گاہک کے پیچھے احکامات کو ختم کرنے کے لئے 3 چیزیں درست کریں

آپ کی فروخت کی بیکار اچھی بات ہے. آپ کی فروخت کے پیچھے احکامات ایک خراب چیز ہیں. اگر آپ ان حقائق سے متفق نہیں ہیں تو، یہاں ایک وضاحت ہے.

اگر آپ کے پاس واپس حکم موجود ہے تو، اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے گاہکوں کو ان کے حکموں کو بھیجنے کے لئے آپ کا انتظار کر رہے ہیں. ایسا کرنے کا ایک اور طریقہ یہ ہے: آپ کے گاہک آپ کے پیسے ادا کرنے کا انتظار کر رہے ہیں.

صفر کو اپنے بیک اپ آرڈروں کو ڈرائیونگ آمدنی کو بہتر بنانے کا بہترین طریقہ ہے. اچھی خبر یہ ہے کہ واقعی صرف تین ایسی چیزیں ہیں جو آپ کو اپنے صفر کو اپنے حکموں کو چلانے اور اسے وہاں رکھنے کے لئے کرنے کی ضرورت ہے.

• کسٹم ڈیمانڈ مینجمنٹ
• اندرونی ان پٹ مینجمنٹ
• سپلائر لیڈ ٹائم مینجمنٹ

یہ بہت بنیادی ہے، واقعی. آپ کے گاہکوں کو کیا کرنا چاہیئے، جب وہ چاہتے ہیں - اور مجھے اسے کب تک پہنچایا جائے؟

اور جب تک آپ ان تین ڈرائیوروں پر سو فیصد کنٹرول نہیں کر سکتے ہیں، کافی مشق کے ساتھ، آپ ان کو حکموں کو روکنے کے لئے کافی سمجھ سکتے ہیں.

کسٹم ڈیمانڈ مینجمنٹ

جب تک آپ ایپل یا نیشنل فٹ بال لیگ نہیں ہیں، آپ شاید اپنے گاہکوں کو یہ بتا سکتے ہیں کہ آپ ان کو دینے کے لئے کیا کریں گے اور جب آپ اسے دے رہے ہیں. ہمارے باقی گاہکوں کو یہ بتانا ہوگا کہ ہمارے گاہکوں کو یہ چاہتے ہیں کہ جب ہمارے گاہکوں کو کیا چاہے تو اسے کیسے تقسیم کیا جائے.

آپ کے گاہکوں کو آپ کو سگنل کے بہت سے سگنل بھیجنے کے لۓ آپ کو بتائیں کہ وہ کیا چاہتے ہیں اور جب وہ چاہتے ہیں. ان سگنل میں سے ایک ایک حکم ہے. وہ بہترین سگنل ہیں، کیونکہ یہ آپ کو بتاتا ہے کہ آپ کا کسٹمر آپ کی مصنوعات کے بدلے میں آپ کو رقم دینے کے لئے تیار ہے.

دیگر سگنل میں پیشکش (جس میں عام طور پر غیر پابندیاں ہیں) اور دیگر کاروباری انٹیلی جنس شامل ہیں جو ای میلز، فون کالز اور چہرے کے چہرے کے اجلاسوں سے بھری ہوئی ہوسکتی ہیں.

آپ اپنی گاہک کی طلب کی تاریخی اصل ترسیل، مسابقتی زمین کی تزئین کی، موسمیاتی اور کسی بھی مارکیٹنگ یا سیلز پروموشنز کا تجزیہ کرتے ہیں جو مطالبہ پر اثر انداز کریں گے.

آپ کا کسٹمر ہمیشہ صحیح نہیں ہے

آپ کے کسٹمر کی عدم اطمینان کے بارے میں پرانے مشق کے برعکس، آپ کا کسٹمر ہمیشہ صحیح نہیں ہے. اور، صحیح حالات کے تحت، وہ آپ کو ان سے کہہ رہے ہیں کہ آپ کی تعریف کی جائے گی.

اگر آپ کے کسٹمر کو حکم دیا جاتا ہے اور آپ چاہتے ہیں کہ آپ اس دن کو تین دنوں میں بھیج دیں، لیکن آپ جانتے ہیں کہ آپ کا لیڈر کا وقت تین ہفتوں کا ہے، یہ یہ موقع دینے کا موقع ہے کہ وہ انہیں بتائیں کہ انہوں نے غلط حکم کی تاریخ ان کے حکم پر رکھی ہے.

اگر آپ اپنے کسٹمر کے ساتھ کام نہیں کرتے، تاکہ وہ آپ کی قیادت کا وقت جانیں تو، آپ واپس آرڈر کے لئے پوچھ رہے ہیں. مندرجہ بالا مثال میں، اگر آپ اپنے گاہک کے آرڈر کو "تین دن میں اسے بھیجیں" کے ساتھ قبول کرتے ہیں تو آپ کی درخواست کی تاریخ تین ہفتوں تک نہیں لی جاسکتی ہے. یہ حکم ایک بار پھر حکم بن جائے گا جب کہ تیسرے دن تک تم اسے جہاز کرو

تو کیا؟

اگر آپ نے اپنے گاہک کے ساتھ کام کیا تھا تو وہ آپ کے لیڈر اوقات کو سمجھتے ہیں، آپ کے گاہک کو ممکنہ طور پر تین ہفتے کے لیڈ ٹائم کے ساتھ حکم دیا جائے گا. انہوں نے ایسا ہی کیا تھا کہ اس میں سے دو طریقوں میں، وہ آپ کے دھواں کو تین ہفتوں تک قبول کر لیتے ہیں یا انہیں دو ہفتوں اور چار دن قبل ان کی خرید آرڈر ملے گی. آپ کے گاہکوں کو اپنے سپلائرز کو سمجھنا چاہتے ہیں اور آپ اپنی خواہشات کو منظم کرنے میں ان کی مدد کرکے اپنی توقعات کا انتظام کرسکتے ہیں.

اندرونی ان پٹ مینجمنٹ

آپ جانتے ہیں کہ ڈیو آپ کے حصول میں ڈیپارٹمنٹ آپ کے سپلائرز میں سے ایک سے ترسیل رکھتا ہے. اور آپ جانتے ہیں کہ وینڈی کسٹمر سروس میں ایک گاہک سے ایک حکم ہے جو چاہتا ہے کہ ڈیو صرف موصول ہو.

کیا آپ جانتے ہیں کہ اس کی مصنوعات کو دروازے سے باہر نکالنے اور وینڈی کے حکم کو پورا کرنے کے لئے کتنی دیر تک سکاٹ شپنگ میں لے جائے گا؟

اندرونی انپوت مینجمنٹ کے بارے میں بہت بڑی بات یہ ہے کہ یہ آپ کے پاس سب سے زیادہ قابو پانے والا بیک آرڈر ڈرائیور ہے.

اگر آپ یہ نہیں جانتے کہ اس ڈیوائس اسٹاک کو کتنی دیر تک لے لیتا ہے، لہذا وینڈی سکاٹ جہاز کے لئے آرڈر جاری کر سکتے ہیں - تو آپ کو کرنا چاہئے.

اندرونی throughput وقت کی پیمائش کرنے کے لئے کئی بار مطالعہ کرو. آپ اپنی پوسٹ آفس کو اپنے آفس کی دیوار پر ڈال سکتے ہیں یا اسے سفید تخت پر نقش کر سکتے ہیں - لیکن آپ کے عمل کے ہر منٹ، ہر سیکنڈ کو سمجھ سکتے ہیں.

آپ کی انگلیوں پر اس علم کے بعد واپس حکموں کو ختم کرنے میں مدد ملتی ہے کیونکہ آپ کسی بھی مصنوعات کو جہاز میں لے سکتے ہیں، یہاں تک کہ جو آپ کے گودام کی پناہ گاہوں میں سے ایک پر بیٹھا ہے.

کل کچھ جہاز جہاز کرنے کا وعدہ نہ کرو اگر تم جانتے ہو کہ یہ دروازے سے باہر آرڈر کرنے کے لئے 48 گھنٹوں تک لے جاتا ہے.

اور، بلاشبہ، اگلے مرحلے میں منسلک سیکنڈ، پھر منٹ، پھر گھنٹے اور پھر آپ کے اندرونی throughput وقت سے دور ہے.

سپلائر لیڈ ٹائم مینجمنٹ

اگر آپ کا کسٹمر آپ سے پروڈکٹ A کا حکم دیتا ہے، لیکن آپ کے پاس اسٹاک میں پروڈکٹ A نہیں ہے - تو آپ جانتے ہیں کہ آپ کو کچھ مصنوعات A. حاصل کرنے کی ضرورت ہے. یہ کہتے ہیں کہ مصنوعات اے سپلائر X سے آتا ہے. مصنوعات حاصل کرنے کے لئے آپ کتنے وقت تک لے جاتے ہیں؟ ایک سپلائر ایکس سے؟

یہ آپ کا سپلائر لیڈ ٹائم ہے. سپلائی ایکس آپ کو بتا سکتا ہے کہ ان کا لیڈ ٹائم چھ ہفتوں میں ہے لیکن آپ ان مصنوعات سے ان کی پیداوار کر رہے ہیں کہ وہ کافی عرصے تک کافی عرصے سے جان لیں کہ مصنوعات ای اے کے لئے یہ واقعی آٹھ ہفتے لگتا ہے.

کسٹمر بیک اپ کے احکامات کو ختم کرنے کے لئے اس وقت کا انتظام کرنا اہم ہے. اگر آپ کے کسٹمر کو پانچ ہفتوں میں پروڈکٹ A چاہتا ہے لیکن آپ جانتے ہیں کہ آپ اسے حاصل کرنے کیلئے آٹھ ہفتوں تک لے جائیں گے، تو آپ کو اپنے کسٹمر کی توقعات کا انتظام کرنے کی ضرورت ہے (اور وقت پر آرڈر کرنے میں ان کی مدد کریں) اور اس کے لیڈر ٹائم کو بہتر بنانے کے لئے سپلائر ایکس کے ساتھ کام کریں. .

پروڈکٹ اے حاصل کرنے کے لۓ آٹھ ہفتوں کیوں لیتا ہے؟

• ایک ہفتے: سپلائر خام مال حاصل کرتا ہے
• دو ہفتوں: سپلائر پروڈکٹ اے بناتا ہے
• ایک ہفتے: سپلائر پروڈکٹس اے کا معائنہ کرتا ہے
• ایک ہفتے: فریٹ فارورٹر شپنگ / کسٹم دستاویزات تیار کرتا ہے
• تین ہفتوں: آپ کے دروازے پر اپنے ڈیو میں ٹرانزٹ

آپ کے کسٹمر واپس آرڈر کی کمی آپ کے سپلائرز کے عمل کو جاننے سے فائدہ اٹھا سکتی ہے. کیا آپ کے گاہکوں کو آٹھ ہفتے کی قیادت کے بجائے چھ چھ ہفتے کی قیادت میں وقت ملے گا؟ کیا وہ دو ہفتے کی کمی میں ان کی انوینٹری کا نظم کریں اور زیادہ بروقت طریقے سے احکامات کا انتظام کریں گے؟

آپ اپنے سپلائر لیڈر کو دو ہفتوں تک کیسے کم کرسکتے ہیں؟ کیا وہاں خام مال ہیں جو وہ اسٹاک کرسکتے ہیں جو ہفتے میں انہیں بچائے گا؟ کیا پروڈکٹس اے کا معائنہ کرنے کے لئے یہ واقعی میں ایک ہفتے لگتا ہے یا اس میں سے زیادہ تر قطار میں بیٹھ گئے ہیں؟ کیا آپ انشورنس میں انسپکشنز کرسکتے ہیں جو مینوفیکچررز اور معائنہ کی صلاحیتوں کو چلائے گا؟ کیا فریٹ فروغ دینے والے دیگر مینوفیکچررز اور شپنگ سرگرمی کے ساتھ متوازی دستاویزات تیار کرسکتے ہیں؟

بعض سپلائرز کے لیڈر ٹائم سے باہر نکلنے کے لئے کم پھانسی کے پھل کو تلاش کرنے کے لئے کبھی کبھی سب کی ضرورت ہے.

اور اپنے اندرونی لیڈ اوقات کو بہتر بنانے اور اپنے گاہکوں کے ساتھ اپنی درخواست پر کام کرکے، آپ کو اپنے حکموں کو صفر تک چلانے کے لئے کام کرسکتے ہیں.

یاد رکھیں، واپس احکامات وقت پر شپنگ نہیں آرڈر کے نتیجے میں ہیں اور احکامات وقت پر نہیں ہوتے ہیں جب مطالبہ اور لیڈ ٹائم صحیح طریقے سے منظم نہیں ہوتے ہیں.