کس طرح غیر منافع بخش پیمائش نتائج اور نتائج حاصل کر سکتے ہیں

مطالبہ غیر منافع بخشیوں کے لئے بڑھتی ہوئی ثبوت کو ثبوت فراہم کرنے کے لئے رکھتا ہے کہ وہ جو کچھ کر رہے ہیں وہ کچھ حاصل کرتا ہے.

یہ مطالبہ خاص طور پر بطور اداروں اور بونڈروں جیسے، بنیادوں پر ہوتا ہے. بدقسمتی سے، بہت سے غیر منافع بخش مقاصد کے اعداد و شمار نہیں ہیں کہ ان کے نتائج کی حمایت کے قابل ہیں.

جب آپ اس کے بارے میں سوچتے ہیں تو یہ حقیقت تھوڑا سا شدید ہے. لیکن، پھر، خیراتی اداروں کو پروگرام فراہم کرنے میں بہت مصروف ہے، اور بعض اوقات امید ہے کہ بینڈ ایڈز وہ سوشل ضروریات کے کام پر لاگو ہوتے ہیں.

لیکن یہاں تک کہ سب سے چھوٹی غیر منافع بخشی نے بھی سنا ہے کہ نتائج کے نتائج کی پیمائش، رپورٹنگ، اور شفافیت پر زیادہ زور دیا جائے. تاہم، اس طرح سے ایسا کرنے کے لئے اکثر یہاں سے غیر واضح یا بکھرے ہوئے ہیں.

یہی ہے جہاں یہ کتاب اندر آتی ہے. یہ ہے غیر منافع بخش نتائج کے نتائج کے آلے: پروگرام کے اثرات، کارکردگی کی پیمائش اور نتائج کے لئے ایک مکمل گائیڈ ، رابرٹ ایم پینا، پی ایچ ڈی، جان ویلی اور سنز، انکارپوریٹڈ، 2011.

اگرچہ "ٹول باکس" اب چند سال کی عمر میں ہے، ابھی تک یہ سب سے زیادہ جامع کام جاری ہے کہ کس طرح غیر منافع بخش معلومات کو ماپنے اور نتائج کی رپورٹنگ کے ذریعہ زیادہ موثر انداز میں فنڈز فراہم کرسکتے ہیں.

کتاب کے دائرہ کار سے متاثر ہوا بلکہ 350 صفحات تک تھوڑا سا دعوی کیا تھا، میں نے حیران کیا کہ چھوٹے غیر منافع بخش افراد کو واضح طور پر مفید وسائل میں سرمایہ کاری کرنے کا قائل کیا جا سکتا ہے جو نتائج کے انتظام میں ہر ایک کورس کے طور پر کام کرسکتا ہے.

میں نے کچھ سوالات کے ساتھ ڈاکٹر قلما کو تبدیل کر دیا. یہاں ہمارے انٹرویو کا خلاصہ ہے.

غیر منافع بخش گائیڈ: کس طرح کے نتائج پر توجہ مرکوز بھی ایک چھوٹا سا غیر منافع بخش فائدہ اٹھا سکتا ہے؟ وقت اور وسائل سے محروم غیر منافع بخش کے نتائج کے انتظام کا ممکنہ نتائج کیا ہیں؟

پننا: چھوٹے غیر منافع بخش تنظیموں کے نتائج کا سب سے بڑا فوائد اس کے علم سے آتے ہیں، ان کی کوششوں میں، واقعی کام کرتا ہے اور جانتا ہے کہ وہ چیزیں کس طرح کام کرتی ہیں. اگرچہ کسی بھی تنظیم اس قسم کی معلومات سے فائدہ اٹھائے گی، یہ خاص طور پر چھوٹے، کم اچھی طرح سے معاشرتی تنظیموں کے لئے خاص طور پر اہم ہے، جو ہر ڈالر، اسٹاف کے وقت کے ہر گھنٹہ کو شمار کرنا ہوگا. یہ فوائد کس طرح کھیلتے ہیں؟ دو طریقوں میں:

1. جاننے سے کیا کام ایک تنظیم کو ان کی کوششوں پر اپنے وسائل کے زیادہ تر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دیتا ہے. یہ مختلف ذرائع کے ذریعے فنڈ میں کمی کی ایک وقت میں خاص طور پر اہم ہے. اس واقعے میں جب ایک چھوٹے تنظیموں کو اپنی سرگرمیوں پر دوبارہ پیمانے کی ضرورت ہوتی ہے تو، ایک کوشش یا کسی اور کی کارکردگی کے بارے میں ٹھوس معلومات کی غیر موجودگی میں ہونے والی وعدوں کو کم کرنے کا فیصلہ کیسے ہے؟تمام اداروں، یہاں تک کہ چھوٹے لوگ، جاننے کی ضرورت ہے کہ ان کے پروگرام اور اقدامات کس طرح انجام دے رہے ہیں، اور وہ نتائج حاصل کرنے کے لئے تیار کرنے کے لۓ ترقی کے اقدامات انجام دینے والے نتائج کے فریم ورک کو استعمال کرنے کا بہترین طریقہ ہے. اس کی غیر موجودگی میں، زیادہ سے زیادہ guesswork رہتا ہے؛
2. ایک دور میں جب زیادہ سے زیادہ سماجی سرمایہ کاروں، افراد، اداروں اور حکومتیں ان کے نفاذ میں کارکردگی کی ثبوت کے بارے میں پوچھ رہے ہیں، چھوٹے تنظیموں کو معاونت کے روایتی مطالبے پر متفق ہونے کی ضرورت نہیں ہے، جن میں سے بہت سے سائز کی بنیاد پر مسئلہ یا خطاب کرنے کی ضرورت ہے، یا تنظیم کام کر رہا ہے کتنا مشکل ہے.حالانکہ ان نقطہ نظروں نے ماضی میں کام کیا ہے، جیسا کہ نتائج کی تحریک تحریک ان لوگوں کو پھیلاتا ہے جو کارکردگی کا ثبوت نہیں ہیں، پیچھے بڑھ رہے ہیں. اس حقیقت میں شامل کریں کہ چیریٹی نیویگیٹر کی درجہ بندی کے پلیٹ فارمز میں درجہ بندی کی خدمات جس میں کارکردگی یا اثر کے اجزاء شامل ہیں.مزید برآں، متعدد حالیہ مطالعات نے یہ ظاہر کیا ہے کہ تنظیم کی مؤثریت بنیادی چیز ہے جس میں ڈونرز دلچسپی رکھتے ہیں، اور یہ ثابت ہوتا ہے کہ چند سالوں میں، نتائج معیشت بن جائیں گے، جس کے ذریعہ زیادہ غیر منافع بخش افراد کا فیصلہ کیا جاتا ہے.چھوٹے اداروں کو صرف پیچھے چھوڑنے کی متحمل نہیں ہوسکتی ہے کیونکہ باقی شعبوں کو نتائج کی طرف متوقع طور پر چلتا ہے؛ ایسی صورت حال صرف نقصانات کو بدترین بنائے گی جس کے تحت ان میں سے بہت سے اب کام کرتے ہیں

غیر منافع بخش گائیڈ: اگر آپ کی کتاب سے لاگو کرنے کے لئے ایک غیر منافع بخش ایک یا دو چیزیں منتخب کرنا پڑا تو آپ کیا مشورہ دیتے ہیں؟

پننا: اس سوال کا جواب بڑی حد تک ہے جس کے ساتھ یہ تنظیم پہلے سے ہی نتائج کے استعمال میں ہوسکتی ہے. اگر نتائج کا مجموعی موضوع نیا ہے، یا ابھی بھی کسی تنظیم اور اس کے عملے کے لئے بہت الجھن ہے، تو میں اس کے بارے میں مشورہ دونگا کہ وہ شروع میں شروع کریں اور پہلے چار باب اپنے بیلٹ کے نیچے لے جائیں.

وہ تنظیم جس کے نتائج کے بنیادیات، ان کی اصطلاحات، اور معنی، پائیدار نتائج کے اہداف کی نشاندہی کرنے کے بارے میں سمجھتا ہے، میں کتاب کے دو حصہ کے ساتھ شروع کروں گا. نتائج کے ساتھ کام کرنا منصوبہ بندی (باب 5)، اہلیت کی تشخیص (باب 6)، اور ٹریکنگ (باب 7) میں ایسی جگہیں ہوں گی جو میں شروع کروں گا. مزید اعلی درجے کی تنظیمیں حصہ تین اور چار سے فائدہ اٹھا سکتی ہیں.

اس نے کہا کہ سب کچھ، حصہ دو واقعی کتاب کا دل ہے اور یہ سب سے زیادہ تنظیموں کا مشورہ دیا جارہا ہے، اگر ان کے وقت اور وسائل محدود ہوتے ہیں تو.

غیر منافع بخش گائیڈ: انتظامیہ کو کس طرح نتائج حاصل کرنے میں مدد مل سکتی ہے ایک چھوٹا سا غیر منافع بخش مالی امداد فراہم کرنے والوں کو اور پیسے دینے والوں سے

پننا: تمام قسم کی اور داریوں کے ڈونرز تیزی سے کارکردگی اور تاثیر کے اشارے کی تلاش میں ہیں. یہ خاص طور پر $ 100 سے زیادہ دینے والے عطیہ دہندگان کی سچائی ہے.ایک بار جب انفرادی طور پر محدود مراحل سے باہر نکل جاتا ہے، جو اکثر جذباتی بنیاد پر دیا جاتا ہے، اثر کا کچھ پیمانہ لازمی ہوتا ہے.کھیل میں رہنے کے لئے بھی چھوٹے غیر منافع بخش تنظیموں کے لئے نتائج کے انتظام ضروری ہے.

لیکن، یہاں تک کہ چھوٹے غیر منافع بخش اداروں کو ان کے اثرات کا ثبوت ملے تو معاونت کے لئے زبردستی کیس بنا سکتے ہیں. روایتی طور پر، اور خاص طور پر بہت سے چھوٹے، مقامی غیر منافع بخش، یہ ضروری نہیں تھا. اگر توجہ مرکوز مقامی تھا، اور ڈونرز مقامی تھے، ان سب کو یہ کہنا تھا کہ "یہاں مسئلہ ہے، آپ اس سے آگاہ ہیں، اور ہم اسے حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں."

آج کی معیشت میں، اس قسم کی اپیل بھی سخت ہو گئی ہے. چاہے چھوٹے غیر منافع بخش شہر یا ملک سے پیسہ ڈھونڈتا ہے، مقامی ادارے سے مقامی تنظیموں، آرٹ کونسل، یا اقوام متحدہ کے ذریعہ، وسائل سے کم ہوسکتی ہے اور اس سے مقابلہ ہمیشہ سے کہیں زیادہ ہے.

ان کے محدود سائز اور اکثر عمودی طور پر طے شدہ توجہ دیئے گئے، چھوٹے غیر منافع بخش اکثر ان کی حالتوں کے قریب بہت زیادہ ہوتے ہیں. اس صورت حال، جہاں وہ کام کرتے ہیں ان کے قریب ہیں، کم مداخلت کے ساتھ کام کرتے ہیں، اور کمیونٹی پر مثبت اور منفی اثرات کا زیادہ مباحثہ نظریہ رکھتے ہیں، ان کے اثرات کا ثبوت قبضہ کرنے کے لۓ ان کو منفرد فائدہ دے سکتا ہے.

تاہم - اور یہ ایک بڑا "تاہم." یہ بھی اس کا مطلب ہے کہ انہیں صحیح ہدف مقرر کرنا ہے، صحیح معلومات جمع کرنے اور ایک ستارہ فرد یا کیس پر توجہ مرکوز کرنے والے "اچھی کہانیاں محسوس کریں" سے معمول سے بچیں. چیرٹیوں کو اپنی کہانیاں بتانا ضروری ہے کہ اس طرح کسی مسئلہ کی غیر موجودگی کی عکاسی نہیں ہوتی.

نتائج کے انتظام میں ایک چھوٹا سا غیر منافع بخش بننے کے لئے ایک زبردست آغاز ہونا ضروری نہیں ہے. یہ درست اہداف کی شناخت اور اس کے ساتھ شروع ہوتا ہے، اور ان سبھی شرائط میں پیش کرتے ہیں جو ہر کسی، قیادت، عملے اور اسٹیک ہولڈرز کو سمجھتے ہیں.غیر منافع بخش تنظیموں کے لئے پہلا قدم یہ اشارے کی شناخت کرنا ہے جو انہیں اصل وقت میں بتائے گا کہ وہ ٹریک پر ہیں یا نہیں. اس کے بعد کورس کی اصلاح کرتے وقت جب ثبوت پیش کرتی ہے تو ضروری ہے. اور اس طرح کامیابیوں کو پیش کرتے ہوئے اہم ناظرین سمجھتے ہیں، اور یہ تنظیم جو کچھ کر رہا ہے اس کی حقیقی قدر کو ظاہر کرتی ہے.

یہ ایک سپر کمپیوٹر نہیں، بڑے پیمانے پر مہنگی سافٹ ویئر یا تجزیہ کاروں کی ایک اعلی قیمت نہیں لیتا ہے. بلکہ، یہ قیادت کی عزم لیتا ہے، اساتذہ کے علم، اور ابتدائی اقدامات میں تربیت یافتہ عملہ.

غیر فعال منافع بخش، بڑے اور چھوٹے کے لئے مالی استحکام کی اہم کارکردگی پر مبنی مالی مدد کے لئے اپیل کی درخواست. بہت سے پروگرام ہیں، ان میں سے بہت چھوٹے ہیں اور خاص طور پر اچھی طرح سے بہتر نہیں ہیں، اس کے نتیجے کو استعمال کرتے ہوئے ان کے فنڈ ریزنگ بڑھانے کے ثبوت میں بہت کامیاب ہو چکا ہے. یہ کیا جا سکتا ہے!

غیر منافع بخش گائیڈ: یہ کتاب چھوٹے غیر منافع بخش تنظیموں کے لئے ایک خوبصورت اونچائی کا کھانا ہے جو وقت اور وسائل سے گزرے ہوئے ہیں. ہم سب سے زیادہ پیداواری انداز میں اس سے کیسے رابطہ کرنا چاہئے؟

پننا: کتاب ڈیزائن کی گئی ہے تاکہ اداروں کو شروع میں شروع ہوسکتی ہے اور ان کی اپنی رفتار سے، آسان تصورات سے زیادہ اعلی درجے والے لوگوں سے کام کرسکتے ہیں. وہ مختلف موضوعات پر کھڑے اکیلے پرندوں کے طور پر واحد بابوں سے بھی نمٹنے کے لئے کر سکتے ہیں. کتاب جامع ہونے کا مطلب ہے. لیکن جیسے ہی ایک عام طور پر ایک وسیع پیمانے پر بیٹھ میں پوشیدہ کرنے کے لئے انسائیکلوپیڈیا کا احاطہ نہیں پڑھتا ہے ٹول باکس فوری طور پر دباؤ کے جوابات تلاش کرنے کے لئے ایک وسائل کے طور پر سب سے بہتر استعمال کیا جاتا ہے.

اگر آپ اس بات کا یقین نہیں کر رہے ہیں کہ "نتائج" اور "نتائج" یا اپنے نتائج کے بارے میں بات چیت کرنے کے بارے میں کیا فرق ہے، ایک بار جب آپ انہیں اپنے ڈونرز کو جانتے ہیں، تو مجھے لگتا ہے کہ یہ آپ کے لئے کتاب ہے.

The ٹول باکس آسانی سے سمجھنے والی زبان، بہت سارے مطالعے اور مثال کے طور پر، اور اس طرح کے مشقوں کے ساتھ سائز کے نیچے سب سے زیادہ مشکل نظریات کو کاٹ، احتیاط سے رکھی ہوئی ہے. جیسا کہ پینا نے تجویز کیا ہے، یہ ایک ایسی کتاب نہیں ہے جو آپ کو ایک جوڑے میں بیٹھے گی، لیکن یہ صرف آپ کے پسندیدہ وسائل میں سے ایک ہوسکتا ہے.

کین برجر، سابق صدر اور چیریٹی نیویگیٹر کے سی ای او نے کتاب کو پیش کیا، اور ہم سب کی امیدوں کو اپناتے ہیں کہ غیر منافع بخش اور زیادہ جوابدہ بن جائے گی:

"ڈاکٹر پننا اور میں دونوں دونوں خوابوں کا شکریہ ادا کرتا ہوں، ان آلات کے شکریہ، کچھ دن سب سے زیادہ مؤثر اور موثر غیر منافع بخش منافع ہمارے معاشرے کا وقت اور سرمایہ کاری میں بہت زیادہ سرمایہ کاری حاصل کرے گا … .خصوصیات اہم ہیں، لیکن ان کے پیچھے بیک اپ کے بغیر ، وہ بہتر طور پر ہماری دنیا کو تبدیل کرنے کی بڑی تصویر میں بے حد بے مثال ہیں. "

پینا کے بلاگ کو چیک کرنے کے لئے یقینی بنائیں.