سروے ریگل - ہوم مالیاتی عمل پر ٹیکنالوجی کا اثر

دریافت کردہ ہوم قرض نے صارفین کے سروے کے نتائج کو جاری کیا ہے اور وہ رہن کے عمل میں کس قدر استعمال کرتے ہیں اور ان کی قیمتوں کا استعمال کرتے ہیں. یہ صرف رہن بروکرز کے لئے دلچسپی نہیں ہونا چاہئے، کیونکہ ریل اسٹیٹ کے پیشہ ور افراد کو ان کے کاروبار میں بھی ٹیکنالوجی کے بہت سے صارفین کے استعمال کا پتہ لگ رہا ہے.

جب ریل اسٹیٹ کے پیشہ ور افراد گاہکوں کو رہن بروکرز یا قرض دہندگان سے حوالہ دیتے ہیں، تو وہ کمپنی کی تکنیکی مہارت کو اپنے حوالہ کے عمل میں غور کریں. صارفین اپنے سمارٹ فونز پر مزید وقت خرچ کر رہے ہیں، اور وہ گھر خریدنے اور فنانسنگ کے عمل میں ان پر ممکن حد تک زیادہ سے زیادہ کام کرنے کے قابل ہیں.

کلیدی سروے کے نتائج

سروے میں اہم نکات کا ایک جائزہ ہمیں بتاتا ہے کہ:

• 10 میں سے 9 گھر کے خریداروں نے گھر کے ساتھ ان کی مدد کرنے کے لئے کسی قسم کی آن لائن ٹیکنالوجی کا استعمال کیافنانسنگ عمل
• خریداروں میں سے ایک سے زیادہ تیسری نے کہا کہ پوری فنانسنگ کے عمل کو آن لائن مکمل کرنا بہتر ہوگا
• 81% خریداروں کو محسوس ہوتا ہے کہ ٹیکس ان کے قرض دہندہ کے ساتھ مالی معلومات کو بانٹنا آسان بناتا ہے
• 86% خریداروں نے اپنے قرض دہندہ کے ساتھ الیکٹرانک طور پر ذاتی اور مالیاتی معلومات کو آرام دہ اور پرسکون اشتراک محسوس کیا
• 68% خریداروں نے محسوس کیا کہ الیکٹرانک مواصلات قرض دہندگان کے ساتھ کام کرنا آسان بناتے ہیں
• 69% یہ کہتے ہیں کہ ان کی مدد سے انہیں اہم مالی دستاویزات کا سراغ لگانا ہے

• 92% خریداروں نے جو دستاویزات جمع کرنے کے لئے آن لائن ٹولز کا استعمال کیا تھا اس نے بتایا کہ یہ وقت بچا ہے83% کہا کہ اس نے منظم رہنے میں مدد کی
• 70% خریداروں کو ای میل، اے پی پی یا ویب سائٹ کے ذریعہ قرض دہندگان کے دستاویزات پیش کئے گئے ہیں

ہوم خریداروں کے ایک سے زائد سے زائد سے زیادہ پوری رہائشی عمل آن لائن کو مکمل کرنا پسند ہے. وہ انفرادی ملاقاتیں پسند نہیں کرتے اور وقت گزارتے ہیں. خریداروں میں سے نصف سے زائد آن لائن 24 گھنٹے آن لائن کی سہولت بھی ترجیح دیتے ہیں.

تمام گلاب نہیں

جب سے پوچھا کہ اگر رہائش کے عمل کو آسان یا مشکل محسوس ہوتا ہے تو، 33 فیصد جواب دہندگان نے یہ مشکل یا بہت مشکل پایا. 31٪ پروسیسنگ کو الجھایا. منظوری کے لئے ایک رہن اور درخواست کی توثیق کرنے کے لئے اطلاق پیچیدہ ہے، لہذا ہر کوئی ضروریات کے بارے میں خوش نہیں ہوں گے. تاہم، اگر ٹیکنالوجی معمولی تکلیف سے بچنے میں مدد کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے، تو وہ پورے عمل کو کم کم کشیدگی کو تلاش کرسکتے ہیں.

یقینا، ٹیکنالوجی کی طرف سے کچھ چیزیں بہتر نہیں ہوسکتی ہیں، جیسے دستاویزات کے اجتماع آمدنی اور اخراجات کو ظاہر کرنے کے لئے، لیکن رہن کے پیشہ ور ہمیشہ اس عمل کو آسان بنانے اور کم الجھن کے راستے تلاش کرنے کی کوشش کر رہے ہیں.

اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. آپ کے بہت سے خریداروں کو خود کار طریقے سے ملازم ہونے کا امکان ہے. ان میں زیادہ پیچیدہ مالیاتی ڈھانچے ہوں گے اور انہیں آمدنی اور اخراجات کے لئے زیادہ دستاویزات تیار کرنے کی ضرورت ہوگی. وہ عام طور پر مصروف ہیں اور ان کے وقت کی قدر سے بہت واقف ہیں. کسی بھی کارکردگی کو جو ٹیکنالوجی کے ذریعہ حاصل کرسکتے ہیں وہ خوش آمدید جا رہے ہیں. تاہم، وہ عام طور پر ان کے اعداد و شمار کی حفاظت اور ان کی رازداری سے بھی متعلق ہو جائے گا.

انہوں نے ٹیکنالوجی کے ساتھ کیا کیا

ان لوگوں نے جو جواب دیا کہ انہوں نے گھر خریدنے اور رہن کے عمل میں ٹیکنالوجی کا استعمال کیا، وہ پوچھا گیا تھا کہ اگر وہ مندرجہ ذیل کرتے ہیں، اور یہاں YES کے جوابات ہیں (ہاں یا کوئی انتخاب):

• 37٪ ریئل اسٹیٹ ایجنٹ آن لائن پروفائلز پڑھائیں.
• ای میل، ایپس، یا ویب سائٹ کے ذریعہ ایک رئیل اسٹیٹ ایجنٹ میں 68 فیصد دستاویزات پیش کیے گئے ہیں.
• گھر میں دستخط کرنے کے بعد 50 فیصد سکینڈ اور الیکٹرانک اختتامی دستاویزات پیش کیے گئے.
• 42٪ ایک گھر انسپکٹر کے ساتھ ای میل، ایپس، یا ایک ویب سائٹ کے ذریعے ایک اپ ڈیٹ قائم.
• 67٪ خاندان یا دوستوں کو دکھانے کے لئے ایک گھر کے تصاویر یا ویڈیوز لینے کے لئے ایک سیل فون کا استعمال کیا.
• 35٪ نے ایک ویب سائٹ کا دورہ کیا جسے وہ اخبار، پرواز یا یارڈ کے نشان سے مل گیا.

صارفین ٹیکنالوجی پر اعتماد کر رہے ہیں تاکہ ان کی زندگی کئی طریقوں سے آسان ہوجائے. ایک زیادہ پیچیدہ عمل، زیادہ امکان ہے کہ وہ ٹیکنیکل ٹیکنالوجی کے ذریعہ مزید امداد حاصل کریں. وہ وقت بچانے اور اجلاسوں سے بچنے کے لئے چاہتے ہیں اگر وہ مختلف طریقے سے کام کرسکیں. ریل اسٹیٹ کے پیشہ ور افراد کو فروغ دینے والے اور منسلک پیشہ ور افراد کے ساتھ کام کرنے کی کوشش کرنا چاہئے جو ٹیکنالوجی کو گراؤنڈ کرتے ہیں اور اپنے گاہکوں کے عمل کو بہتر بنانے میں مدد دیتے ہیں.