لوگ کال سینٹر نوکریاں کے لئے انٹرویو کے سوالات کو مہارت دیتے ہیں

نوکری کے انٹرویو کے لئے تیار کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ آپ عام سوالات کا جائزہ لیں جنہیں آپ سے پوچھا جا سکتا ہے. کال سینٹر میں کام سے متعلق سوالات اور جوابات کا جائزہ لینے کے لۓ، آپ اپنے انٹرویو کو اکٹھا کرنے کے لئے تیار ہوں گے. کام، اسکول، اور رضاکارانہ عہدوں پر اپنے پچھلے تجربے سے مثال کے ساتھ اپنے جوابات کو ذاتی بنانے کی کوشش کریں.

یہاں کال سینٹر ملازمت انٹرویو کے سوال کے کچھ جواب ہیں "کیا آپ کے پاس اچھے لوگوں کی مہارت ہے؟"

بہترین جوابات کی مثالیں

• مجھے لوگوں کے ساتھ کام کرنا پسند ہے، اور مجھے بتایا گیا ہے کہ میرے پاس اچھے لوگوں کی مہارت ہے. میرے پچھلے مینیجر نے میری مواصلاتی مہارتوں کو اپنی آخری کارکردگی کا جائزہ لینے میں 10 سے 9 میں درجہ دیا. میں سوچتا ہوں کہ میں مؤثر طریقے سے اور خوشگوار انداز میں بات چیت کرتا ہوں.
• میں بہت زیادہ لوگوں کے ساتھ ملتا ہوں جو میں ملتا ہوں، اور لوگوں کو مجھ سے بات کرنے میں آسانی ملتی ہے، لہذا مجھے لگتا ہے کہ مجھے اچھا لوگوں کی مہارت ہے. جب میں کالج میں تھا، تو میں نے عیسائی ایسوسی ایشن کے ساتھ رضاکارانہ طور پر عطیہ کے لئے کال کرنے کا مطالبہ کیا. میں نے Alums کے ساتھ اچھی طرح سے مل کر میں بات کی اور عطیہ حاصل کرنے میں بہت مؤثر تھا.

• میرے پیشے میں، میں نے ہمیشہ کسٹمر سروس میں کام کیا ہے، اور ایک شخص کے طور پر جانا جاتا ہے. میں ایک عام مقصد کی طرف دوسروں کے ساتھ کام کر رہا ہوں. میری پہلی ملازمتوں میں سے ایک میں، میں نے سیکھا کہ یہ ایک ٹیم کے طور پر کس طرح مؤثر طریقے سے کام کرنے کے لئے ہوسکتا ہے جب میں ایک گروہ میں تھا جو یاد کردہ شے پر کال کرنے کے لۓ چل رہا تھا. ہم اپنی حکمت عملی کا اشتراک کرنے اور گاہکوں کی اطمینان کو 30 ماہ کی مدت میں 3 مہینے تک بڑھانے کے قابل تھے.
• میرے لوگوں کی مہارت نے مجھے کال سینٹر کے کام میں ایکسل کرنے کی اجازت دی ہے. میں اپنے کالروں کے ساتھ ہمدردی کر سکتا ہوں، اور میں احتیاط سے سنتا ہوں اور ممکنہ طور پر اور مؤثر طریقے سے مسائل کو حل کرنے کی کوشش کریں. میری آخری پوزیشن پر، میرے گاہکوں کے ساتھ اپنے کام کے لئے تسلیم کیا گیا.

• اچھی لوگوں کی مہارت میں دوسروں سے متعلق ہونے کی صلاحیت، اور مسئلہ کو حل کرنے میں شامل ہے. میں XYZ کمپنی میں اپنے انٹرن شپ کے دوران موثر طریقے سے ان دونوں کی مہارتوں کو استعمال کرنے کے قابل تھا. میرے کام کا حصہ ہمارے دفاتر پہنچنے پر گاہکوں کو مبارکباد دینا تھا اور اس بات کا تعین کرنا تھا کہ سیلز ایسوسی ایشن ان کی ضروریات کے لئے کون سا بہترین فٹ ہوگا.