غیر مجاز ٹرانزیکشن کے ساتھ نمٹنے کے لئے 6 مراحل

01 آپ کے بینک سے رابطہ کریں

اگلا، آپ کو فروغ دینے کے عمل کو شروع کرنے کے لئے وینڈر سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے. کچھ بیچنے والے آپ کو دھوکہ دہی کے الزامات پر دباؤ اور ایک رپورٹ پیدا کرنے کے لئے آپ کے ساتھ کام کرسکتے ہیں جو آپ پولیس کے ساتھ فائل کر سکتے ہیں. اس پر انحصار کرتا ہے کہ جب اور جب چارج کئے جائیں گے.

اگر الزامات پہلے سے ہی آپ کے اکاؤنٹ میں پوسٹ کر چکے ہیں، تو آپ تنازعہ کے لۓ کئی دن انتظار کر سکتے ہیں اور آپ کے اکاؤنٹ میں جمع کردہ پیسے ہیں. اگر آپ اپنے روزانہ ایک روزانہ کی بنیاد پر چیک کرتے ہیں تو، آپ ابھی بھی چارج کو پکڑنے کے قابل ہوسکتے ہیں.

03 آپ کے بینک یا کریڈٹ کارڈ کمپنی کے ساتھ چارج کا معاملہ

اکثر اوقات، آپ آن لائن فارم بھرنے اور دھوکہ دہی کے بارے میں کچھ معلومات فراہم کرنے کی طرف سے اپنے بینک یا کریڈٹ کارڈ کمپنی کے ساتھ چارج تنازع کرسکتے ہیں. آپ کو بھی اپنے بینک میں جانے اور جسمانی طور پر تنازعات کا فارم بھرنے کے لئے بھی ہوسکتا ہے.

رسمی طور پر چارج کے تنازعات کے لئے آپ کے پاس 60 دن ہیں. پھر بھی، یہ ضروری ہے کہ جتنی تیزی سے کام کرسکے، خاص طور پر اگر آپ کو آپ کے اکاؤنٹ سے نکال لیا گیا ہے کہ رقم کی ضرورت ہے. یہ ایک وجہ ہے کہ باقاعدہ بنیاد پر اپنے بینک کے بیان سے آپ کا اکاؤنٹ اتنا اہم ہے. آپ اس ماہانہ یا ہفتہ وار کر سکتے ہیں.

04 ایک فراڈ یا پولیس رپورٹ فائل

الزامات کی تعداد اور وضع کی شدت پر منحصر ہے، آپ کو اپنے مقامی پولیس ڈپارٹمنٹ کے ساتھ دھوکہ دہی کی اطلاع دائر کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے. یہ بینک سے پتہ چلتا ہے کہ آپ نے الزامات کو نہیں بنایا اور اپنے اکاؤنٹ کو صاف کرنے میں مدد مل سکتی ہے.

اس سے یہ مطلب نہیں ہے کہ آپ کو زیادہ سے زیادہ رقم واپس مل جائے گا، لیکن ایسا کرنے میں یہ مددگار ثابت ہوتا ہے. پولیس رپورٹ بھی ضروری ہوسکتی ہے اگر آپ جان لیں کہ چور نے شناخت چوری کی کوشش کی ہے. اگر آپ مستقبل میں اس کی ضرورت ہو تو فائل پر پولیس کی رپورٹ کی نقل رکھنا یقینی بنائیں.

05 اپنے بینک ڈرافٹس کو اپنے نیا اکاؤنٹ یا کارڈ میں تبدیل کریں

اگر آپ دھوکہ دہی کے الزامات کے نتیجے میں اپنے اکاؤنٹ کو بند کردیں تو، آپ کو اس سب چیز کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے جو اس اکاؤنٹ سے براہ راست جمع یا خود کار طریقے سے مسودہ کی گئی ہے.

اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ ان سروسز کی معلومات کو تبدیل کر رہے ہیں جو آپ استعمال کرتے ہیں اور ساتھ ساتھ آپ کو براہ راست کسی بھی ڈیبٹ کی ادائیگی کے لئے تیار کیا گیا ہے.

ان میں جم جموں کی طرح چیزیں، Netflix اکاؤنٹس، اور آپ کے گھریلو بل شامل ہیں. یہ آپ کے ڈیبٹ کارڈ پر خود کار طریقے سے الزامات کی فہرست رکھنے میں مددگار ثابت ہے لہذا آپ ان کی بجائے شیخی واپس لے کر چارجز کے ساتھ نمٹنے کے لئے اور خدمات کو منسوخ کر دیا یا بلخواہ ادا کرنے کے بجائے ان کو تبدیل کر سکتے ہیں.

06 آپ کے اکاؤنٹ اور کریڈٹ کو مکمل طور پر مانیٹر کریں

آخر میں، آپ کو آپ کے اکاؤنٹ اور آپ کے کریڈٹ کی رپورٹ کو قریب سے نگرانی کرنے کی ضرورت ہے. اگر صارف آپ کے چیکنگ اکاؤنٹ پر براہ راست رسائی رکھتا ہے اور نہ صرف آپ کے ڈیبٹ کارڈ، آپ کو اپنی کریڈٹ کی رپورٹ پر عارضی منجمد اضافی طور پر منجمد اضافی تحفظ فراہم کرنا چاہتی ہے.

یاد رکھنا، یہ ضروری ہے کہ کسی بھی دھوکہ دہی کے الزامات کو روکنے کے لۓ اس سے پہلے کہ وہ پوری طرح سے شناختی چوری میں تبدیل ہوجائے. ہر چار مہینے میں اپنی کریڈٹ کی رپورٹ کو چیک کرنے کے لئے اس بات کا یقین کریں، اور اس بات کا یقین کرنے کے لئے روزانہ اپنے چیکنگ اکاؤنٹ کو چیک کریں.

جب آپ یہ سمجھتے ہیں کہ آپ کی معلومات کو سمجھا گیا تو یہ مایوس ہوسکتا ہے، لیکن یہ آپ کو مستقبل میں اپنی معلومات کی نگرانی کرنے کے لئے زیادہ اہمیت رکھتا ہے.

آپ محتاط رہنا چاہتے ہو کہ آپ کونسی سائٹوں پر خریداری کرتے ہیں اور آپ کو ATMs اور وینڈنگ مشینوں میں کریڈٹ کارڈ سکیمرز کے لئے دیکھتے ہیں.

راہیل مورگن کیرورو نے تازہ کاری کی.