سہولت کارکنوں کو کس طرح استعمال کیا جاتا ہے؟

ملازمین تربیت یافتہ، ٹیموں کی تعمیر، اور رہنماؤں کی شکل میں عمل کرنے کے لئے سہولیات کا استعمال کرتے ہیں. یہ مؤثر طریقے سے انفرادی معاملات اور مقابلہ کے خیالات کو بھی منظم کرسکتا ہے. مجوزہ سہولت سازوں کو استعمال کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے کہ ان کی میٹنگ میں مقرر کردہ مقصد کو حاصل کرنے میں مدد ملے گی. سہولت سازی کا بنیادی کردار گروہ منصوبہ بندی سیشن یا کام پر گروپ کو برقرار رکھنے اور ایک ہی سمت میں مل کر آگے بڑھانے کے لئے قیمت میں اضافہ کرنا ہے، آجر کو قیمتی وقت اور پیسے بچانے کے.

اچھا سہولت سازوں کی خصوصیات

سہولت ایک سیکھا مہارت ہے جو سب سے زیادہ قدرتی طور پر آتا ہے ان افراد کو جو مخصوص خصوصیات کا مظاہرہ کرتے ہیں:

• مضبوط گروپ کی قیادت کی مہارت
• گروپ کے عمل اور ڈھانچے کی گہری علم
• گروپ اور بینظرفی متحرک علم اور زبانی اور غیر معمولی مواصلات کو سمجھنے کا علم
• تخنیک طور پر تربیتی اور ٹیم کی تعمیر کے مواد کو پیش کرنے کی صلاحیت جس طرح سے سیشن حاضرین سے شرکت کی حوصلہ افزائی ہوتی ہے
• لوگوں اور ان کے حالات کے لئے ہمت
• طاقتور سننے اور مواصلات کی مہارت
• گروپ مداخلت اور واقعات کو مضبوط بنانے کی صلاحیت، مطلوبہ نتائج کی پیداوار

انفرادی سہولت

جب افراد عمل میں حصہ لیں تو عام طور پر یہ ہے کہ دو یا زیادہ ملازمین تنازعات، اختلافات، باہمی مقاصد کو قائم کرنے کی ضرورت، یا ایک منصوبے، عمل، یا تجربے کو حل کرنے کی ضرورت ہے. ایک ہنر مند سہولت سازی کمپنی کے اندر سے لے جایا جا سکتا ہے اور ساخت، مواد فراہم کرسکتا ہے، اور ملازمتوں کو عملدرآمد کو باہمی تسلی بخش حل تک پہنچنے کی ضرورت ہے.

ایک مایوس کن سہولت سازی کی قیادت کے تحت، اجلاسوں، ٹیم کی عمارت کے سیشن، اور تربیتی کلاسوں کو کسی ثالثی اعداد و شمار کے بغیر نتائج ممکن نہیں ہوسکتا. ایک گروپ میں ٹیم کے شرکاء اکثر مہارت، اجازت، اور مؤثر طریقے سے ان کے اپنے کام کے عمل کو آسان بنانے کے لئے کی ضرورت نہیں ہے، اور ایک رہنما ان کی ترقی میں مدد ملتی ہے.

گروپ سہولت

گروہوں یا ٹیموں کی سہولیات کو داخلہ ملازمین، یا بیرونی کنسلٹنٹس کی طرف سے فراہم کی جاتی ہے، جو کچھ خاصیت پر مہارت رکھتی ہیں جو گیند رولنگ اور شرکاء کو ٹریک پر رکھتی ہیں. کچھ طریقوں ہیں جو وہ ٹرانسمیشن کو آسان بنانے کے لئے کام کرتے ہیں اور ایک گروپ کی ترتیب کے اندر اندر صحیح سمت میں ملاقاتیں کرتے رہتے ہیں:

• پیش کردہ مواد اور معلومات جو تمام جماعتوں کی طرف سے آسانی سے پکی جاتی ہے
• ایک ایسے عمل کو ڈیزائن اور تیار کرنا جو ایک گروپ میں مدد ملتی ہے اس سے قبل میٹنگ شروع ہونے سے پہلے اور اجلاس شروع ہونے سے قبل اس کے تالاب کو برقرار رکھنا
• میٹنگ، ٹریننگ، ٹیم کی عمارت سیشن، یا کسی دوسرے کام کی تقریب کیلئے ایک مناسب ڈھانچہ فراہم کرنا، تاکہ بنیادی مشن سیشن میں پورا ہوجائے.
• میٹنگ کے نتائج کے لئے مشترکہ ذمہ داری کو فروغ دینا
• ایک ہم آہنگی ذہنیت کی تعمیر کے لئے شرکاء سے ڈرائنگ کے سوالات اور ممکن حل

اجلاسوں میں مسابقتی گفتگو کے انتظامات

کام پر لوگوں کے ساتھ مؤثر کام کرنے کے بعد تعلقات مشکل ہوسکتے ہیں. اجلاسوں میں مؤثر گروپ کی سہولیات کو کچھ صلاحیتوں کی ضرورت ہوتی ہے جو مقابلہ بات چیت کی بات چیت کو منظم کرنے کے لۓ.

• غیر معمولی مواصلات: شرکاء کو ایک بھوک یا لہرانے میں اضافہ کرنا یا تو روکنے یا بیکٹیک کی ضرورت سے بات چیت کرسکتا ہے. اس شخص کو روکنے والے کو روکنے کے لئے جب ایک منٹ کے لئے فرش ہے جبکہ دوسرے شرکاء کو اس گروپ میں شامل کیا جا سکتا ہے تو الفاظ کے بغیر اگر ایسا ہوتا ہے تو وہ زیادہ مؤثر ثابت ہوسکتا ہے. اچھے سہولت سازوں کو اس طرح کی کارروائی کرنے میں ہچکچاتے ہیں، کیونکہ ان کے مقصد کا حصہ میٹنگ کے بہاؤ کو کنٹرول کرنے کے لئے ہے.
• سوالات پوچھنے کی صلاحیت:ایک سہولت سازی گروپ کے ممبروں میں سے کسی ایک سے گفتگو کرتے ہوئے گفتگو میں شرکت کرسکتا ہے - اس موقع تک میٹنگ میں بحث کے واقعے کا مختصر خلاصہ طلب کر رہا ہے، اور شاید حصہ لینے والے باقی شرکاء کے ساتھ خیالات کا اشتراک کریں. ابتدائی الفاظ شاید غیر طبیعی لگیں، لیکن یہ دو مقاصد کو انجام دیتا ہے: یہ بات چیت میں اہم بات چیت میں لاتا ہے، اور یہ اس مقصد کو واضح کر سکتا ہے اور امید ہے کہ اس کا نتیجہ زیادہ تیزی سے لے جائے.
• مداخلت کا اعتماد حاصل کرنے کے بعد:گروپ کے ممبران سے مشغول بات چیت میں حصہ لینے سے پوچھنا گروپ کی بحث میں شامل ہونے کے بغیر، سردیوں یا غصے کے استعمال کے بغیر، ایک اہم مہارت ہے. سہولت اس طرح کچھ کہہ سکتا ہے، "مجھے ڈر لگتا ہے کہ جب ہم سب ایک ہی وقت میں بات کررہے ہیں تو ہم اچھے خیالات سے محروم ہیں. میں جانتا ہوں کہ میں ان تمام خیالات کا سراغ لگانا نہیں رکھ سکتا." عام طور پر، یہ تاکید بہتر لوگوں میں ھیںچنے کی دوسری یا تیسری کوشش کے طور پر بہتر ہے. یہ براہ راست اور بہت مؤثر ہے لیکن ٹیم کے ارکان کو شرمندہ کر سکتے ہیں جو ان کے رویے سے واقف نہیں تھے اور زیادہ ٹھیک ٹھیک اشارے کو جذب نہیں کرتے تھے.
• ایک گروپ سگنل قائم کریں:گروپ سگنل نے شرکاء کو ایک وقت میں ایک بحث منعقد کرنے کی یاد دلاتا ہے. ایک سگنل جو مؤثر طریقے سے کام کرتا ہے ایک غیر معمولی ٹائم آؤٹ سائن ان کرنا ہے جس کے بعد ایک میٹنگ کی نشاندہی کرنے کے لئے ایک انڈیکس انگلی رکھی جاتی ہے. اگر ٹیم کے اراکین کا ایک اچھا تعلق ہے تو، شرکاء کے درمیان ایک اندرونی مذاق مؤثر طریقے سے موڈ کو ہلکا اور کشیدگی کو آسانی سے کم کر سکتا ہے.