ایک اسٹور کی فروخت پر بارش کی جانچ پڑتال

آپ نے سٹور کے اشتہار میں بہت ساری قیمتوں پر کتنی دفعہ دیکھا ہے، آپ کی گاڑی میں اس کی چھلانگ لگ گئی ہے، صرف یہ معلوم کرنے کے لئے کہ وہ باہر فروخت کر رہے ہیں؟ یا بدتر، اسٹور پر فروخت کی چیز نہیں ہے؟ یہ ایک مایوس کن تجربہ ہے اور یہ جو اکثر کثرت سے ہوتا ہے. مندرجہ ذیل تجاویز آپ کو بہت سودے پر کھونے سے بچنے میں مدد مل سکتی ہے جب سٹور ڈسکاؤنٹ شدہ شے سے باہر نکلیں.

آپ کے ساتھ اشتھارات لائیں

نیشنل ریٹیل اسٹورز اکثر اشتہارات بناتے ہیں جو مصنوعات پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں اور علاقائی طور پر کئے جانے والے ریاستوں، شہروں یا شہروں میں نہیں.

یہ غیر معمولی معلوم نہیں ہے کہ اس اسٹوریج کو جو آپ سٹور کے ہفتہ وار سیلز اشتہار میں فروخت پر دیکھتے ہیں وہ بھی آپ کے مقامی اسٹورز میں فروخت نہیں ہوتے ہیں.

اس کے علاوہ، اسٹور ملازمتوں کو ہمیشہ یہ معلوم نہیں ہوتا کہ ہفتہ وار اشتہارات میں کیا مصنوعات کو فروغ دیا جا رہا ہے. اور، بہت سے مصنوعات کو درج کیا جانا چاہئے، یہ امکان نہیں ہے کہ سب سے زیادہ محتاج ملازم تمام اشیاء اور تمام قیمتوں کو یاد کرے گا.

جب آپ اسٹور پر جاتے ہیں تو آپ کے ساتھ پرواز یا اشتہارات کی ایک نقل لے جا رہے ہیں، جانچ پڑتال کے دوران ہونے والے کسی بھی قیمتوں کا تعین کے مسائل میں مدد ملے گی.

بارش کی جانچ پڑتال کے لئے پوچھیں

اگر آپ اسے تلاش کرنے میں قاصر ہیں تو آپ کو شے کو تلاش کرنے میں ایک اسٹور ملازم سے پوچھیں. اگر آئٹم باہر فروخت کیا جاتا ہے تو، بارش کی جانچ یا ایک ہی فروخت کی قیمت پر موازنہ شے سے پوچھیں. بہت سے خریداروں کو معلوم ہے کہ وہ کراس کی اشیاء پر بارش کی جانچ کے بارے میں پوچھ سکتے ہیں، لیکن بہت سے اس بات کا احساس نہیں ہے کہ بہت سے پرچون اسٹورز بارش کی جانچ پڑتال کرے گی یا غیر خوراکی اشیاء کے لۓ اسی طرح کچھ بھی کرے گا.

(ایک بارش کی جانچ ایک واؤچر ہے جس سے اسٹور نے اسے روکنے کے بعد آپ کو شے کی قیمت پر شے کو خریدنے کی اجازت دے گی، یہاں تک کہ اگر اس وقت اس پر فروخت نہ ہو.)

دیگر کمپنی کے اسٹورز کو چیک کریں

بہت سے اوقات، پرچون اسٹورز 'قومی مسافر ایک ایسی چیز کی تشہیر کرتے ہیں جو ملک کے تمام علاقوں میں نہیں بھیجے جاتے ہیں. اگر ملازمین آپ کو بتائیں کہ اشیاء کو کبھی بھی اسٹور میں فروخت نہیں کیا گیا ہے، یا اگر وہ اس سے باہر فروخت ہوتے ہیں، تو پوچھیں کہ کیا وہ مشتہر فروخت کی قیمت میں کسی دوسرے مقام سے اور شپنگ فیس کے بغیر منتقل کرسکتے ہیں.

پیشگی ادائیگی

اگر شے اشتہار کی جاتی ہے تو اسٹور میں لی جاتی ہے، لیکن فروخت کیا جاتا ہے، اور شے آرڈر ہے، اسے محفوظ کرنے یا اسے پہلے سے آرڈر کرنے سے پوچھتا ہے، اور پھر فروخت کی قیمت میں تالا کرنے کیلئے پہلے سے ہی ادائیگی کریں. اگر مقامی اسٹور کے ملازمین کو معلوم نہیں ہوتا ہے کہ آئٹم کو دوبارہ تبدیل کیا جارہا ہے تو، کسٹمر سروس کو 1-800 نمبر کال کرنے کی کوشش کریں. کئی بار، ان کے پاس معلومات دستیاب ہوگی کہ مقامی اسٹورز نہیں ہیں.

گروسری کی دکان کی ضروریات

عام طور پر گروسوں کو مشتہر اشیاء کے لئے بارش کی چیک فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جسے فروخت کیا جاتا ہے، جب تک کہ اشتہار یہ نہیں کہتا ہے کہ مقدار محدود ہیں. اس سے استثناء یہ ہے کہ اگر دکان ثابت ہوسکتی ہے کہ مشتہر اشیاء کو بروقت معاملہ میں حکم دیا گیا ہے اور اوسط کسٹمر کی طلب کو پورا کرنے کے لئے کافی مقدار میں. یہ پالیسی اسٹوروں کو چھٹیوں اور موسمی اشیاء کو فروغ دینے کے لئے کی اجازت دیتا ہے جو وسیع مدت کے لئے ذخیرہ نہیں کیا جاسکتا ہے، جیسے چھٹیوں کا کینڈی اور دیگر خراب خراب اشیاء.

گمراہی اشتہارات کی شناخت

• ایک گروسری کی دکان برمائش اشتہارات میں مشغول ہوسکتی ہے، جب یہ معمول سے مشترکہ خصوصی طور پر فروخت کرتی ہے، اس کے بغیر مقدار محدود ہوتی ہے اور جب وہ بارش چیک یا خریداروں کو معاوضہ دینے کا کوئی دوسرا راستہ نہیں دیتے ہیں.
• اسٹاف ملازمین کو گمراہ کیا جا رہا ہے تو وہ آپ کے پسندیدہ مواد کو خریدنے کے لۓ اشتہاری خصوصی خریدنے سے ہراساں کرتے ہیں اور پھر گاہکوں کو ایک ایسی چیز خریدنے کا مشورہ دیتے ہیں جو زیادہ مہنگا ہے. یہ عمل عام طور پر "بیت اور سوئچ" کے طور پر جانا جاتا ہے. یہ عمل غیر قانونی ہے.

ایکشن لے

اگر آپ مایوس ہو جاتے ہیں کیونکہ آپ کے مقامی اسٹور کو بار بار تشہیر کردہ خاصات سے باہر چلتا ہے، اس بات کے بغیر کہ یہ مقدار محدود ہیں اور پھر بارش چیک یا موازنہ متبادل پیش کرنے سے انکار کرتے ہیں، وفاقی تجارتی کمیشن سے مندرجہ ذیل ایڈریس سے رابطہ کریں:

مطابقت برانچفیڈرل ٹریڈ کمیشنواشنگٹن ڈی سی 20580

رابطہ کرتے وقت، ہر واقعے کے لئے ہمیشہ مندرجہ ذیل معلومات فراہم کرتے ہیں:

• خوردہ فروشی کے نام، پتہ، اور فون نمبر.
• اشتہار کی ایک نقل.
• جس چیز کا سامان فروخت کیا گیا تھا.
• مینیجر کا نام جس نے موازنہ معاوضہ پیش کرنے سے انکار کردیا.
• آپ اور خوردہ فروش کے درمیان کسی بھی مواصلات کا ایک مختصر بیان.

عام طور پر بات کرتے ہوئے، زیادہ تر خوردہ فروشوں کو اچھے، ایماندار اشتہارات پر عمل کرتے ہیں، لیکن استثناء موجود ہیں، اور صارفین کو اس صورت حال میں صارف کے تحفظ کے ایجنسیوں کو شکایت کرنے کا حق ہے.

مناسب ایجنسیوں کو رسمی شکایات بنانا آپ کے مسائل کو اسٹور کے اہلکاروں کے ساتھ زبانی بحثوں سے کہیں زیادہ حل کرے گا. کیوں اچھا دن برباد ہو؟ اپنی شکایات کے بارے میں ہوشیار رہو، حساس رہو، اپنے مقامی صارفین کے تحفظ کے دفتر، اسٹیٹ اٹارنی جنرل، یا آپ کے ریاستی زراعت اور صارفین کی سروسز کو مطلع کریں.