کیوں برانڈ مینجمنٹ کاروباری کامیابی کی کلید ہے

برانڈ مینجمنٹ ایک چھتری اصطلاح ہے جو ڈیزائن، جگہ، مارکیٹنگ، اشتہاری اور تقسیم کے تمام پہلوؤں کی وضاحت کرتا ہے جو برانڈ کی شخصیت کی شناخت اور ترقی کو فروغ دیتا ہے.

جدید برانڈ مینجمنٹ پہلی بار عالمی جنگ کے بعد دو سال بعد پروٹرر اینڈ گیمبل میں تیار کیا گیا تھا. پی اور جی کی طرف سے استعمال کردہ اسی میں سے بہت سے تراکیب آج بھی موجود ہیں. خیال یہ ہے کہ مارکیٹرز کی ایک وقفے ٹیم کو ایک خاص برانڈ پر توجہ مرکوز ہے اور یہ کہ ایک برانڈ مینیجر نے تمام کلیدی سرگرمیوں کو چلاتا ہے جو اس برانڈ کو سپورٹ کرتی ہے، برانڈ مینجمنٹ کا مرکزی خیال ہے، کیونکہ یہ پہلے تصور کیا گیا تھا.

مکمل انتظام کے نقطہ نظر

برانچ گاہکوں کے مشغولیت اور انٹرپرائز کے انتظام پر ایک طاقتور اثر انداز کر سکتے ہیں. برینڈ مینجمنٹ کے اہم نقطہ پر اعتماد ہے. اس کے بغیر، برانڈ وعدہ ٹوٹا ہوا ہے. صارفین عام طور پر یقین رکھتے ہیں کہ وہ برانڈ وعدہ کے زیادہ سے زیادہ عناصر کو پورا کرنے کے لئے ایک برانڈ پر اعتماد کرسکتے ہیں. مثال کے طور پر، آلسٹیٹ انشورنس وعدہ کرتا ہے کہ آپ اچھے ہاتھوں میں ہیں. اگر آلسٹیٹ ایجنٹ کسی کار حادثہ کے بعد ظاہر نہ ہو تو، اس کا وعدہ ٹوٹا جائے گا. ایک بار جب برانڈ قائم ہوجائے گی اور گاہکوں کو عام طور پر برانڈ انحصار کا اظہار کرتے ہیں تو، برانڈ کے کارخانہ دار اکثر نئے اعتماد کرنے والے برانڈ صارفین کے ذریعہ اعتماد کے مرحلے کو تیز کرسکتے ہیں.

یقینی طور پر، اس طرح میں سماجی میڈیا نیٹ ورکنگ کام کرتا ہے.

برانڈ انڈیلٹی - علامت (لوگو) کے ڈیزائن، رنگ، شکل، اور خط کی شکل میں - تمام صارفین کی توجہ حاصل کرنے اور برانڈ کی شخصیت کو پہنچانا چاہتے ہیں. قدرتی طور پر، مشہور شخصیات کے ساتھ ایک برانڈ سے تعلق رکھنے والے ایک برانڈ کے لئے کسٹمر کی تاثیر پر اثر انداز کر سکتے ہیں.

برانڈز کی اقسام

کچھ سب سے زیادہ واقف برانڈز میں شامل ہیں:

• ایک قابل مصنوعات برانڈ کے ساتھ منسلک سب سے زیادہ عام چیز ہے. اگر ایک سے زیادہ مصنوعات کو ایک برانڈ میں شامل کیا جاتا ہے تو، ایک متحد وصف موجود ہونا چاہئے. مثال کے طور پر، کلاسیکی کوک ایک برانڈ ہے، لیکن کوکا کولا مختلف مشروبات بھی برانڈ بناتے ہیں.
• خدماتمصنوعات کے بجائے، ایک برانڈ ہوسکتا ہے جس میں سرگرمیوں کا کام کیا جاتا ہے، جیسے کسی قسم کے مزدور کے لئے صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے حل کی فراہمی. مثال کے طور پر، ایک مقامی آئی ٹی مشورتی جو گھریلو کالز اور آپ کے ڈیسک ٹاپ کو حاصل کرنے کا وعدہ کرتا ہے اور دو گھنٹوں میں چل رہا ہے ایک برانڈ ہے. خدمات برانڈ کو منفی طور پر یا مثبت طور پر اثر انداز کیا جا سکتا ہے، جو سروس فراہم کرتا ہے، سروس کیسے کی جاتی ہے، سروس کہاں فراہم کی جاتی ہے، اور کس طرح انفرادی صارفین کو خدمات فراہم کی جاتی ہیں. ان متغیرات میں سے ہر ایک کو صارفین کے ذہنوں میں سروس کی مختلف حالت میں اضافہ کر سکتا ہے.

• لوگ شخصیت، کرزم، پوزیشن، شہرت اور اثر و رسوخ پر مبنی اپنے برانڈز حاصل کرسکتے ہیں. یہ وہی ہے جہاں برانڈ سفیر سے آتا ہے. مثال کے طور پر، ایملی پوس انسٹی ٹیوٹ میں برانڈ سفیر ہیں جو کاروباری ادبیات پر کاروباری اداروں کو اپنے نقطہ نظر کا حصہ بناتے ہیں. جیسا کہ میڈیا کو دفن کیا گیا ہے، یہ خیال یہ ہے کہ ایک شخص ایک برانڈ ہوسکتا ہے. مشترکہ متنوع میں، تصویر کے لئے برانڈ متبادل ہے , لیکن وہ متفق نہیں ہیں. ایک شخص کی تصویر لفظ کے حقیقی معنی میں ضروری نہیں ہے. ایک سیاست دان انفرادی برانڈ کا ایک اچھا مثال ہے جس میں برانڈ سیاستدانوں کے حلقوں کے جذباتی منصوبے پر عملدرآمد کرنا ہوگا، اور منفی سپن کو کم کرنا ضروری ہے.
• ادارے یا تنظیمیں کہ خدمات فراہم کرنے یا مصنوعات فراہم کرنے کے برانڈز ہیں. ایسی خصوصیات جو لوگ کمپنی کے ساتھ منسلک ہوتے ہیں وہ برانڈ کے عمارت کے بلاکس ہیں. برانڈ خیالات صارفین کے تجربے پر منحصر ہیں، جو ان ارادوں سے منسلک ہیں جو تنظیم کے تمام سطحوں پر ملازمتوں کے ذریعہ، مقصد سے یا نہیں، چاہے. ایک مثال ورجن ایئر لائنز اور اس کے سی ای او رچرڈ برنسن ہے. ایئر لائن خود کو کم لاگت کے طور پر پوزیشن دیتا ہے لیکن اسٹیلر کسٹمر سروس کی پیشکش کرتی ہے، اور اس نے دونوں فریقوں کو بھیجا ہے. اور، سی ای او Branson بہت مشہور ہے، وہ تسلیم کیا جاتا ہے کے طور پر اپنے مخصوص انفرادی برانڈ ہے.
• تقریب برانڈز ایک کسٹمر کے تجربے کے ساتھ منسلک ہوتے ہیں جو ایک ایونٹ میں حصہ لینے یا کسی ایونٹ کے مقصد سے مضبوط کنکشن سے بڑی مقدار میں حاصل کئے جاتے ہیں. چاہے بڑے یا چھوٹا، ایونٹ برانڈز ناگزیر طور پر مزاج یا سماجی وجہ سے جڑے ہوئے ہیں جو واقعہ کی بنیاد ہے. اولمپک کھیل سب سے اہم ایونٹ برانڈز میں سے ایک ہے اور ہر ملک کے ساتھ اپنے وفاداروں کے کھلاڑیوں کے ساتھ برانڈ وفاداری کا عہدہ ہے.