10 آپ کے چھوٹے کاروبار کے لئے وفادار مارکیٹنگ کے خیالات

وفادار مارکیٹنگ صرف موجودہ گاہکوں کو مارکیٹنگ پر توجہ مرکوز اور تشویش کے ساتھ دوبارہ کاروبار کے فروغ دینے پر توجہ مرکوز کرتی ہے، اس کے بجائے نئے صارفین کو تلاش کرنے کی بجائے. اس قسم کی مارکیٹنگ چھوٹے کاروباری مالکان کے لئے طاقتور آلے ہوسکتے ہیں جو اپنے کاروبار کو بڑھانے اور آمدنی بڑھانے کی کوشش کر رہے ہیں. موجودہ مشترکہ صارفین کو فعال طور پر آپ سے خریدنے کے لۓ یہ بھی عام طور پر کم لاگت ہوتا ہے کہ اس کے مقابلے میں برانڈ کے نئے کاروبار میں بار بار کوشش کرنے کی کوشش کی جائے.

بہت سے قسم کی وفادار مارکیٹنگ کے پروگرام ہیں جو آپ اپنے چھوٹے کاروبار میں استعمال کرسکتے ہیں. یہاں 10 خیالات ہیں جو آپ کو وفادار مارکیٹنگ کی کوشش کرنے میں مدد ملے گی.

1. ان سٹور تحائف

اسٹور میں پچھلے گاہکوں کو واپس جانے کا ایک طریقہ محدود وقت کی پیشکش پیش کرنا ہے. ایک مفت تحفہ پیش کرنے کی کوشش کریں جو ایک نئی پروڈکٹ کو ماضی کے گاہکوں کی توجہ حاصل کرنے اور ان کی دوبارہ نظر ثانی کرنے اور دوسری خریداری کے لئے حوصلہ افزائی کرنے میں فروغ دینے میں فروغ دیتا ہے.

2. کوئی ذمہ داری کے مقدمات نہیں

اگر آپ سافٹ ویئر فروخت کر رہے ہیں تو، کسی رکنیت کی خدمت، خاص طور پر مہنگی مصنوعات، یا ایک مصنوعات یا خدمات جو عام طور پر فروخت کرنے کے لۓ کئی چیلنجز ہیں، کوئی مسؤلیت کے مقدمے کی سماعت کا مقدمہ فراہم کرنا ان سیلز اعتراضات کے ذریعے توڑنے کا بہترین طریقہ نہیں ہوسکتا.

3. VIP کلب

اراکین صرف وی آئی پی کلب کی ایک خاصیت تخلیق کرتا ہے جو گاہکوں کو بار بار سٹور میں حاصل کرسکتا ہے. آپ کے وی آئی پی کلب کو آپ کے گاہکوں کو کچھ بھی خرچ کرنے کی ضرورت نہیں ہے، اور آپ کو یا تو لاگو کرنا مشکل یا مہنگی نہیں ہے. آپ نئے پروڈکٹ پیش نظارہ، وقت حساس معاملات، ایک تیز چیک آؤٹ کے عمل، مفت نمونے اور زیادہ کی طرح وی پی پی کی پیشکش کرسکتے ہیں.

4. مفت پیشکش

خریداری کی حوصلہ افزائی کرنے کا ایک مؤثر طریقہ خریداری کی قیمت کو بڑھانے کے ذریعے ہے. خریدنے والا ایک (BOGO) گاہکوں کو مفت یا کسی کم قیمت پر لاگو کرنے کے لئے پیش کرتا ہے پیش گوئی گاہکوں میں ھیںچو اور نئی مصنوعات کو متعارف کرایا جاتا ہے.

5. کارٹون کارڈ

بہت سے کاروبار، خاص طور پر کھانے اور مشروبات کی صنعت میں، کسٹمر کے محافظ کو ٹریک کرنے اور انعام کے لئے پنچ کارڈ استعمال کرتے ہیں. کسٹمر بناتا ہے زیادہ خریداری، وہ زیادہ تر مفت وصول کرتے ہیں، آپ کے گاہکوں کو اکثر خریداروں بننے کے لئے طاقتور کیس بناتا ہے.

6. پیدائش کے لئے کسٹمر سروے

کسٹمر کے سروے آپ کے گاہکوں کو آپ کے کاروبار کے بارے میں کیا سوچتے ہیں اور وہ مستقبل میں مزید (یا کم) دیکھنا چاہیں گے کہ یہ معلوم کرنے کا بہترین طریقہ ہے. آپ کے گاہکوں کے سامنے کسٹمر سروے حاصل کرنے کے کئی طریقے ہیں؛ آپ ایک رسید پر ایک لنک یا QR کوڈ شامل کرسکتے ہیں، آپ میل میں ایک پوسٹ کارڈ بھیج سکتے ہیں، یا آپ فیڈریشن کے لئے درخواست کر رہے ہیں ای میل کے ساتھ پیروی کر سکتے ہیں. پیسہ بچانے یا ایک اسٹور کوپن کے لئے ایک ڈرائنگ میں داخلہ کے طور پر آسان ہوسکتا ہے.

7. مفت اپ گریڈ

اگر آپ سافٹ ویئر یا کسی اور قسم کے ایپلیکیشن فروخت کر رہے ہیں جو صارف کے تجربے کو بہتر بنانے میں باقاعدگی سے اپ ڈیٹس رکھتے ہیں تو، تازہ ترین ورژن پر مفت اپ گریڈ پیش کرتے ہیں، آپ کے کاروبار میں مصروف پچھلے گاہکوں کو رکھنے کے لئے بہترین طریقہ ہوسکتا ہے.

8. سالگرہ اور سالگرہ کی پرک

اگر آپ کے پاس ایک کسٹمر ڈیٹا بیس ہے، تو آپ اپنے گاہکوں کو فراہم کرنے کے لئے پیش کردہ معلومات کو استعمال کرسکتے ہیں جو وفاداری کی راہنمائی کرتی ہیں. مثال کے طور پر، جب آپ کے گاہک ایک سالگرہ یا سالگرہ کا جشن منا رہے ہیں تو چھوٹے تحائف یا سلامتی کارڈ بھیجنے پر غور کریں. یہ آپ کے کاروبار کے لئے ایک ای میل کی مارکیٹنگ کی فہرست تیار کرنے کا بہترین طریقہ بھی ہوسکتا ہے - اپنی فہرست کے لئے سائن اپ کرنے کے بدلے میں خصوصی دنوں پر مفت تحائف.

9. پارٹنر پروگرام

وفاداری کی مارکیٹنگ آپ کے کاروبار سے باہر بھی بڑھ سکتی ہے. آپ اپنے مقامی علاقے میں کراس اسٹور چھوٹ، مشترکہ پروموشنز، اور سیلز کے واقعات کے لئے دوسرے کاروباری اداروں کے ساتھ شراکت دار بن سکتے ہیں جو صارفین کو آپ کی دکان میں زیادہ کثرت سے ملتی ہیں.

10. گیمنگ

گیمنگ - دیگر سرگرمیوں میں کھیل کھیل کے عناصر متعارف کرانے - اپنے گاہکوں کو مشغول کرنے اور ان کو خریدنے کے لئے حوصلہ افزائی رکھنے کے لئے ایک بہترین ذریعہ ہے. آپ سٹور مسافر دن بنا سکتے ہیں یا ماضی میں خریدنے کے لۓ رسید فراہم کرنے کے ذریعہ داخل ہوسکتے ہیں. آپ ڈیجیٹل جغرافیائی محل وقوع کے ذریعہ مقام پر مبنی آن لائن چیک انس اور سماجی اشتراک کے ذریعہ بھی استعمال کرسکتے ہیں جو گاہکوں کو پوائنٹس کو جمع کرنے میں مدد دیتا ہے جو آپ کی دکان میں استعمال کی جا سکتی ہیں.

گاہکوں کو اپنے کاروباری ادارے میں مسلسل خریداری پر دوبارہ خریدنے کے لۓ ان کو اور وفادار مارکیٹنگ کے حوصلہ افزائی کرنے کی کوشش کریں. اگر آپ ان خیالات کو اپنے کاروباری طریقوں میں مسلسل شامل کرنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں، تو آپ یہ محسوس کرسکتے ہیں کہ آپ اپنے گاہکوں سے آمدنی پیدا کر رہے ہیں جنہوں نے اپنے کاروبار میں دلچسپی کا اظہار کیا ہے.