مارکیٹ ریسرچ میں ڈیٹا جمع کرنے کا تعارف

مارکیٹ ریسرچ کے بنیادی مرحلے میں اس تعارف میں، ریڈر تحقیق کے سوال کو تیار کرنے کے ساتھ مدد کرسکتا ہے، اس سے پتہ چلتا ہے کہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لۓ کس طرح، اعداد و شمار کا تجزیہ کرنے اور کس طرح مارکیٹ ریسرچ کے حصول کو بہتر بنانے کے لئے بہتر ہے اور ان کا اشتراک گاہکوں کے ساتھ.

مارکیٹ ریسرچ کے عمل میں چھ امتیاز مرحلے یا مراحل شامل ہیں. وہ مندرجہ ذیل ہیں:

• مرحلہ نمبر 1 - تحقیق کے مسائل اور مقاصد کو بیان کریں
• مرحلہ 2 مجموعی تحقیقی منصوبہ تیار کریں
• مرحلہ 3 – ڈیٹا یا معلومات جمع کرو
• مرحلہ 4 اعداد و شمار یا معلومات کا تجزیہ کریں
• مرحلہ 5 - نتائج کو پیش یا شائع
• مرحلہ 6 فیصلہ کرنے کے لئے نتائج کا استعمال کریں

مارکیٹ ریسرچ کا تیسرا مرحلہ - ڈیٹا یا معلومات جمع کریں - کئی اہم فیصلوں میں شامل ہوسکتا ہے. اس مرحلے پر غور کرنے والے پہلی چیزوں میں سے ایک یہ ہے کہ ریسرچ شرکاء سے رابطہ کیا جائے گا. ایک ایسے وقت میں جب سروے کے سوالات پوسٹر نظام کے ذریعہ ممکنہ جواب دہندگان کو بھیجے گئے تھے. جیسا کہ آپ تصور کر سکتے ہیں، ردعمل کی شرح بہت کم تھی سروے سروے، اور پہل مہنگا تھا.

ٹیلی فون سروے ایک بار بھی بہت عام تھا، لیکن آج لوگوں کو ان کی جواب دینے کی مشینیں کال کریں یا ان کے پاس کالر ID ہے، جو انہیں کالز کو نظر انداز کرنے کے قابل بناتی ہے جو انہیں حاصل نہیں کرنا چاہتی ہے. حیرت انگیز طور پر، پیون فاؤنڈیشن نے حیرت انگیز بڑی تعداد میں سروے کیے ہیں، جن میں سے بہت سے طویل عرصے سے طویل یا طویل مدتی تحقیقی مطالعہ کا حصہ ہیں. بڑے پیمانے پر ٹیلی فون کی مطالعہ عام طور پر پیو محققین کی طرف سے کئے جاتے ہیں اور ان کی تحقیق کی صلاحیت سب سے اوپر نشان ہے.

کچھ کمپنیوں نے گاہکوں کو پری پیڈ فون کارڈ جاری کردیئے ہیں جنہوں نے کالنگ کارڈ پر مفت وقت استعمال کرنے سے قبل فوری سروے کرنے کا مطالبہ کیا ہے. اگر وہ مختصر سروے میں حصہ لیں تو، ان کے کالنگ کارڈ پر مفت منٹ کی تعداد بڑھ گئی ہے. کچھ کمپنیاں جنہوں نے ٹیلی فون سروے میں اس طریقہ کار کا استعمال کیا ہے، کوکا کولا، این بی سی اور اماکو شامل ہیں.

انٹرویو کے طریقوں

گہری انٹرویو تحقیق شرکاء سے اعداد و شمار جمع کرنے کے لئے سب سے زیادہ لچکدار طریقوں میں سے ایک ہیں. انفرادی طور پر تحقیق کے شرکاء کا ایک اور فائدہ یہ ہے کہ ان کی زبانی زبان میں ان کی غیر زبانی زبان کا مشاہدہ کیا جاسکتا ہے، اور اس کے علاوہ دیگر صفات بھی شامل ہیں. انٹرویو دو بنیادی شکل لے سکتے ہیں: انٹرویو کی اہداف اور انٹرویو انٹرویو.

منظم کردہ انٹرویو وقت وابستہ ہوتے ہیں، منصوبہ بندی اور شیڈولنگ کے لوجسٹک خیالات کی ضرورت ہوتی ہے، اور ان پر عمل کرنا کافی مہنگا ہوتا ہے. نمونے لگانے کے طریقوں کو پورا کرنے کے انتظام کے انتظام میں استعمال کیا جاسکتا ہے جو انٹرویو ڈیٹا سیٹ کے مفاد میں حصہ لے سکتا ہے. اس کے علاوہ، گہری انٹرویو کے چہرے پر پہلو انٹرویو کے تعصب سے نمٹنے کے نتیجے میں ہو سکتا ہے، لہذا انٹرویو کے تربیت کی تربیت ضروری طور پر ایک گہرائی سے متعلق انٹرویو منصوبے کا حصہ بن جاتا ہے.

شاپنگ مالوں میں، گلیوں کے کناروں پر، اور یہاں تک کہ لوگوں کے گھروں کی حدوں میں انٹرویو انٹرویو کریں. انٹرویو کو روکنے کے ساتھ، نمونے غیر مستحکم ہے. واضح وجوہات کی بناء پر، انٹرویو کو مداخلت کرنا، نقطۂٔ نظر میں ہونا ضروری ہے، اور سوالات سے متعلق سوالات سے دور نہیں ہونا چاہئے. دوسری صورت میں، مرکوز کا دورہ دیکھنے والے مرکوز خطرے میں چلتا ہے. کسی مداخلت کا انٹرویو کا ایک ورژن اس وقت ہوتا ہے جب لوگوں نے اس سروے کا جواب دیا ہے جو اس خریداری سے متعلق ہے جو انہوں نے بنا دیا. سروے میں حصہ لینے کے لئے ہدایات ان کی اسٹوریج رسید پر پرنٹ کی جاتی ہیں اور عام طور پر حصہ لینے کے لئے انعام مفت اشیاء یا سویڈ اسٹیک میں درج ہونے کا موقع ہے.

آن لائن کے اعداد و شمار کو تیزی سے صارفین کی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کے دیگر طریقوں کو تبدیل کر رہا ہے. ہر ویب سائٹ پر مختصر سروے اور انتخابات ہیں. فورمز اور چیٹ کے کمرہ کمپنیوں کی جانب سے سپانسر کیے جا سکتے ہیں جو صارفین کی جانب سے ان کی شرکت کی رضاکارانہ طور پر مزید جاننے کے لئے چاہتے ہیں. کوکیز اور کلک کرنے کے لئے کلک کریں ڈیٹا مارکیٹ کے محققین کے کمپیوٹرز کے مطابق صارف کے اختیارات کے بارے میں معلومات بھیجیں. فوکس گروپ آن لائن اور گمنام بلیکبورڈ کی ترتیبات میں رکھی جا سکتی ہیں. مارکیٹ ریسرچ میں ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر تشہیر میں سراہا گیا ہے.

ابھی بھی بہت سے لوگ موجود ہیں جو باقاعدہ انٹرنیٹ تک رسائی نہیں رکھتے ہیں. ان لوگوں کے لئے انٹرنیٹ تک رسائی فراہم کرنا جو گھر میں کنکشن نہیں ہے یا کمپیوٹنگ یا نیٹ ورکنگ کی طرف سے خوفزدہ ہوسکتا ہے پھلکا پھلکا ہو سکتا ہے. اکثر، ایک آن لائن مارکیٹنگ ریسرچ سروے یا سروے کا سامنا کرنا پڑتا ہے جو اس طرح کی نظر آتی ہے اور اس کھیل کی طرح کام کرتا ہے وہ ریٹائینٹ انٹرنیٹ صارفین کو بدلنے کے لئے کافی حوصلہ افزائی کرتا ہے.

ڈیٹا جمع کرنے کی خصوصیات

ڈیٹا جمع کرنے والی حکمت عملی اس قسم کی تحقیق کے سلسلے سے قریبی تعلق رکھتی ہے جو روایات کے مطابق ہوتی ہے کیونکہ روایات کافی مضبوط ہوتی ہیں اور فلسفیانہ بنیادوں پر قابض ہیں. مارکیٹ ریسرچ کے تیزی سے بدلتی ہوئی فیلڈ میں، یہ روایات کو ختم کر دیا جارہا ہے کیونکہ ٹیکنالوجی نئی طریقوں سے دستیاب ہوتی ہے. صارفین کو سروے کرنے کے زیادہ الیکٹرانک ذرائع میں تبدیلی کئی طریقوں میں فائدہ مند ہے. ایک بار بنیادی ڈھانچے کی جگہ میں، ڈیجیٹل ڈیٹا جمع کرنے میں تیزی سے، نسبتا غلطی سے آزاد ہوتا ہے، اور صارفین کے لئے اکثر مزہ آتا ہے.

جہاں ڈیٹا جمعہ اب بھی مرکزی ہے، مارکیٹ کے محققین کو کمپیوٹر میں ٹچنے والی ردعملوں کی طرف سے ڈیٹا کوڈنگ کے سر درد کو ختم یا ٹچ اسکرینوں کو ختم کر سکتا ہے. کوڈنگ فوری طور پر ہے اور ڈیٹا کا تجزیہ تیز ہے.

اس کے باوجود اعداد و شمار جمع کیے بغیر، انسانی عنصر ہمیشہ اہم ہے. شاید یہ ہوسکتا ہے کہ مارکیٹ محققین کے ماہر علم مارکیٹ ریسرچ سٹریم میں مختلف جگہوں پر تبدیل ہوجائے.مثال کے طور پر، ایک مارکیٹ محقق کے ماہر علم بیئسین نیٹ ورکس تخروپن اور ساختہ مساوات ماڈلنگ کے جدید ترین شعبوں میں انتہائی اہمیت رکھتا ہے - یہ دو تراکیب ہیں جو کمپیوٹر ماڈلنگ کے ذریعے کئے جاتے ہیں. واضح طور پر ڈیزائن شدہ مارکیٹ ریسرچ پلیٹ فارم کے بغیر منصوبہ بندی کی ضرورت ہوتی ہے.

پرانے مشق ابھی تک درست ہے: گندگی میں، ردی کی ٹوکری باہر.

اب آپ مارکیٹ ریسرچ کے عمل پر نظر ڈالنے کے لئے تیار ہیں. 4. اعداد و شمار کا تجزیہ کریں.

ذرائع

کوٹرر، پی. (2003). مارکیٹنگ مینجمنٹ (11 ویں ایڈی). اپر سیڈل ریل، نیو: پیئرسن تعلیم، انکارپوریٹڈ، پریسس ہال.

لیمان، ڈی آر گپت، ایس، اور سیککل، جے (1997). مارکیٹ کی تحقیق. پڑھنا، ایم اے: ایڈیسن- ویسلی.