SMS مارکیٹنگ کے ساتھ شروع کرنا

موبائل فون کا استعمال کرتے ہوئے ٹیکسٹ پیغام رسانی کے ذریعے مختصر پیغام سرور (ایس ایم ایس) کی مارکیٹنگ آپ کی کمپنی کے پیغام کو حاصل کرنے کے بارے میں ہے. مختصر میں، دلچسپی صارفین کے لئے مارکیٹنگ مواصلات کو منتقل کرنے کے لئے ایس ایم ایس کی مارکیٹنگ کو ایک موبائل ڈیوائس کا استعمال کیا جاتا ہے.

یہ ایک ایسا علاقہ ہے جو کاروباری اداروں کی طرف سے بہت زیادہ دلچسپی حاصل کر رہی ہے. 2020 میں غور کیا جا سکتا ہے، جس کا اندازہ قابل ہے، اس کی پیش گوئی کی گئی ہے کہ 90٪ دنیا کی آبادی ایک موبائل فون ہوگی. اکیلے ریاستہائے متحدہ میں صرف 10 افراد میں سے 9 ہے جو موبائل فوننگ کے ذریعہ تحقیق کے مطابق موبائل ڈیوائس لیتے ہیں.

موبائل انٹرنیٹ کا استعمال ڈیسک ٹاپ انٹرنیٹ کے استعمال سے زیادہ ہے. جس میں احساس ہوتا ہے، اس کے خیال میں کہ پہلے ہی مزید تلاشیں ایک ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر کے مقابل موبائل فون کے ذریعہ کئے جاتے ہیں. ایس ایم ایس کی مارکیٹنگ کو مارکیٹنگ کے زیادہ براہ راست اور ذاتی شکلوں میں سے ایک سمجھا جاتا ہے، لیکن آپ کیسے جانتے ہیں کہ یہ آپ کے کاروبار کے لئے صحیح ہے؟

حالانکہ یہ سچ ہے کہ گاہکوں کو کاروباری طور پر نسخوں سے نسخہ ملتا ہے اور ٹیکسٹ پیغامات کے اخراجات کو پیسے ملتا ہے، خاص طور پر اگر کسی کاروبار کے طور پر، کاروبار کے طور پر اس میں کودنے سے پہلے آپ کی محتاج کرنا ضروری ہے.

موبائل نمبر جمع کرنا

صارفین دیکھتے ہیں کہ ان کے موبائل فون کی تعداد مقدس ہے، لہذا آپ یہ دیکھ سکتے ہیں کہ ان میں سے بہت سے آپ کو اپنے سیل فون نمبر دینے کے لۓ مناسب نہیں ہیں جیسے وہ ان کے ای میل ایڈریس ہیں. ہم سب جانتے ہیں کہ ان میں سے زیادہ سے زیادہ ای میل مارکیٹنگ کے بارے میں کیا ہوا ہے اور ان سے ڈرنے کا حق ہے کہ وہی ایس ایم ایس مارکیٹنگ کے ساتھ ہوگا.

ان کے موبائل نمبر حاصل کرنے کے لۓ، انہیں آپ میں بھروسہ کرنا پڑے گا اور پہلے سے موجود تعلقات میں مدد ملے گی. انہیں یہ بھی جاننے کی ضرورت ہے کہ آپ انہیں ایس ایم ایس پیغام کے ذریعہ بھیجنے والے خصوصی پیشکشوں کو بھیجیں گے، نہ ہی اسی پیشکش کی جو آپ ای میل اور سوشل میڈیا کے ذریعہ کرتے ہیں. اپنے گاہکوں کو صاف کریں اور اپنے گاہکوں کو ایس ایم ایس مارکیٹنگ متعارف کرانے کے بعد مندرجہ ذیل رہنما استعمال کریں:

• رہنمائی 1: ممکنہ پیغام رسانی، شاید مہینے میں ایک بار، مہینے میں دو مرتبہ سے زیادہ نہیں.
• رہنمائی 2: پیشکش گاہکوں کے لئے خاص طور پر ہو گی جو آپ کے ساتھ اپنے سیل فون نمبر کا اشتراک کریں گے.
• رہنمائی 3: ایس ایم ایس کو ان پریمیم نوٹس بھیجنے کے لئے استعمال کیا جائے گا جیسے آنے والی آرڈر، ایک تقرری یاد دہانی یا آنے والے سروس کی تاریخ.

ان ہدایات کی پیروی کرکے آپ کو اپنے موبائل نمبر تک رسائی حاصل کرنے کا ایک بڑا موقع ملے گا. آپ اپنے رجسٹر میں ایک سائن اپ شیٹ کا استعمال کرتے ہوئے ان کی تعداد جمع کر سکتے ہیں، فون پر بات کرتے وقت انہیں ان سے پوچھ سکتے ہیں، انہیں اپنی ویب سائٹ پر کسی فارم جمع کرنے کی اجازت دیتے ہیں، یا انہیں ایک ایسے نمبر دے کر اپنے ایس ایم ایس کے پیغامات سبسکرائب کرنے کے لئے ٹیکسٹ کرسکتے ہیں. جو بھی آپ کرتے ہو، ایس ایم ایس کے ذریعہ مارکیٹ میں ان کی اجازت کی ایک نقل رکھو، اگر آپ کو دشواری میں چلتے ہیں تو آپ کو خوشی ہوگی کہ آپ نے کیا.

وجہ کی وجہ سے

جیسا کہ آپ تعداد جمع کرتے ہیں اور اپنے ایس ایم ایس کے مہم میں ان کا استعمال شروع کرتے ہیں اس بات کو یقینی بنائے کہ آپ کے پاس جگہوں کا اطلاق ہوتا ہے کہ اگر کوئی گاہک کسی رکنیت سے محروم ہوجائے تو وہ آپ کی فہرست سے فوری طور پر ہٹا دیا جائے گا، یہ غیر قانونی نہیں ہے. دراصل چند قوانین آپ کو موبائل مارکیٹنگ کے لۓ آگاہ کرنے کی ضرورت ہے.

• آپٹ میں صرف:ایس ایم ایس ٹیکسٹ پیغام بھیجنے سے پہلے آپ کو گاہک سے رضامندی حاصل کرنا ضروری ہے.
• سبسکرائب کریں:ہر پیغام کے ساتھ، آپ کو بھیجے گئے پیغام میں آپ کو سبسکرائب کرنے کا اختیار فراہم کرنا لازمی ہے اور اگر وہ اس اختیار کا انتخاب کریں تو آپ کو ان کو فوری طور پر ان سبسکرائب کرنا ہوگا.
• لاگت سے آگاہ رہیں:صارفین کے لئے لامحدود ٹیکسٹ پیغام رسانی کی منصوبہ بندی کے بغیر، وہ اپنے پیغامات سے خرچ کر سکتے ہیں، اگر یہ ان کی حد تک رکھتا ہے. آپ کو کسٹمر کو آگاہ کرنے کی ضرورت ہے کہ اگر وہ لامحدود ایس ایم ایس پیغام رسانی کی منصوبہ بندی پر نہیں ہیں تو اضافی فیس لاگو ہوسکتی ہے.

یہ صرف ہدایات ہیں، اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ وکیل کو اس مارکیٹنگ کے درمیانے درجے میں پیش کرنے سے پہلے آپ کے تمام قانونی ذمہ داریاں مکمل کردیۓ ہیں، اس سے متعلق وکیل سے مشورہ کرنے کے لۓ، یہ متعلقہ قوانین کو سمجھنے کا فرض ہے.

سیٹ اپ بنائیں، بنائیں اور اپنا مہم شروع کریں

ایک بار جب آپ نے اپنے موبائل نمبر جمع کیے ہیں، توثیق کی ہے کہ آپ نے اپنی تمام قانونی ذمہ داریوں کی پیروی کی ہے آپ اپنی ایس ایم مارکیٹنگ مہم شروع کر سکتے ہیں. میں تیسرے فریق سروس سروس فراہم کرنے کا مشورہ دونگا کہ آپ اپنے مہم کے لئے سرمایہ کاری پر واپسی کا راستہ ٹریک کرنے کے قابل ہو، پیغام کو سبسکرائب کریں، اور آسانی سے اپنے ایس ایم ایس مارکیٹنگ کے ڈیٹا بیس کو غیر فعال رکھے.