ہے. یہی وجہ ہے کہ ان ممالک میں رہنے کی قیمت سستا ہے. امریکی ٹیکنالوجی کمپنی کو عالمی مارکیٹ میں مقابلہ کرنے کے لئے اس کی لاگت کم رکنی چاہئے. اگر یہ کم قیمت پر تربیت یافتہ کارکنوں کو حاصل کرسکتے ہیں، تو ایسا کرنے کا اچھا کاروباری احساس ہوتا ہے.

IT Outsourcing کو کم کرنے کے تین طریقے

ریاست ہائے متحدہ امریکہ کو اپنی مسابقت حاصل کرنے کے لئے آٹ آؤٹ سوسنگنگ کو کم کرنا چاہئے، اس بات کو یقینی بنانا کہ اعلی ادائیگی کرنے والی ملازمتیں امریکی شہریوں پر جائیں، اور جمہوریت کے عمل کی حمایت بھی کریں. اعلی درجے کی تعلیم اور جدید سوچ کی نمائش کو باخبر فیصلہ سازی کی حوصلہ افزائی کی جائے گی. تھامس جیفرسن کی طرف سے ذکر کیا جاتا ہے کے طور پر، جمہوریت چلانے کے لئے یہ مہارت کی ضرورت ہے.

سب سے پہلے، سی آئی او کے ITSourcing سپنج کاغذات کے مطابق وفاقی فنڈز استعمال کرنے کے لئے مسئلہ کی فراہمی کی طرف اشارہ کرنے کے لئے استعمال کیا جانا چاہئے. گرانٹس، قرضوں اور سبسڈیوں کو امریکی کالج کے طالب علموں کو STEM علاقوں میں گریجویٹ کرنے کی حوصلہ افزائی ہوگی. یہ سائنس، ٹیکنالوجی، انجینئرنگ اور ریاضی ہیں. امریکی عملے کی تعلیم کو نئے کارکنوں کو درآمد کرنے پر تسلسل کو کم کرنے میں مدد ملے گی. لیکن، یہ ابھی تک ہی چلا جائے گا، جیسا کہ امریکی کارکنوں نے ابھی بھی ہندوستانی یا چینی کارکنوں سے زیادہ اجرت کی ضرورت ہے.

دوسرا، ایچ -1 ویزا کی تعداد میں کمی. پھر، یہ صرف ایک عارضی حل ہے. امریکی اداروں کو ٹیکنالوجی کے آؤٹ سورسنگ کے ذریعہ زیادہ سے زیادہ 10 فیصد بچا سکتا ہے، چاہے کارکن امریکہ میں یا بیرون ملک مقیم ہو. ویزا کو کم کرنے کے ذریعے ٹیکنالوجی آؤٹ سورسنگ کو کم کرنے، یا اس سے بھی آؤٹ سورسنگ پر پابندی کے قوانین کو نافذ کرنا، صرف امریکہ کی کمپنیوں کے لئے اخراجات کو بڑھانے اور مسابقت کو کم کرے گا.

تیسری، ابھرتی ہوئی مارکیٹ کے ممالک کے طور پر کرتے ہیں. انھوں نے غیر ملکی کمپنیوں کو امریکہ کی کارکنوں کو فروخت کرنے سے قبل امریکی کارکنوں کو بھرتی کرنے کی ضرورت ہے. ان کے حصوں میں ان درآمد شدہ سامان کے لئے زیادہ قیمت ہے. یہ وہی ہے جو جاپان کی کاروائیوں کو کھولنے سے پہلے جاپانی کاروں کے ساتھ کیا ہوا ہے جو اس سے زیادہ سستا ہوتا تھا.

تحفظ کی آزادی ٹیک آؤٹسورسنگ بند نہیں کرے گی

ایم آئی ٹی کے سوزین برجر صنعتی کارکردگی سینٹر کا کہنا ہے کہ ہائی ہائی ٹیک کی صلاحیتیں آؤٹ سورسنگ کو فعال کرتی ہیں. تحفظ ناممکن اسے روک نہیں پائے گا. اس کی کتاب، "ہم کس طرح مطابقت رکھتا ہے،" وضاحت کرتا ہے کہ کس طرح عالمگیریت نے کمپنیاں کی صلاحیتوں کو مقابلہ کرنے کی صلاحیت کو متاثر کیا ہے.

مکمل تحقیق کی بنیاد پر، یہ اس تصور کو مسترد کرتا ہے جس کی جغرافیائی صلاحیتوں نے امریکی ملازمتوں کو لوٹ لیا ہے. مصنفین اس بات کا ثبوت دیتے ہیں کہ ٹیکنالوجی نے زیادہ کارکنوں کو تبدیل کر دیا ہے.

ٹیکنالوجی بھی ہے جو امریکی کمپنیوں کو ہندوستان میں مزید کال سینٹروں کو آؤٹ کرنے کے لئے کی اجازت دیتا ہے. اس وجہ سے، امیگریشن کو محدود کرنے کے قوانین کو بھی امریکی ملازمتوں کی حفاظت نہیں کرے گی. ٹیکنالوجی کو سرحدوں میں جانے کی اجازت دیتا ہے. حقیقت یہ ہے کہ، ملک اپنی دلچسپی کی شرح اور پیسے کی فراہمی کو قائم کرنے کی صلاحیت کھو رہے ہیں، کیونکہ دارالحکومت اتنا سیال ہے.

ٹیکنالوجی کے بغیر، ملازمت صرف چین اور بھارت تک نہیں آسکتی کیونکہ وہ کم قیمت ہیں. کمپنیاں اب کم قیمت پر مبنی مقابلہ نہیں کرسکتے ہیں. انہیں سروس اور انفرادیت بھی شامل کرنا ضروری ہے. نشاندہی ایک کم قیمت والے فراہم کنندہ کا ایک بہترین مثال ہے جس میں شامل کردہ خدمات، برانڈڈ ڈیزائینر تاجر، اور انفرادیت کے لحاظ سے، اس کے شاور شاور اور ویڈنگ تحفہ کی خدمات کے لحاظ سے.

ٹیکنالوجی کا یہ مطلب یہ ہے کہ جو کمپنیاں ماڈیولولیز زیادہ مؤثر طریقے سے مقابلہ کریں گے. سپلائی چین کا ہر حصہ اس ملک میں کمپنی کو آؤٹ کیا جا سکتا ہے جو یہ سب سے بہتر کرتا ہے. یہ معیار کو بڑھاتا ہے اور اخراجات کو کم کرتی ہے.

اگرچہ چین اور بھارت تیزی سے بڑھ رہے ہیں، مصنفین یہ سمجھتے ہیں کہ دنیا ابھی تک فلیٹ نہیں ہے. بنگلہ دیش اور شنگھائی میں ترقی کے باوجود، یہ مغربی دنیا میں "ان کو پکڑنے" کے لئے طویل وقت لگے گا.

امریکی کمپنیوں کی طاقت اس ماحول کی وجہ سے ہوتی ہے جو جغرافیائیوں، ٹیکنالوجیوں اور تنظیمی شکلوں کو متحرک اور مقابلہ کرنے کی اجازت دیتا ہے. یہ پیداوری کو فروغ دیتا ہے اور استحکام کو کم کرتا ہے. یہ وینچر دارالحکومت، مصنوعات کی تحقیق اور اس کے اختتامی صارفین کے درمیان کنکشن، اور لچکدار لیبر مارکیٹوں کا نتیجہ ہے. مسابقتی رہنے کے لئے، امریکہ کو اس ماحول کو فروغ دینے کی ضرورت ہے اور تحفظ پر نظر ثانی اور ٹیکس کی سزاوں پر توجہ نہیں دی جاسکتی ہے.

Tech Outsourcing سست ہو رہا ہے

2016 اور 2021 کے درمیان ٹیک ٹیک آؤٹ سورسنگ ایک سال 8 فیصد بڑھ جائے گا. بین الاقوامی ڈیٹا کارپوریشن کے مطابق، یہ 2010 اور 2015 کے درمیان 15 فیصد کی اس کی سالانہ ترقی کی شرح ہے.

ایک وجہ یہ ہے کہ امریکی اجرت زیادہ مقابلہ کر رہے ہیں. مثال کے طور پر، ایک امریکی سوفٹ ویئر ڈویلپر نے کہا کہ گھریلو کارکنوں نے دس سال پہلے بھارتی کارکنوں کو پانچ سے 7 گنا زیادہ خرچ کیا.آج، یہ فرق صرف دو گنا زیادہ ہے. کمپنیوں کو دوسرے فوائد قابل قدر ہونے کی اجازت دینے کے لئے کافی قریب ہے. چونکہ وہ امریکہ کی بنیاد پر ہیں، وہ خدمات کو زیادہ مؤثر طریقے سے فراہم کرسکتے ہیں. وہ جب ضروری ہو تو کلائنٹ کو دیکھنے کے لئے زیادہ ذاتی رابطے فراہم کرسکتے ہیں.