پرچون میں یونیفارم: اچھا یا برا؟

میری سب سے بڑی ناراضگی میں سے ایک خوردہ اسٹور میں چل رہا ہے اور یہ بتانے کے قابل نہیں کہ ملازمین کون ہیں اور کون ہیں جو گاہکوں ہیں. اس نے مجھے بہت پریشان کیا، میں نے یہ فیصلہ کرنے کا فیصلہ کیا کہ یہ صرف میرا تھا یا اگر دوسروں نے ایسا ہی محسوس کیا اور اگر وہ کیا تو، اس نے اسٹور میں کسٹمر کے تجربے کو کیسے اثر انداز کیا؟

لہذا ہم نے اپنے اپنے مطالعہ کا آغاز کیا اور اس حقیقت کا پتہ چلا کہ ایک مل - کسٹمر نے ملازمین کو یونیفارم میں ترجیح دی. بعض معاملات میں دی گئی، یونیفارم ایک نامیٹگ کے طور پر آسان تھا، لیکن صرف اس صورت میں جب ملازم گیئر پہنے ہوئے تو آپ کو اسٹور میں حاصل ہوسکتا تھا. دراصل گاہک کے تجربے پر بہت بڑا اثر تھا. ہم لوگوں کے مایوسیوں کی بہت سی کہانیوں کے ساتھ مل کر تلاش کرنے میں ناکام رہے ہیں. صرف ایک ملازم تھا. وہ صرف اس طرح سے نہیں کہہ سکتے تھے کہ وہ کپڑے پہنے تھے.

بہت سے خوردہ فروشوں نے نوکری ملازمین کے ساتھ غلطی کا اظہار کیا ہے اور انہیں انہیں "انفرادیت کا اظہار" کرنے کی ضرورت ہے. مسئلہ یہ ہے، جبکہ یہ ملازم کے لئے اچھا ہو سکتا ہے، اس پر اثر انداز ہوتا ہے کہ گاہکوں کے تجربے اور گاہکوں کا تجربہ آپ کی دکان کا سب سے اہم حصہ ہے.

نیچے کی لائن، ملازمین کی ظاہری شکل اور مناسب یونیفارم خریداری کے فیصلے پر اثر پڑتا ہے. اعداد و شمار، صارفین کو یونیفارم میں ایک ملازم سے خریدنے کی زیادہ امکان ہے. یونیفارم دیا صاف ہونا، دباؤ اور صاف، کورس کے. سائیڈ نوٹ: اگرچہ، ہمارے اصل گنجائش کا حصہ نہیں، ہم نے یہ بھی پتہ چلا کہ خراب وردی بھی ملازم کی تبدیلی پر اثر پڑا تھا. اگر ملازم نے یونیفارم کی طرف سے شرمندہ کیا تھا، تو وہ ایک اور نوکری کی تلاش کریں گے.

آپ کی دکان میں خوردہ یونیفارم کے لئے 5 بہترین پریکٹس یہاں ہیں.

1. مطابقت. آپ کو اپنے لباس کوڈ میں بہت ہی تشریح ہونا ضروری ہے. اگر جینس ٹھیک ہے تو پھر کس قسم کی جین؟ کیا آپ کو جینس جھنڈے میں ایک سیاہ سایہ میں دیکھنا ہے یا جینس جھاڑنا ٹھیک ہے؟ کیا وہ "بانسفیلڈ" ہو سکتے ہیں یا انہیں روایتی رہنے کی ضرورت ہے؟ آپ کو زیادہ مخصوص، آپ کو آپ کی نظر میں زیادہ مشکل ہے. PLUS، اس کا انتظام کرنا آسان ہے. آپ اپنے لباس کے 30 منٹ خرچ کرنے کے لئے صرف کپڑے لباس کو لاگو نہیں کرنا چاہتے ہیں "تفسیر" جینس یا پتلون یا سکرٹ چاہے گا ملازمین پہنے ہوئے ہیں "کوڈ."

2. شناختی. بہت اچھا لگ رہا ہے گاہکوں کو آسانی سے شناخت ہونا ضروری ہے. دوسرے الفاظ میں، یونیفارم صرف ایک اچھا ہے اگر یہ آسانی سے یونیفارم کے طور پر دیکھا جاتا ہے. بہت سی کپڑے خوردہ فروشوں کو ملازمین کو دکان میں فروخت کردہ کپڑے پہننے کی ضرورت ہوتی ہے. یہ واقعی ایک اچھا خیال ہے. تاہم، آپ کے پاس ایک نامیٹا یا دوسرے شناختی والا ہونا لازمی ہے کہ یہ شخص اسٹور میں کام کرے.

3. آرام دہ اور پرسکون. بہت سارے اسٹورز اس حقیقت کو نظر انداز کرتے ہیں. اگر یہ پہننے اور کام کرنے میں آرام دہ اور پرسکون نہیں ہے، تو ملازمین اس سے نفرت کریں گے. اور جب وہ اس سے نفرت کرتے ہیں تو، یہ ان کی ذہنی حالت پر اثر انداز ہوتا ہے جو بالآخر کسٹمر کے تجربے پر اثر انداز کرتا ہے. میں نے ایک خوردہ اسٹور میں ایک بار کام کیا جس میں ایک قمیض تھی جس میں اتنی سخت اور "اسٹارٹ" تھی جس نے آپ کے بازو کے ساتھ سکریپ کیا. میں اسے لے جانے کا انتظار نہیں کر سکا. اور میں اسے کبھی دکان سے باہر نہیں پہنچا. کیا آپ کو اس کے پاس پہننے کے لئے دکان کی مارکیٹنگ اچھی ہوگی؟

4. فٹ. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے منتخب کردہ یونیفارم جسم کے سائز اور سائز کے تناظر میں فٹ بیٹھتے ہیں. "ماڈل" پر نظر ایک چیز ہے، لیکن آپ کے ملازمنوں میں کافی اور دوسرا ہے. ہم یہ "منحنی اصول" کہتے ہیں - منحصر پر بہت اچھا لگ رہا ہے، لیکن جب میں ان پر کوشش کرتا ہوں …

5. سجیلا. مجھے ملازمتوں کے لئے برے اور اندر برگر میں برا لگتا ہے جو اس طرح بدسورت ٹوپی پہننا ہے. میں جانتا ہوں کہ یہ اصل اسٹور کے خراج تحسین پیش ہے، لیکن ان کی ٹوپی بہت اچھے تھے. غور کریں کہ آپ کے ملازمتوں پر فخر ہے کہ وہ کہاں کام کرتے ہیں. ملازمین ان کی ظاہری شکل پر بہت فخر رکھتے ہیں. براہ مہربانی اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ آپ کی وردی پر فخر کر سکتے ہیں. اس طرح کے بارے میں سوچو، جب آپ کے ملازمین دوپہر کے کھانے کے لۓ کہیں جاتے ہیں، کیا وہ یونیفارم کی طرف سے شرمندگی سے شرمندہ ہیں؟ یونیفارم کے بارے میں آپ کے ملازمین سے بات کریں.

انہیں انتخاب کرنے میں شامل ہونے کا موقع ان کے لئے ایک بہترین حوصلہ افزائی ہے.

اس بات کا یقین، ملازمین ہمیشہ اس وقت بہت حوصلہ افزائی نہیں کرتے جب یونیفارم پہننے کے لئے کہا جاتا ہے، لیکن حقیقت یہ ہے کہ اگر آپ انعام اور شناخت کا بہترین کام کرتے ہیں، تو وہ جلد ہی دیکھیں گے کہ یونیفارم اپنی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے.