ایبرکوموبی اور فچ برانڈ تصویری بمقابلہ برانڈ حقیقت

سی ای ای مائیک Jeffries، ابرکومبیبی اور Fitch کے مشن، Abercrombie اور Fitch کے بارے میں بیان، اور Abercrombie اور فچ کے قیادت کے فیصلے کے بارے میں تمام تھے Abercrombie اور Fitch "برانڈ." کی قیمت کے بارے میں سب تھے. مصنوعات، کسٹمر کے تجربے، اور ابرکومبیبی اور فچ پرچون اسٹورز میں ملازم کا تجربہ تمام "برانڈ" اور جیفریس اس کو تفویض کرنے والے بہت بڑا قدر کے ارد گرد نظر آتے ہیں.

جبکہ جیفیری نے اس تصور کو مکمل طور پر محسوس کیا تھا کہ غیر معمولی برانڈز خوردہ کمپنی میں بہت زیادہ قابل قدر قیمت ادا کرسکتے ہیں، جو اس نے مکمل طور پر سمجھا نہیں کیا تھا وہ برانڈ کی تصویر کے درمیان فرق تھا، جس سے یہ کمپنی کی ماسٹرل مارکیٹنگ کی مہمات اور برانڈ کی حقیقت ہے. جو کمپنی کے ماہرین مصنوعات اور کسٹمر کے تجربات میں پایا جاتا ہے.

تصاویر بمقابلہ حقیقت

اس برانڈ کی تصویر بمقابلہ برانڈ حقیقت حقیقت تصوراتی اور عملی طور پر باہر لے جانے کے لۓ، میں بات چیت کرتا ہوں کہ ٹوروموبا میں کافی کافی شاپنگ میں تھا، اس کے بعد مائیک جیفیری نے '' Abercrombie اور Fitch '' کے خلاف ایک عالمی صارفین کی بغاوت کے بعد تک نہیں بنایا. بدعنوانی میں سب سے بہتر اور واضح طور پر تبعیض سے متعلق بہت سے نقطہ نظر کے بارے میں کچھ تبصرہ.

یہ بات بات چیت میں ایک کافی شاپنگ میں ہوئی تھی جس کے ساتھ جرمنی، نیدرلینڈ، آسٹریلیا اور امریکہ سے ملنے والی ایک گروپ کے ساتھ آتا تھا جس میں برانڈ کے بلڈرز نے Abercrombie اور فچ کے لئے ایک بہترین توجہ گروپ کے طور پر شناخت کیا تھا. جب میں نے ان سالگرہوں کو ناپسندیدہ طور پر اور منظم طور پر مائیک جیفیری کے بارے میں ایک وسیع بحث میں مشغول کیا تو میں ایک دلچسپ مبصر تھا. چار مختلف ملکوں سے مرد اور عورت دونوں، وہ ایکس ایلز کے لئے جیفیسز کے ایلٹسٹسٹ ناانصافی کے بارے میں سنا چکے تھے جو ہمارے درمیان چلنے اور ہموار کرنے کی جرات کرتے تھے، اور ان سب کے بارے میں کچھ کہنا تھا، ان میں سے کوئی بھی مائکففریس کے لئے بہاؤ یا معاون نہیں تھا .

ایک ہولڈر پہنے ہوئے جرمن نے ایلسا کو بتایا کہ اس سے پہلے، ایلسا نے جرمن لباس پہننے سے پہلے، "میں نے یہ [ہولڈر برانڈڈ]] ٹی شرٹ کو $ 5 بن میں جب نیویارک میں تھا. میں جرمنی میں ہولڈر اسٹور پر دکان نہیں رکھتا. " جب میں نے پوچھا، کیوں نہیں، اس نے کہا، "اس کی وجہ سے! ایسا لگتا ہے کہ یہ ہزار بار دھویا گیا ہے اور میں نے اسے زیادہ پہنایا ہے. ان کی چیزیں اس طرح کے اچھے معیار نہیں ہیں لہذا میں اس کے لئے 30 ڈالر ادا نہیں کروں گا. ٹی شرٹ. "

اس کے بعد میزبان کے ارد گرد بیٹھ گئے سبھی مضامین میں سے کچھ اور ان میں سے کچھ بے حد بے حد بے حد حساس تھے- ایلسا کی یاداشت مائیک جیفریس کے سب سے زیادہ پریشان ہوسکتی ہے. کپڑوں کے بارے میں کوئی غلطی نہیں ہے، لیکن $ 5 بون کے حصے میں. یہ کوئی راز نہیں ہے کہ مائیک جیفریس نے ڈسکاؤنٹ قیمتوں کا تعین کرنے سے انکار کیا ہے. اور چاہے کہ واقعی ایک $ 5 بون کے طور پر نیو یارک ہالسٹر اسٹور میں ایسی چیز تھی یا نہیں، حقیقت یہ ہے کہ $ 5 قیمت نقطہ نظر ہالسٹ کپڑے کے ساتھ کبھی بھی منسلک ہوسکتی ہے- یہاں تک کہ آرام دہ اور پرسکون کافی گھر کے مکالمے میں بھی ممکن ہو. جیفیری اپنے نجی جیٹ سفید سفید دستانے کی دوپہر کے کھانے کے کھانے سے محروم ہوتے ہیں.

اور یہ کہ، میری رائے میں، یہ بتائیں گے کہ برانڈ کی تصویر اور برانڈ کی حقیقت کے درمیان فرق کے بارے میں جیفیری واضح طور پر غلط فہمی کی نشاندہی کو نشان زد کیا گیا تھا. اس بات سے کوئی فرق نہیں کہ کتنی شرٹ لڑکے، اور خوشگوار اسکواڈ نوعمر ماڈلز نے اپنے خوردہ تجربے کو فروغ دینے اور ابرکومبیبی اور فچ برینڈ کی تصویر کو تشکیل دینے کے لئے استعمال کیا، ابرکومبیبی اور فچ برانڈ کی نچلے لائن حقیقت کو گاہک اور مصنوعات کے درمیان تعلقات میں زبردست بن گیا.

تصویر اور معیار کے درمیان منسلک

جب جیفیری بظاہر ایک برینڈ تصویر کی تعمیر پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، جو اعلی کے آخر میں قیمتوں کا جواز پیش کرے، وہ اس بات کو بھول گئے کہ ان کی فروخت میں سے کچھ کی فروخت کی قیمت کم سے کم سست ہو گئی تھی. لیکن صارفین کو نوٹس نہیں ملا. اور انہوں نے یہ نہیں سوچا کہ یہ ٹھنڈا تھا، اس سے کوئی بات نہیں کہ ابرکومیبی اور فچ مارکیٹنگ مہم نے ان سے کیا خیال کیا.

زیادہ تصویری مسائل

ظفری طور پر 22 سال کے لئے ایک کمپنی چل رہا تھا، جتنا وہ دعوت نامہ صرف کلیک چل رہا تھا. جبکہ اس نے غیر معمولی narcissistic نانیٹس میں دائیں اکاؤنٹنگ وقت پر دائیں خوردہ جگہ میں ڈال دیا، جیفیری یہ محسوس نہیں کرتا کہ کلیک بڑھا اور ختم کر دیا. عظیم اعتقادات کو مسترد کیا جا رہا ہے کے بعد میں دنیا بھر کے ممکنہ نئے ابرکومبیبی کلیک کے اراکین کو دعوت نامہ بھیجا جا رہا ہے کیونکہ زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے اور غیر جانبدار رویے اب "اب" زیادہ نہیں تھے.

جیفیری اس بات کا متفق ہوسکتے ہیں کہ نسبتا کبھی کبھی انداز سے باہر نہیں نکلتا. لیکن ابرکومیبی اور فچ کی آمدنی، ایک ہی اسٹور کی فروخت، اور اسٹاک کی قیمتوں میں اضافے نے ان کے دورے کو سی ای او کے طور پر پیش کیا ہے اور اس بات کا اشارہ کیا گیا ہے کہ صارفین کی تعداد جن لوگوں نے دنیا بھر میں جیفریس کے نقطہ نظر سے اتفاق کیا ہے وہ چھوٹے سال سے زیادہ سال تک جاری رہے ہیں. .

جیفیری نے پہلے ہی امریکہ میں ابرکومبیبی اور فچ برانڈ کے بناوٹ "ٹھنڈا" کو ختم کرنے کا آغاز کیا تھا جب انہوں نے مبتلا ہونے کے جواب میں قیمتوں کو ایڈجسٹ کرنے سے انکار کر کے اپنے کسٹمر بیس کو الگ کر دیا. وفادار ابرکومومی اور فچ گاہکوں کو یہ نہیں لگتا کہ یہ اچھا تھا. اور ابرکومبیبی اور فوچ کے مقابلے میں کامیاب رعایتی حکمت عملی جیسے امریکی ایگل، عظیم بزنس میں بکس، اور ایچ اینڈ ایم نے انکشاف کیا کہ Jeffries 'غیر منصفانہ رعایتی موقف قابل عمل ریٹائیلنگ حکمت عملی سے کہیں زیادہ مزاج تھا.

کمپنی کو ایک کھڑی ریپولیشن سلائڈ میں لے جانے کے بعد، جیفریس نے اس سیارے پر نئی جگہ تلاش کرنے کے لئے ناکام کوشش کی، جہاں ابرکومبیبی اور فچ، ہالسٹ اور گللی ہکس اسٹورز نے ان کا ٹھنڈا حاصل کرلیا. اس نے بہت قسمت نہیں تھی.

ونگوریلیو ہال مینجمنٹ ہینڈ بک میں، ہانگ کانگ میں ہر ماہ 7 کروڑ ڈالر کی تجارتی پتیوں پر دستخط کرنے کے لئے یہ بہترین احساس ہوتا ہے. لیکن دوسری کتابوں کی طرح اکاؤنٹنگ کتابوں میں یہ عیب دار اور غیر مستحکم رہنمائی کا فیصلہ تھا جس نے ایکبرکومیبی اور فچ برانڈ کے لئے ایک تصویر بنانے کے لئے ایک اور گمراہ کوشش کی جس حقیقت حقیقت کی حمایت نہیں کرسکتی تھی. جیفریس کے ساتھ ہیلمیٹ، ابرکومبیبی اور فچ گلوبل پرچم بردار اسٹور کی توسیع تقریبا بگاڑ گئی.

بعد ازاں سالوں میں، جیفس کو عموما دوبارہ اور ابھر کر سامنے آنے کے لئے اعلی سطحی اور اتبشافی کا انتظار کرنا پڑتا تھا، جو نہیں ہوا. وہ اپنے "ٹھنڈی" حیثیت کو دوبارہ حاصل کرنے کے لئے Abercrombie اور Fitch کے لئے ہمیشہ کے لئے انتظار کرنے کے لئے تیار ہونے لگ رہا تھا تاکہ ایسوسی ایشن کی طرف سے وہ اپنی (ٹھنڈی) حیثیت برقرار رکھے. لیکن جیفیری پہلے ہی اپنے ساتھیوں میں تھے اور اگر وہ زیادہ لمحے انتظار کررہا تھا تو اس کے رہنما کے نوجوانوں کے خیالات شاید تھوڑی دیر سے تھوڑی دیر تک تھوڑی دیر سے زیادہ ہوسکتی تھیں.

مائیک جیفریس برانڈ کی حقیقت یہ ہے کہ اگر کسی کو کسی بھی چیز سے شکوک کیا گیا ہے جو مائیک جیفریس نے کہا یا کیا، تو میرے ذہن میں وہ مائیک جیفریس نہیں جانتے. اس نے اپنے عقائد کے لئے کوئی عذر نہیں بنایا. اس نے اپنے متنازع قیادت کے فیصلوں کے لئے کوئی معذرت نہیں کی. اور ابرکومیبی اور فچ مستقبل کے لئے خوردہ رہنما کے طور پر، آخرکار (اور آخر میں "آخر میں" کہتے ہیں) اس نے کوئی احساس نہیں کیا.

مائیک Jeffries '2014 سے 1 فروری، 2014 کو مبینہ طور پر روزگار کے معاہدے کی مدت ختم ہوگئی. حیرت انگیز طور پر اس کے بعد ایک سال بعد تجدید ہوگیا. اتنا حیران کن نہیں، ابرکومبیبی اور فچ اس کے نیچے سرپل پر جاری رہے، اور افواہ نے یہ تھا کہ دسمبر 2014 میں مائیک جیفس کو استعفی دینے کی اجازت تھی تاکہ اس کے 22 سالہ ابرکومومیبی اور فچ کیریئر کو "بیرونی" لیبل کے ساتھ ختم نہ ہو.

سب سے زیادہ قیمتی برانڈز کی فہرست سے غائب

جب سب سے زیادہ قابل اعتماد برانڈز کی درجہ بندی اور تشخیص کی فہرست جاری کردی گئی تھی، وہاں ایک خوردہ برانڈ تھا جو سازش سے غیر حاضر تھے - ابرکومبیبی اور فچ. اس بات سے کوئی فرق نہیں ہے کہ مائیک جیفیریز نے اپنے کام کے دوران اپنے دماغ میں ابرکومبیبی اور فچ برانڈ کو اعلی طور پر بڑھا دیا، جیسا کہ برانڈ کنسلٹنگ فرم ملور براؤن کے مطابق، ایبرکومبیبی اور فچ برانڈ کے مالیاتی قدر کے مطابق یہ سالانہ سال پر کمانے کے لئے کافی نہیں تھا. اوپر 100 فہرست.

ابرکومبیبی اور فچ برانڈ کی حقیقت یہ ہے کہ سالوں سے یہ کمیٹی، ہدف، IKEA، H & M، سٹاربکس، ہوم ڈپو اور میک ڈونلڈ کی سات کمپنیاں جو میں نے مائیک Jeffries 'سپرے- tanned جلد بنایا کرال. دراصل، اگر ہم گزشتہ آٹھ سالوں سے دنیا کے سب سے قیمتی برانڈز کے مقابلے میں نظر آتے ہیں، تو ہم کہیں بھی Abercrombie اور Fitch کی موجودگی کو نہیں دیکھتے ہیں.

یقینی طور پر، ایک سی ای او مائیک جیفریس ابرکومبیبی اور فچ خوردہ چین کی قیادت کے ہر پہلو کے بارے میں مکمل طور پر غلط نہیں تھا. مثال کے طور پر، وہ اپنے عقل مند سمجھ میں صحیح تھا کہ "تاریخ میں سب سے زیادہ نفرت خوردہ فروش" کرنے کے لئے "نہیں سب سے قیمتی برانڈ" کے درمیان روڈ ایک طویل نہیں ہے. لیکن وہ کیا محسوس نہیں کیا تھا کہ وہ Abercrombie اور اس بہت سڑک پر پچاس کھڑا رہا تھا.

گاہکوں کی اطمینان

لہذا جب فروری 2016 میں امریکی کسٹمر اطمینان کا اشارہ جاری کیا گیا تھا اور ابرکومبیبی اور فچ نے پیمائش کے نظام کی تاریخ میں سب سے کم گاہک کی اطمینان کی درجہ بندی حاصل کی، تو یہ واضح طور پر واضح نہیں ہے کہ صارفین کے ساتھ ابرکومبیبی اور فیچ کے موجودہ منفی تعلقات منفی سے منسلک ہیں. تعلقات مائیک Jeffries کے متنازعہ انتخاب اور الفاظ کے لئے منسوب کیا جا سکتا ہے.

لیکن یہ واضح طور پر واضح ہوتا ہے کہ ابرکومبیبی اور فچ کی طرف سے موجودہ صارفین کے نقطہ نظر مائیک Jeffries دور کی وراثت سے مکمل طور پر منقطع نہیں ہیں. ابرکومبیبی اور فچ خوردہ برانڈ کی کہانی تمام صنعتوں میں تمام پرانے اسکول کے برانڈ پر مبنی کمپنیوں کے لئے احتیاط کی کہانی ہے … برانڈ کی تصویر کو فوری طور پر تبدیل کر سکتا ہے، لیکن برانڈ کی حقیقت کو ہلانا مشکل ہے.