ایکشن کی کال کیا ہے اور میں کیسے بناؤں؟

ایک کال کرنے کی کارروائی (سی ٹی اے) یہ ایک بیان ہے جسے شخص پڑھنے یا سننے سے فوری طور پر رد عمل حاصل کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے. یہ آپ کے ہدف مارکیٹ میں کارروائی کے ذریعے جواب دینے کے لئے مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے حصے کے طور پر کاروبار میں استعمال کیا جاتا ہے. یہ عموما کلائنٹس / گاہکوں کو معلوم ہے کہ اگر آپ پیش کرتے ہیں تو وہ دلچسپی رکھتے ہیں تو یہ عام طور پر اختتام، یا کبھی کبھی بھرپور سیلز پچ (یعنی ایک فروخت کا خط) استعمال ہوتا ہے.

کئی گھریلو کاروباری مالکان عام طور پر ان کی مارکیٹنگ کے سامان یا فروخت کے پچوں سے کام کرنے کے لۓ دو وجوہات میں سے ایک کے لئے کام چھوڑ دیتے ہیں:

1) یقین ہے کہ امکان پہلے ہی جانتا ہے کہ اگر وہ زیادہ سیکھنے میں دلچسپی رکھتا ہے، یا

2) خدشات کا اظہار کرتا ہے کہ کارروائی کے مطالبات غیر جانبدار ہیں.

جس کی وجہ سے، سی ٹی اے کے باہر نکلنے کا مطلب یہ ہے کہ پیسے کھونے کا مطلب ہوسکتا ہے. فروخت کے فائنل یا عمل کے اگلے مرحلے پر امکانات کو ہدایت کرنے میں کال کرنے کے لئے اقدامات کرنا ضروری ہے.

ایکشن میں استعمال کردہ کالز کیا ہیں؟

کال کرنے کی کارروائی کے لئے سب سے زیادہ واضح استعمال فروخت میں ہے، جیسے "اب خریدیں!" تاہم، سیلز کا عمل صرف ایک ہی جگہ نہیں ہے جو کارروائی کرنے کا مطالبہ مددگار ثابت ہوسکتا ہے. خاص طور پر اگر آپ کے پاس ایک اعلی قیمت شے یا خدمت ہے، جس میں کسی کو خریدنے کے لئے حوصلہ افزائی کرنے کے لئے وقت لگ سکتا ہے، کارروائی کرنے کے لئے کال کر سکتے ہیں جو فروخت کی طرف روڈ میپ کی طرح کام کرتا ہے مددگار ثابت ہوسکتا ہے. مثال کے طور پر، "اب ایک مفت تخمینہ کے لئے کال کریں."

آپ کی ای میل کی فہرست بنانے کیلئے ایک کال کرنے کی کارروائی کی جا سکتی ہے ("ایک آزاد رپورٹ کے لئے سائن اپ کریں")، مندرجہ ذیل آپ کے سوشل میڈیا میں اضافہ کریں ("فیس بک پر ہمارے پیروی کرکے مزید تجاویز اور کوپپشنز حاصل کریں!)، قارئین کو اپنی سائٹ پر رکھیں ( "مزید پڑھنے کے لئے یہاں کلک کریں …") اور بہت کچھ.

ایکشن کے عمل میں عام کال:

کارروائی کے جملے پر کال کریں کارروائی فعل استعمال کریں جیسے:

• سائن اپ
• رجسٹر کریں
• کال کریں
• سبسکرائب
• عطیہ
• خریدنے
• آرڈر
• بانٹیں
• پیروی
• ڈاؤن لوڈ کریں
• یہاں کلک کریں

لوگوں کو فوری طور پر کارروائی کرنے کے لئے ایک مفید تخنیکت فوری طور پر اور باہر لاپتہ ہونے کا خوف شامل کرنے کے لئے ہے. مثال کے طور پر:

• پیشکش ہالووین پر ختم ہو جاتی ہے.
• محدود وقت کی پیشکش.
• اب اس سے پہلے سامان ختم ہونے سے پہلے.
• اس خاص قیمت پر داخلہ لینے کے لئے 30 جولائی سے پہلے جواب دیں.

ایک کال کرنے کے لئے ایکشن بنانا

کاروباری اداروں کے لئے یہ ضروری ہے کہ یہ فرض نہ ہو کہ ہدف سامعین کو خود بخود جانتا ہے کہ ان کی کیا امید ہے. آپ کو کیا امکانات کے بارے میں واضح کرنے کے بارے میں واضح ہونے سے زیادہ نتائج ملے گا. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی ویب سائٹ کے ہر صفحے، ہر فروخت کی بات چیت، اور چھپی ہوئی مواد (یعنی براہ راست میل یا بروچ) کے ہر ٹکڑے میں واضح طور پر وضاحت کی گئی ہے اور آسانی سے شناختی کارروائی میں کارروائی ہوتی ہے. خیالات کے لۓ، قائم کاروباری ادارے مارکیٹنگ مواد اور ویب سائٹس کو چیک کرنے کے لۓ یہ دیکھنے کے لۓ کہ وہ کس طرح عمل میں اپنا فون پہنچاتے ہیں.

جب وہ پیچیدہ نہیں ہوتے تو عمل کا کام بہتر ہوتا ہے. اپنا ممکنہ گاہکوں اور گاہکوں کو بھولبلییا کے ذریعے نہ جانے یا ہاپ کے ذریعے چھلانگ لگائیں. آپشن (مثلا "کال یا ای میل ہمیں") کی پیشکش کرتے ہوئے، ان کے بہت سے اختیارات مت چھوڑیں یا ان کے لۓ ان پر عمل کرنا مشکل ہو جو آپ ان کو کرنا چاہتے ہیں.

آخر میں، ہر کال کے لئے کارروائی کا اختتام مقصد ہے اور آپ کی مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی کے دیگر حصوں کے ساتھ یہ کارروائی کیسے کی جا سکتی ہے یا انہیں آپ کی سیلز فائنل میں لے جا سکتی ہے. مثال کے طور پر، آپ کو اپنی ای میل کی فہرست کے لئے سائن اپ کرتے ہوئے فریبی حاصل کرنے کے لئے کارروائی کرنے کا مطالبہ ہوسکتا ہے، جو ابتدائی مقصد ہے. لیکن شاید آپ اس ای میل کی فہرست کا استعمال کرتے ہوئے "اب خریدیں." کارروائی کرنے کے لئے کال کے ساتھ فروخت کے خطوط بھیجنے کے لئے استعمال کرتے ہیں. ای میل کی رکنیت فروخت کے حتمی مقصد میں پہلا قدم ہے.

کارروائی کے لئے مؤثر کال بنانے کے لئے کچھ تجاویز ہیں:

• واضح طور پر وضاحت کریں کہ کسٹمر کو جواب دینے کے لئے کیا ضرورت ہے (یعنی یہاں سبسکرائب کریں)
• واضح طور پر یہ بتائیں کہ کسٹمر کو جواب دیا جائے گا (مثلا ایک ہفتے میں $ 100 بچانے کے لئے مفت رپورٹ)
• کارروائی کرنے کے فوائد پر توجہ مرکوز کریں (یعنی اب پیسہ بچانا)
• کسٹمر کے لئے ابھی تک کسی اور وجہ سے جواب دینے کی ذمہ داری کی پیشکش کریں. (یعنی یہ رپورٹ صرف اگلے 24 گھنٹوں تک مفت ہے)

جب پرنٹ ٹکڑا کررہا ہے یا ویب سائٹ یا ای میل مارکیٹنگ مہم کو ڈیزائن کرتے ہیں، تو اس سے مختلف بنانے کا مطالبہ کیا جاتا ہے، مختلف رنگ کا استعمال کرتے ہوئے، اور اضافی سفید جگہ کے ساتھ اس کی وضاحت کرنے کے لۓ، اس سے کارروائی کرنے کے لئے کالعدم کرنے کی تجویز کی جاتی ہے. مارکیٹنگ ٹکڑے یا مواد کے باقی حصوں میں کھو جانے دو.

نمونہ کے لئے نمونہ کال کریں

• مفت تحفہ: پہلے 100 افراد کو ایک مفت تحفہ مل جائے گا. آرڈر اب سب سے پہلے تحائف چلے گئے ہیں!
• مفت جانچ: ہمارے 60 دن کے مفت آزمائشی کا فائدہ اٹھانے کے لئے 30 نومبر تک دستخط.
• قیمت میں اضافہ:ہماری قیمتیں جنوری 1st پر جا رہی ہیں. آج کل آو کم قیمتوں کا تعین کرنے کے لۓ.
• خودکار اپ گریڈ: اگر آپ اگلے 30 دنوں کے اندر اندر آرڈر کرتے ہیں تو، پریمیم پیکج میں ایک خودکار اپ گریڈ وصول کریں.
• ڈسکاؤنٹ ڈیڈ لائن: ہفتے کے اختتام تک آرڈر 10 فی صد تک پہنچنے کے لئے.
• فروخت کے فروغ: ہم overstocked ہیں! یہ بدھ کو صرف گہری رعایت کے لئے ہمارے اخراجات دھول آؤٹ ایونٹ میں شامل ہے.

ٹریک کے نتائج

بہت سے دیگر مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی طرح، مختلف اختیارات کی جانچ پڑتال کرتا ہے کہ آپ زیادہ سے زیادہ نتائج حاصل کر رہے ہیں. کارروائیوں کے ساتھ وہی سچ ہے. مثال کے طور پر، کیا آپ اب "سبسکرائب کریں" کے ساتھ زیادہ ای میل سائن اپ کرتے ہیں یا "اب آپ کی مفت رپورٹ حاصل کریں؟". مختلف قسم کے اختیارات کو آزمائیں، ایک بار ان کو سوئچنگ کرکے اس کے بعد چیک کرنے کی جانچ پڑتال کریں کہ اگر کسی اور سے زیادہ جوابات اور فروخت کی جاتی ہے.

اکتوبر 2017 تجزیہ لیسلی ساکٹکس اپ ڈیٹ