تکنیکی معاون انجنیئر مہارت کی فہرست اور مثالیں

ایک تخنیک سپورٹ انجنیئر (جس میں بھی معلومات ٹیکنالوجی سپورٹ انجینئر کے طورپر جانا جاتا ہے) تکنیکی مسائل کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے. وہ اندرونی ٹیک کے مسائل کے ساتھ کمپنی کے معاہدے کی مدد کرنے کے لئے کام کرسکتے ہیں، یا وہ گاہکوں یا گاہکوں کو اپنے بیرونی ٹیک مسائل کے ساتھ مدد کرسکتے ہیں. وہ شخص، فون پر، یا اس سے بھی زیادہ کمپیوٹر میں تعاون فراہم کرتے ہیں. ان مسائل کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے جن میں کمپیوٹر ہارڈویئر یا سافٹ ویئر کے مسائل شامل ہیں.

ہارڈ مہارت بمقابلہ سافٹ مہارت

تخنیکی معاون انجینئرز کو مختلف قسم کی مشکلات اور نرم مہارت کی ضرورت ہے. مندرجہ بالا سب سے اہم تکنیکی معاون انجینئر کی مہارتوں کی ایک فہرست ہے، اس کیریئر کے لئے نوکری امیدواروں کی دوسری سیکریٹری نرسوں کی طویل ثانوی فہرستوں کے ساتھ. مزید برآں، "متعلقہ تکنیکی معاون انجینئر کی مہارت" بیان کیا جاتا ہے، بہت سارے معیاری جملے کارکنوں کو اپنے ملازمت کے اعلانات پر استعمال کرتے ہیں. ان کی مہارت کو فروغ دیں اور نوکری کے ایپلی کیشنز، دوبارہ شروع، کور خط، اور انٹرویو میں ان پر زور دیں.

قریب سے ایک میچ آپ کے پاس موجود ہے، جو نرس تلاش کر رہا ہے، آپ کو ملازمت حاصل کرنے کا امکان بہتر ہے.

مہارت کی فہرستوں کا استعمال کرنے کے لئے تجاویز

آپ ان مہارتوں کا استعمال کرسکتے ہیں جو آپ کے پورے کام کے تلاش کے عمل میں ہیں. سب سے پہلے، آپ ان مہارت کے الفاظ اپنے ابتدائی قابلیت کا خلاصہ اور آپ کے کام کی تاریخ کے مندرجہ ذیل بیان میں، اپنے دوبارہ شروع میں استعمال کر سکتے ہیں.

دوسرا، آپ ان کو اپنے پوشیدہ خط میں استعمال کرسکتے ہیں. آپ کے خط کے جسم میں، آپ کو ان مہارتوں میں سے ایک یا دو کا ذکر کرنا چاہئے، جس وقت آپ نے کام میں ان کا مظاہرہ کیا.

آخر میں، آپ اپنے انٹرویو میں ان مہارت کے الفاظ استعمال کرسکتے ہیں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ایک ایسے وقت کے لئے کم سے کم ایک مثال ہے جس میں آپ نے ان سب سے اوپر پانچ صلاحیتوں میں سے ہر ایک کو استعمال کیا.

مہارت تکنیکی مدد انجینئرز کی ضرورت ہے

یہ وہ مہارت ہیں جو خواہش مند یا موجودہ تخنیکی انجینئر کو نمایاں کرنے پر توجہ دینا چاہئے. یقینا، ہر کام کو مختلف مہارت اور تجربات کی ضرورت ہوگی، لہذا اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نوکری کی تفصیل سے احتیاط سے پڑھتے ہیں اور خاص طور پر آجر کے ذریعہ درج کردہ مہارتوں پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے مت بھولنا.

مواصلات

تکنیکی معاون انجینئرز تکنیکی مسائل کو مختلف قسم کے پس منظر کے ساتھ ساتھیوں اور گاہکوں کو بات چیت کرنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں، جس کا مطلب یہ ہے کہ انہیں اس مسئلے اور اصلاحات کی وضاحت کرنے کے قابل ہونا چاہئے جو تکنیکی گرو اور ٹیک چیلنج کردہ صارف کی طرف سے سمجھا جاتا ہے. . انہیں اچھے سننے والوں کی بھی ضرورت ہے، احتیاط سے صارف کے تشویش کو سنبھالنے کی ضرورت ہے، اور اس کی دشواری کو حل کرنے کی ضرورت ہے.

متعلقہ تکنیکی معاون انجینئر کی مہارت: انگریزی زبان کا کمانڈر، مواصلات، اعتماد کی تربیت کے سیشن، غیر جانبدار، اندرونی ٹیموں کو مصنوعات کے علم، رہنمائی، اور معاونت فراہم کریں.

لچکدار

سپورٹ انجینئر کی ملازمتوں کو ٹیکچ لچک لینا ضروری ہے. عام طور پر، انہیں دن، رات، یا ہفتے کے آخر تک کام کرنا پڑتا ہے. لچکدار شیڈول پر کھلے ہونے سے آپ کو ایک ملازمت ملتی ہے.

متعلقہ تکنیکی معاون انجینئر کی مہارت: آزادانہ طور پر کام کرنے میں قابو پانے، وقت کو موثر طریقے سے منظم کریں، ترجیحات، نئی ٹیکنالوجیز، ٹیم پلیئر، ورچوئل کام کرنے کی صلاحیتوں، نئی ٹیکنالوجیوں کو تلاش کرنے کی صلاحیت، کمپیوٹر، مواصلات کے نظام، اور ٹیکنالوجی کے بارے میں مزید جاننے کے لئے سالگرہ کا امکان.

صبر

اکثر، ٹیک سپورٹ انجنیئروں کو ناراض اور بے حد گاہکوں سے نمٹنے کے لئے ہے. انہیں ہر کلائنٹ کے خدشات میں صبر سے سننے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے، اور پریشانی سے مسئلہ کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے. گاہکوں اور گاہکوں سے نمٹنے کے لئے بہت ساری صبر، رحم، اور تفہیم کی ضرورت ہوتی ہے.

متعلقہ تکنیکی معاون انجینئر کی مہارتتفصیل سے، توجہ مرکوز اور عزم کی اعلی سطح، وسیع پیمانے پر صارفین اور تکنیکی مسائل کے ساتھ بات چیت، سننا، کسٹمر کے تعلقات کو برقرار رکھنے، بقایا کسٹمر سروس.

مسئلہ حل

مسئلہ کو حل کرنے والا اچھا ٹیک سپورٹ انجنیئر ہے جس میں اضافہ ہوا ہے. وہ اسے صارف کی خدشات کو سنبھالنے کے لۓ، اس بات کا پتہ چلتا ہے کہ مسئلہ کیا ہے، اور مسئلے کو حل کرنے کے لئے ایک منصوبہ کے ساتھ آتا ہے. اس میں اکثر تخلیقی دشواری حل کرنے کی حکمت عملی شامل ہیں.

متعلقہ تکنیکی معاون انجینئر کی مہارتتفصیلات کے بارے میں توجہ، دشواری حل کرنے کے لئے وقفے، نظاماتی نقطہ نظر، تیز خرابی کا سراغ لگانا اور تجزیاتی صلاحیتوں، ایکس رے نقطہ نظر سے نیچے کی سطح کے مسائل کو تسلیم کرنے، دشواری حل کرنے اور کسٹمر سروس کے پرجوش انداز.

تکنیکی

مشکل مہارتیں، یقینا تکنیکی تکنیکی انجینئر کی ملازمتوں کے لئے اہم ہیں. عام طور پر، آئی ٹی سپورٹ انجینئرز کمپیوٹر سائنس یا متعلقہ شعبے میں کم سے کم ایک ایسوسی ایٹ کی ڈگری کی ضرورت ہوتی ہے. کمپنی اور مخصوص کام پر منحصر ہے، آپ کو مختلف سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر، ویب پر مبنی ایپلی کیشنز اور زیادہ سے زیادہ تجربہ کرنے کی ضرورت ہوگی.

متعلقہ تکنیکی معاون انجینئر کی مہارت: بنیادی سکرپٹ اور پروگرامنگ کے تجربے، وسیع پیمانے پر پی سی کے تجربے، سپورٹ ٹکٹ، کال سینٹر، اور علم پر مبنی نظام کے ساتھ واقفیت، صنعت کے اصولوں کا عام علم، جاوا اور جاوا سکرپٹ، لینکس / یونیکس کا تجربہ، تکنیکی ڈیٹا بیس کی رپورٹیں برقرار رکھنے، مائیکروسافٹ SQL سرور، OSX پروگرامنگ، پروجیکٹ مینجمنٹ، ایپلیکیشن لاگز، اسکرپٹنگ، سرور انتظامیہ، تکنیکی، ونڈوز کے ماحول کا مکمل علم، SQL (MySQL) کا کام کرنا علم کا مطالعہ اور تجزیہ کریں.