ملازمین کی شمولیت کی حوصلہ افزائی کرنے میں لوگوں کو مدد ملتی ہے

عملے کو بھرنے، برقرار رکھنے، انعام دینے اور حوصلہ افزائی کرنے کے لئے باقاعدگی سے آپ کی سود کی فہرست میں سب سے اوپر ہے. یہ اچھی طرح سے مینیجر یا انسانی وسائل کے پروفیشنل کا سب سے اہم اسٹریٹجک کردار ہے. کیا دوسری صلاحیت میں آپ کو آپ کے تنظیم کی کامیابی میں ملازمت کی شمولیت اور ملازم مصروفیت کی حوصلہ افزائی کے مقابلے میں مزید شراکت کر سکتا ہے؟ ملازم کی شمولیت اور ملازمت کی مصروفیت کا معاملہ آپ کی تنظیم کی کامیابی میں ہے.

اندر نیا پاینجرز: مرد اور خواتین جو کام کی جگہ اور مارکیٹ میں تبدیل کر رہے ہیں ، تھامس پیٹرزنگر، جونیئر، اس وقت ایک طاقتور انقلاب کے ٹکڑے پر تبادلہ خیال کرتا ہے جو اس وقت امریکی کاروبار کا سامنا کرتی ہے. میں ان پر چارج کرنے والے HR پیشہ ور افراد کو دیکھنا چاہتا ہوں.

پیٹرزیجر، طویل عرصے سے مصنف کے وال سٹریٹ جرنل کالم، فرنٹ لائنز ، کمپنیوں کے کارپوریٹ کیس اسٹڈیز سے تیس ریاستوں اور دنیا بھر میں چالیس شہروں سے زائد علاقوں میں ان کا نتیجہ نکالتا ہے. میں ان میں سے کچھ اہم نتائج حاصل کروں گا. نمائش شدہ کام کی جگہوں کو ماحولیات کا مظاہرہ کیا جاتا ہے جس میں حوصلہ افزائی لوگ کام کرنے کا انتخاب کرتے ہیں.

ملازمت کی شمولیت زندگی

روئ فرنیچر کمپنی کی تبدیلی کے بعد مطالعہ کرنے کے بعد "کاروباری طور پر اچھے ہونے کی وجہ سے انسان کو اچھے ہونے کا مطالبہ کیا جا رہا ہے." روی، جو بہت روایتی مینوفیکچرنگ کمپنی تھی، نے اپنے ملازمتوں کے دماغ اور پرتیبھا کو استعمال کرنے کی ضرورت کی شناخت کی. چارلس پیڈولری، اس کے مینوفیکچرر کے سربراہ، واقعی یہ سمجھتے ہیں کہ لوگ کام کرتے ہیں، ڈیزائن کرنا چاہئے کہ کس طرح کام کیا جاتا ہے.

بہت کم مینجمنٹ ٹیم اور انجینئرز کی مدد اور مشاورت کے ساتھ، کارکن نے اپنے کام کو مسترد کیا. وہ ایسے ماحول سے چلے گئے جس میں ہر شخص نے مکمل طور پر کراس تربیت یافتہ مینوفیکچرنگ سیلزوں کو کام کرنے کے عمل کا حصہ سنبھالا.

پورے دن اسمبلی کی حیثیت میں کھڑا ہونے سے، انہوں نے کام بنایا جس نے کچھ آزادی اور تحریک کی اجازت دی. انہوں نے سابقہ ​​"مہلک سست" ملازمتوں کو ختم کر دیا. ایک ہی وقت میں، وہ معلومات حاصل کرنے کے بہاؤ، جس نے ان کو یہ جاننے کی اجازت دی تھی کہ وہ کس طرح کارکردگی کا مظاہرہ کر رہے ہیں، ڈرامائی طور پر بڑھتے ہیں.

پیٹرزنگر کے مطابق، ذاتی کنٹرول کا نیا احساس، "پودوں کے ہر کونے میں جدت کا ایک ثقافت بنتا ہے … اس سے انسان کے درمیان بات چیت کی تخلیقی طاقت سے پتہ چلتا ہے.

اس سے پتہ چلتا ہے کہ کارکردگی کا تعلق غیر معمولی ہے. وہ لوگ قدرتی طور پر پیداواری ہیں. اس وقت جب نقطہ نظر سے نقطہ نظر، دائیں اوزار سے لیس ہو، اور ان کی کارکردگی کے بارے میں معلومات کی طرف سے ہدایت کی جائے تو، لوگ کسی بھی دماغ کو ڈیزائن کرسکتے ہیں.

ملازمت کی شمولیت کے ذریعے اسٹاف ممکنہ طور پر ٹیپ کریں

ان کی کمپنی کے تحقیق میں، پیٹرزجر نے نقطہ نظر، ملازم کی شمولیت، کنٹرول، کام کے عمل کی پیمائش، سادگی، مواصلات، تفریح ​​اور ماحول کو بہتر بنانے، بہترین کام کے اوزار اور تربیت، اور عزم سے متعلق اہم موضوعات کو ڈھونڈ لیا. اگر آپ اپنی تنظیم میں ان کو تشکیل دے سکتے ہیں، تو آپ اپنے عزم مند، حوصلہ افزائی ملازمین کو برقرار رکھیں گے.

• مرحوم بانی کے پیٹر اینڈرسن نے ہف پرنس کی کتابوں پر، ایک بڑا نقطہ نظر نہ ہونے کی اہمیت کو تسلیم کیا، لیکن وہ جو معاشرے سے فائدہ اٹھاتا ہے. لوگ محسوس کر رہے ہیں جیسے وہ خود سے بڑی چیز کا حصہ ہیں. اس کا یہ بھی یقین تھا کہ دن کے انتظام کے بارے میں معلومات کو باخبر رہنے کے بارے میں معلوم تھا کہ لوگوں کو کنٹرول نہیں کیا گیا. انہوں نے کام پر کھیل کا احساس بھی حوصلہ افزائی کی، کاروبار کو اچھا سمجھا.

  • مسلسل بہتر بنانے میں ملازمت کی شمولیت کے لئے ٹیم

• مونچ مارکنگ سسٹم میں، جیری Schlaegel اور سٹی شننڈر ان کے کارکنوں کے دماغ کے لئے ایک گہری احترام رکھتے تھے. جب ایک کام جگہ کے ساتھ سامنا کرنا پڑا جس میں لوگوں کو نہیں سوچنا پڑا، اس نے ذہنیت کو توڑنے کے لئے "سادہ قوانین کا ایک چھوٹا سا مقررہ" قائم کیا .وہ لوگوں کو ایسے ٹیموں میں حصہ لینے کی ضرورت تھی جو خاص طور پر ایک مخصوص کارکردگی کے اعداد و شمار کو بہتر بنانا چاہتے تھے. ٹیموں کو ٹیم تشکیل دینے کے لۓ تیس دن سے زائد نہیں، کسی مسئلے یا موقع کا مطالعہ کرنے اور ایک حل کو نافذ کرنے کی اجازت دی گئی. شاید تھوڑا سا بھاری ہاتھ شروع ہو چکا ہے، 100 سے زیادہ ٹیموں کی کامیابی نے تنظیم کے اندر نئی ثقافت پیدا کی ہے.
• پیٹرزجرین نے، جنوب مغربی ایئر لائنز کے بانی کے بانی اور ایگزیکٹو چیئرمین ہربیلیلر کو، اس کی منافع کے لئے جانا جاتا ایک کمپنی، لوگوں کے لئے اس کی حوصلہ افزائی، اور ایک مزہ اور کام کرنے والے ماحول کو فروغ دیا. کیلیئر کا کہنا ہے کہ "میں نے کبھی کبھی کنٹرول نہیں کیا ہے اور میں اسے کبھی نہیں چاہتا تھا." اگر آپ ماحول بناتے ہیں جہاں لوگ واقعی میں شرکت کرتے ہیں، تو آپ کو کنٹرول کرنے کی ضرورت نہیں ہے. وہ جانتے ہیں کہ کیا کام کرنے کی ضرورت ہے اور وہ کرتے ہیں. ذریعہ کی کوشش کی اور کیلر سے مزید شامل
  • انہوں نے کہا کہ، "ہم اندھی اطاعت کی تلاش نہیں کر رہے ہیں. ہم ایسے لوگوں کی تلاش کر رہے ہیں جو ان کے اپنے پہلو پر کیا کرنا چاہتے ہیں وہ کیا کر رہے ہیں کیونکہ وہ سمجھتے ہیں کہ یہ قابل مقصد مقصد ہے. لیڈر بہترین سرور ہے. اور اگر آپ نوکر ہیں تو، تعریف کی طرف سے آپ کو کنٹرول نہیں کر رہے ہیں. "

ملازم کی شرکت اور ملازم مصروفیت کی مزید مثالیں

• عظیم فصل کے روٹی کمپنی کے مالکان کو احساس ہے کہ فرنچائز مالکان ایک دوسرے سے سب سے زیادہ جانتا ہے. دوسروں کو پیٹی اور لورا وااکمان کے فلاحی علم اور بدعت کے حصول کے فلسفہ سے سیکھ سکتا ہے .وہ ایک فرنچائز مالک یا ملک کے کسی دوسرے فرنچائز کے نوکھ خرچ کا نصف خرچ کرتے ہیں تاکہ وہ نئے خیالات اٹھائیں. فرنچائز فیس سے یہ تنخواہ کم ہو گئی ہے، لہذا لوگ خیالات کے لئے سب سے زیادہ سفر کرنے والوں کو کم از کم رائلائٹس ادا کرتے ہیں.
• بل آرمسٹرگ نے آرمسٹرڈ ایمبولینس قائم کی جس میں 300 روزہ ملازمین روزانہ 350 مریضوں کی خدمت کرتے رہے تھے. آرمسٹرانگ نے اس علاقے میں بہترین آلات، سب سے بہترین گاڑیاں، اور اپنی صنعت میں سب سے بہتر تربیت فراہم کر کے سب سے زیادہ تجربہ کار اور وفادار امیدواروں کو بھرتی اور بحال کیا ہے. پیٹرزنگر کے ایک ملازم نے مختلف الفاظ استعمال کرتے ہوئے کہا، آرمسٹرانگ میں کام کرنے والے انعامات، خود اعتمادی، اور خود حقیقت میں کام کرنے والے انعامات، سب میں سے ایک. " ملازمین اینڈرسن کے لئے کام کرنے پر فخر کرتے تھے اور جاننے کے لئے کہ جب وہ ایک ہنگامی کمرے میں ظاہر ہوا تو، عملے نے اپنے تجربے کا احترام کیا.
• ڈوپونٹ مینیجر، رچرڈ ایولز، جب زیادہ مشغول انداز میں مینوفیکچرنگ پلانٹ کی قیادت کرتے تھے، تو لوگوں کے لئے مقاصد کو روکنے کا روکنے کا فیصلہ کیا، کیونکہ انہوں نے ہمیشہ انہیں بہت کم کیا. انہوں نے دریافت کیا کہ جب لوگ اپنے کام میں معنی پاتے ہیں، تو وہ ان کی "اختیاری توانائی" کا عطیہ دیتے ہیں. یہ توانائی، حوصلہ افزائی، اور محنت کش ہے، جس سے کم از کم کام کرنے کے لئے ضروری ہے. انہیں کام پر معنی تلاش کرنے کی اجازت دیتی ہے. یہ انرجی تنظیموں کو تنظیمی اور ذاتی کامیابی کے لئے ملازم کی شمولیت اور ملازمت کی مصروفیت کو مکمل طور پر استعمال کرنا چاہتے ہیں.

جب میں نے پیٹرزنگر کے نتائج کے بہت سے لوگوں کے پہلوؤں پر توجہ مرکوز کی ہے تو، پیٹرزنگر نے دوسرے شعبوں میں زمانے میں پائیدار پائینرز کے اعمال کے بارے میں بات کی. وہ کسٹمر سروس سے ان کے عقیدے پر بحث کرتے ہیں، جیسے گاہکوں کو جو چاہے وہ چاہتے ہیں، جب وہ چاہتے ہیں.

اندر ہر ایک مڈل مین ، وہ کنکشن اور انحصاروں پر زور دیتا ہے جو اتحادیوں کی کمپنیوں کے نتیجے میں چھوٹے کاروباری ادارے بڑا گاہکوں کی خدمت کرنے کے لۓ بناتے ہیں. (آؤٹ سورسنگنگ HR افعال پر غور کریں.) وہ بتاتا ہے کہ تقریبا ہر کاروبار ایک "خاندانی کاروبار" ہے، ایک ڈگری یا دوسرا. انہوں نے حوصلہ افزائی کی ہے کہ اس نئی معیشت میں کاروباری خدشات اور سماجی خدشات مل رہی ہیں.

ایک منفرد مطمئن کرنے کے لئے، یہاں تک کہ بڑھنے کا تجربہ بھی پڑھنا نیا پاینجرز: مرد اور خواتین جو کام کی جگہ اور مارکیٹ میں تبدیل کر رہے ہیں . پیٹرزجر نے کمپنی کے بعد کمپنی کا منافع بخش کاروباری اداروں کی تعمیر کا حوالہ دیتے ہوئے کہا ہے کہ لوگ اور کسٹمر پر مبنی خواب ہیں. آپ پیٹرزنگر کے خوبصورت تحریر اور نظریاتی سوچ کو یاد نہیں کرنا چاہتے ہیں. آپ تبدیل تنظیموں کے بارے میں سوچنا چاہتے ہیں.

یہ کمپنیاں بیان کی جاتی ہیں کیونکہ ان کے ملازمین نے کامیابی حاصل کی ہے.