اگر آپ کی تبدیلی ظاہر نہیں ہوتی تو کیا کریں گے؟

جب آپ خوردہ یا کسٹمر سروس کے کام کے لئے درخواست دے رہے ہیں تو، ایک سوال آپ سے پوچھا جا سکتا ہے "اگر آپ گھر میں جانے کا وقت نہیں بدلتے ہیں تو آپ کو کیا کرنا ہوگا؟"

یہ کسٹمر سروس کی پوزیشنوں کے لئے ایک اہم سوال ہے. یہ واضح کرنے کے لئے ضروری ہے کہ آپ صرف دور نہ جائیں گے، آپ کی پوسٹ کو غیرقانونی چھوڑ دیا جائے گا.

آپ نمونے کے جوابات کا ایک انتخاب ہیں جسے آپ اس کے بارے میں سوالات کا جواب دینے کے لۓ استعمال کرسکتے ہیں، اگر آپ کا متبادل ظاہر نہیں ہوتا ہے. آپ کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ ذمہ دار ہوسکتے ہیں، اس اہمیت کو سمجھنے کے لۓ کہ ہر وقت کافی کوریج ہو.

بہترین جوابات کی مثالیں

• میں اسے سب سے پہلے فون کروں گا، اور دیکھو کہ وہ صرف ٹریفک میں رہتی ہے یا کسی ہنگامی صورتحال سے نمٹنے کے لئے. پھر میں مینیجر کو کال کرنے کے لۓ دیکھوں گا کہ آیا کوئی ایسا شخص جو مجھ سے دور کرنے کے لئے آسکتا ہے، اور میں اس وقت تک رہوں گا جب تک میرا متبادل نہیں آیا.
• میں فرش کو نگاہ نہیں چھوڑوں گا. میں سب سے پہلے مینیجر کے ساتھ چیک کروں گا، اور کوریج پایا جائے گا جب تک ضروری انتظامات کرنے کے لئے ہر ممکن کوشش کریں. مجھے اپنے بچوں کو حاصل کرنے کے لئے باہر چلنے کی ضرورت ہوسکتی ہے اگر میں ان کے لئے کسی اور کو نہیں مل سکا، لیکن میں تبدیل ہونے تک واپس آؤں گا.
• مینیجر کے طور پر، میں کوریج کے لئے مکمل طور پر ذمہ دار ہوں گے. اگر کسی میں نہیں آیا تو، اور مجھے متبادل نہیں مل سکا، میں اپنے آپ کو شفٹ کروں گا.
• میری آخری نوکری میں یہ ایک بار مجھ سے زیادہ ہوا. ہمارے پاس کئی ملازمین تھے جنہوں نے مختلف خاندان کے معاملات سے نمٹنے کی کوشش کی تھی، اور کبھی کبھی کبھی بھی تبدیلی نہیں کی جائے گی. ہمیں اکثر مطلع نہیں کیا گیا تھا، اور جب ہم ان کے مسائل کو مناسب حد تک ممکنہ طور پر ایڈجسٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو، ایک خاص موقع پر ہمیں اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ ہم کوریج رکھتے ہیں، اور باقی باقی ہم نے بائیں طرف چھوڑ کر نہیں دیکھا. میں نے کیا کیا تھا، ایک تبدیلی کی فہرست مرتب کی گئی تھی - مطلب یہ ہے کہ میں نے سوچا کہ وہ خالی ہو جائیں. میں نے اس بات کو یقینی بنایا کہ ملازمین جو زیادہ گھنٹے کام کرنے کے خواہاں تھے، ہر ہفتے ان کی دستیابی کو جانتا ہوں. اس طرح، جدوجہد کرنے والے ملازمین کو بلا کر، میں ان لوگوں کو اضافی کام دینے کے قابل تھا جو اسے چاہتا تھا. خوش قسمتی سے، میرے پاس بہت سے لوگ تھے جو لچکدار شیڈول رکھتے تھے، اور مسئلہ چند مہینے سے زائد عرصے تک ختم نہیں ہوتا.

مزید اکثر پوچھے جانے والے سوالات کا جائزہ لیں

خردہ اور کسٹمر سروس کی پوزیشنوں کے دوران پوچھا مشترکہ سوالات کا جائزہ لینے میں مدد ملتی ہے، لہذا آپ کچھ خیالات کو برداشت کر سکتے ہیں اور سوال سے متعلق سوال کے بارے میں کامیابی کے مخصوص مثال کے ساتھ آتے ہیں. انٹرویو کنکریٹ ثبوت چاہتے ہیں اور بعض چیزوں کی مثالیں کرتے ہیں جب آپ کچھ چیزیں کرتے ہیں یا حاصل کرتے ہیں. اپنے ماضی کے تجربے کے چند نظریات کے بارے میں سوچنے میں ان واقعات کو آپ کے ذہن میں رکھنے میں مدد ملتی ہے، انٹرویو کے عمل کے دوران اشتراک کرنے کیلئے تیار ہے.

آپ کے انٹرویو کے دوران، ملازمن مینیجر اس بات کا تعین کرنے کی کوشش کررہے ہیں کہ آپ کس قسم کے ملازم ہوں گے، اور اگر آپ نوکری کے لئے ایک اچھا فٹ ہو. احتیاط سے نوکری کی پوزیشننگ پڑھ، اور ممکن حد تک کمپنی کے بارے میں زیادہ معلوم کریں. اس طرح، آپ کمپنی کی ثقافت کے ساتھ اپنے فٹ ہونے کے لۓ اپنے جوابات کو پورا کرسکتے ہیں. ملازمت اور کمپنی کے بارے میں کافی تحقیق کرنا آپ کے انٹرویو کو کئی وجوہات کی بناء پر ہموار ہو جائے گا. آپ کو معلوم ہے کہ جب کام میں داخل ہوجاتا ہے تو آپ کو زیادہ اعتماد کا سامنا کرنا پڑے گا اور آپ کی مہارت کس طرح ملتی ہے.

آپ کو اپنے انٹرویو کے بارے میں کس طرح کپڑے پہننے کا بھی اچھا خیال ملتا ہے. اس کے علاوہ، آپ کو ان کی توجہ کیا بہتر سمجھا جا سکتا ہے، اور آپ کو کس قسم کے انٹرویو کے سوالات سے پوچھا جائے گا.

کمپنی کی تحقیق کے ذریعے اور ان کے لئے کھڑے ہونے والے لوگوں اور ان لوگوں کو جو کام کرتے ہیں ان کے ساتھ ساتھ، ان کے کاروبار کا کیا خیال ہے، آپ انٹرویو سوالات کا جواب دینے کے لئے تیار نہیں رہیں گے، لیکن ذہین، اچھی طرح سے پوچھیں گے. اپنے آپ کے سوالات کو سوچا، جو ملازم مینیجر کو متاثر کرے گا. یاد رکھو کہ انٹرویو ایک دو راستہ گلی ہے، اور یہ آپ کو اعتماد ظاہر کرتا ہے اور تیار ہونے پر تیار ہوتا ہے جب آپ اس بات کا جواب دینے کے بجائے گفتگو میں مشغول ہوسکتے ہیں.