کاروبار کے لئے ٹویٹر استعمال کرنے کے بارے میں غور کرنا

اگر آپ کاروباری مالک ہیں تو سوشل نیٹ ورکنگ ٹویٹر کو نظر انداز نہیں کرتے. جی ہاں، یہ آسان ہے اور وقت کی فضلہ کی طرح لگتا ہے، لیکن یہ نہیں ہے. کاروبار جو سماجی نیٹ ورکنگ کے لئے ٹویٹر استعمال کرتے ہیں ہوشیار ہیں. وہ جانتے ہیں کہ ٹویٹر آپ کے کاروباری واقعات، فروخت، اور کوپن پیش کرنے کے لئے اہم پیغامات فراہم کرنے کے لئے تیز رفتار اور طاقتور طریقہ ہوسکتا ہے یا اپنے برانڈ پیروکاروں سے بھی رابطہ کریں.

ٹویٹر بے حد قریب ہو سکتا ہے لیکن پولش میں کیا کمی ہے، یہ اس کی مقبولیت کی مقبولیت کے سبب عملی طور پر استعمال کرتا ہے. لیکن غلط معلومات کو ٹائپنگ آپ کے کاروبار کو نقصان پہنچ سکتا ہے. آپ کو اپنے کاروبار کے لئے ایک ٹویٹر اکاؤنٹ شروع کرنے سے پہلے آج ہی ٹوئٹر پر شروع کرنے میں مدد کرنے کے لۓ بنیادی تجاویز پر غور کرنے سے پہلے ٹویٹر کے تجاویز پر غور کرنا ضروری ہے.

نای سیرس کو نظر انداز کریں اور اپنے کاروبار کیلئے ٹویٹر استعمال کریں

اب مجھے یقین ہے کہ کسی بھی کاروباری مالک کو آپ کو ٹویٹر کا استعمال نہیں کرنا پڑتا ہے کیونکہ یہ آپ کی پیشہ ورانہ تصویر کو برباد کر دے گا: a) ایک کاروباری مالک جو ابھی تک سیاہ عمروں یا ب) گاہکوں کے ساتھ بات چیت کر رہا ہے. .

Mashable کے مطابق، 2008 میں، ٹویٹر تقریبا 6 ملین صارفین تھے. یہاں تک کہ ایک اعلی صارف ڈراپ آؤٹ کی شرح (60٪ لوگوں کو ایک مہینے کے بعد ٹویٹر اکاؤنٹس چھوڑ دیا). 2016 کے پہلے نصف کے طور پر، 300 ملین سے زیادہ ٹویٹر صارفین ہیں.

ٹویٹر کا استعمال کرتے ہوئے شروع کرنے سے پہلے، ایک ٹویٹر بزنس پلان لکھیں

اگر آپ اپنے کاروباری شہرت کی حفاظت (یا بحال یا تعمیر کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں) تو ٹویٹس باہر بھیجنے سے پہلے ٹویٹر بزنس پلان تیار کرنے کے لئے وقت لگائیں.

غور کرنے والے تین اہم سوالات ہیں:

• ہم کون لوگ ہیں جو ہم چاہتے ہیں؟ گاہکوں؟ نئے گاہک؟ ذاتی سرمایہ کار؟ عام عوام؟ آپ کو ایک اکاؤنٹ بنانے سے پہلے قائم کرنے کے لئے یہ ضروری ہے کیونکہ آپ کو ایک سے زائد اکاؤنٹ کی ضرورت ہوسکتی ہے، اور کچھ اکاؤنٹس نجی رکھنے کی ضرورت ہوسکتی ہے.
• کیا آپ ٹویٹس انٹرایکٹو ہوں گے؟ کیا آپ لوگوں کو واپس تبصرہ کرنے کی اجازت دے گی؟ یا صرف اپ ڈیٹس حاصل کریں؟ کیا آپ کے صارفین کی فہرست عوامی یا نجی ہو گی؟
• اکاؤنٹ کی نگرانی کون کرے گا؟ فیصلہ کریں جو کون سے ٹویٹ کرے گا اور وہ کیا کریں گے. مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس بلاگ ہے تو کیا آپ کے بلاگ کو آپ خود بخود ایک ٹویٹ بھیجیں گے؟ یا آپ کو ٹویٹ کرنے کیلئے بلاگز ہینڈل کرنے کی ضرورت ہوگی؟

ٹویٹر آپ کے کاروبار کی تعمیر میں مدد کرنے کے لئے سماجی میڈیا کی طاقت ہے، لیکن اگر آپ صرف ایک منصوبے کے بغیر ایک اکاؤنٹ شروع کرتے ہیں، تو آپ اس کی ممکنہ یا بدترین حد تک زیادہ سے زیادہ نہیں کریں گے - آپ اپنے کاروبار کو برا لگ سکتے ہیں.

مائکرو ٹویٹر آپ کا کاروبار

بہت سے کاروبار ایک اہم ٹویٹر اکاؤنٹ کے ذریعہ حاصل کرسکتے ہیں، لیکن اگر آپ کا کاروبار انتہائی متنوع ہے تو آپ مائیکرو ٹویٹر کو بہتر کرسکتے ہیں. مجھے وضاحت کرنے کی ضرورت ہے کہ جاپان سے ایک "مائیکرو ٹویٹر" کی سروس ہے جو صرف اشاعت میں 14 حروف کی اجازت دیتا ہے. میں اس قسم کے مائیکرو ٹویٹرنگ کے بارے میں بات نہیں کر رہا ہوں. میں ٹویٹر سبسکرائب علیحدگی کے ذریعے اپنے کاروبار کی مائکرو ضروریات کی خدمت کرنے کا اشارہ کر رہا ہوں.

ٹویٹر مائیکرو بلاگنگ کا آلہ ہے. آپ اپنے صارفین کو مختصر کوئپس اور اپ ڈیٹس بھیج سکتے ہیں. مجھے پتہ چلا ہے کہ اگر آپ "مائکرو ٹویٹر." اگر آپ کو مزید پیروکاروں اور بہتر جواب ملے. اگر آپ عام طور پر کسٹمر کے مفادات کو الگ کردیں تو آپ کے کاروبار کیلئے ایک سے زیادہ ٹویٹر اکاؤنٹ قائم کریں.

مثال کے طور پر، اگر آپ مختلف اقسام کے گاہکوں کو ایک نیوز لیٹر بھیجتے ہیں، تو آپ کو منتخب کسٹمر گروپوں کو اپنے ٹویٹر فیڈ کو دینے کے لئے بہتر ہوسکتا ہے. جب آپ کے پیغام گھر میں مارتے ہیں تو آپ کی ٹویٹس پڑھنے اور دوبارہ ٹویٹ کرنے کا امکان ہے.

یاد رکھو، آپ کو قائم کردہ کسی بھی اکاؤنٹ کو فعال کاروباری آلے بننے کے لئے ایک فعال، نگرانی، اور مقصد کی ضرورت ہوگی. اپنے ٹویٹر کے اکاؤنٹس کو اپنے گاہکوں کو الجھن سے بچنے سے بچنے کے لئے دو یا تین سے زائد تک محدود کرنے کی کوشش کریں. اس کے علاوہ، آپ کے پاس زیادہ اکاؤنٹس، آپ کے لئے زیادہ کام بنائے گئے کام.

مواصلات اوپن رکھنا صرف "کچھ بھی نہ کہنا"

ٹویٹر پر بولو کرنے کا تقریبا ناممکن ہے، اس کی انتہائی حدوں پر آپ کو کتنے حروف ٹویٹ کر سکتے ہیں، لیکن آپ کے کاروبار کو ذاتی، ٹائٹل اور اہم کاروباری اپ ڈیٹس پر چپکے کرکے ذاتی ٹویٹز سے الگ کرنا ضروری ہے.

زیادہ تر حصے کے لئے، آپ کے گاہکوں کو شاید اس کی پرواہ نہیں ہوگی کہ آپ کی فوٹو کاپیئر دوبارہ نیچے آیا ہے. یا یہ کہ آپ کے تمام ملازمین آرام دہ اور پرسکون لباس کے دن جینس پہنے ہوئے ہیں. لیکن وہ آپ کو سننے کے لئے خوش ہوں گے کہ آپ صرف اس ہفتے سے 15 فی صد پیش کر رہے ہیں کہ صرف چلنے والے گاہکوں کے لئے.

کاروباری ٹویٹر کے لئے انگوٹھے کا بہترین قواعد یہ ہے کہ اگر آپ کے پاس کچھ دلچسپی نہیں ہے، تو یہ آپ کو ٹویٹ تک بہتر نہیں ہے.