کیا بی بی سی بیچنے والے کو چارج کرنے والے فیس چارج کرنا چاہئے؟

جب سامان بیچنے والا واپس آ گیا تو دوبارہ چارج فیس فیس پر چارج کی جاتی ہیں. کبھی کبھی دوبارہ بیک اپ فیس شے کی حالت پر مبنی ہیں اور فیس اصل فروخت کی قیمت کا ایک فیصد ہے. اگر ایک گاہک کسی چیز کو واپسی دیتا ہے اور بیچنے والے کو اپنی واپسی کی پالیسی میں بیان کردہ فیس کی وضاحت ہوتی ہے تو، کسٹمر صرف ابتدائی خریداری کی قیمت کا فیصد واپس لے جائے گا. یہ پالیسی خوردہ میں عام ہے جیسے الیکٹرانکس، زیورات، یا ڈیزائنر سامان. ای بی بیچنے والےوں کے درمیان، آرام دہ اور پرسکون فیس متنازعہ نقطہ نظر ہیں.

دوبارہ چارج فیس پر ای بے کی پالیسی

دوبارہ بیک اپ کی فیس کے بارے میں ای بے کی پالیسی اصل میں متضاد اور الجھن ہے. ایک طرف، "اپنے آئٹم فارم فروخت کریں" پر 20 فیصد تک بیکاکنگ فیس کا اختیار دستیاب ہے. لیکن دوسری جانب، "ای بے مدد" کے صفحے کے لۓ اپنی واپسی کی پالیسی تشکیل دے رہا ہے بیچنے والے کو بتاتا ہے:

• آرام دہ اور پرسکون فیس چارج نہ کرو. اگر آپ آرام دہ اور پرسکون فیس چارج کرتے ہیں، تو یقینی طور پر ایک مناسب رقم منتخب کریں اور اس صورت حال کو محدود کریں کہ خریدار اس کی اصل حالت میں خریدار واپس نہیں آ رہا ہے.
• اگر آپ واپسی کے لئے دوبارہ بیک اپ فیس چارج کرتے ہیں تو، ہم سفارش کرتے ہیں کہ آپ صرف ایک مناسب رقم طلب کریں.
• آپ کو نقصان پہنچا، خرابی، یا لسٹنگ میں نہیں کے طور پر بیان کی وجہ سے واپس آنے والے اشیاء کے لئے دوبارہ بیکنگ فیس چارج نہیں کرنا چاہئے.

کوئی تعجب نہیں کہ بیچنے والے الجھن میں ہیں. جبکہ فروخت کے کام کے بہاؤ کو واضح طور پر فیس دوبارہ کرنے کے لئے ایک اختیار ہے- اور بہت سے بیچنے والے اسے لاگو کرتے ہیں- ای بے مدد سینٹر کو دوبارہ بیکنگ فیس پر لاگو نہیں کرنے کی مشورہ دیتے ہیں. یہ "ایسا کرو - ایسا نہیں کریں" صورت حال.

کیا دوبارہ بازیابی فیس قانونی ہیں؟

صارفین کی رپورٹوں کے مطابق، دوبارہ خوردہ فیس مکمل طور پر قانونی ہے، خوردہ کا بائبل، جس کا کہنا ہے کہ:

' بہت سے خوردہ فروشوں پر، دوبارہ بیک اپ کی فیس اجازت دی جاتی ہے جب تک کہ فیس کو واضح طور پر افشاء کیا جاسکتا ہے اور جب تک کہ آپ کسی چیز کو خرابی یا غائب نہیں ہونے کی وجہ سے چارج نہیں کیا جارہا ہے، یا اس وجہ سے آپ کو حکم دیا گیا تھا. "

بڑے خوردہ فروشوں کو واپسی شے کی قیمتوں کو جذب کرنے کے قابل بہتر ہے، لہذا وہ عام طور پر دوبارہ بیکنگ فیس نہیں لگاتے ہیں. اصل میں، صرف چند بڑے خوردہ فروشوں کو کچھ چیزوں پر دوبارہ بیک اپ فیس لاگو کرنے کے لئے جانا جاتا ہے. ہوم ڈپو اور بہترین خرید. دونوں کو ٹھیک پرنٹ میں دفن کیا جاتا ہے، لیکن اس کے باوجود، وہاں موجود ہیں یا تو اسٹور ان کو لاگو کرنا چاہتے ہیں.

ایب، دوسری طرف، اپنے اپنے برعکس اپنے اپنے قواعد، پروٹوکول اور رائے کے ساتھ رہتا ہے اور دوبارہ بیکنگ فیس کا مسئلہ ای بی بیچنے والے کو تقسیم کرتا ہے. کیونکہ بہت سے بیچنے والے سولو آپریٹرز اور ہر ڈالر کے حسابات ہیں، کیونکہ وہ اس وجہ سے قطع نظر کہ تمام واپسیوں کے لئے دوبارہ بیک اپ فیس چارج کرتے ہیں. دوسرے بیچنے والے محسوس کرتے ہیں کہ کاروبار کے لئے ایک بیکاکنگ فیس خراب ہے. یہ وہ بیچنے والے ہیں جو پنی پنچھی نہیں ہیں لیکن ختم کرنے کا خاتمہ کرتے ہیں دوسرے قلمی پنچنے ای بے بیچنے والے خراب نظر آتے ہیں.

دوبارہ آمدنی کا نقصان

آرام دہ اور پرسکون فیس چارج کرنا خریداروں کو اپنی لسٹنگ سے روک سکتا ہے، جس کا نتیجہ کھو جائے گا. اگر ایک موقع ہے تو خریدار فٹ، رنگ، سائز، یا کسی دوسرے مسئلے کی وجہ سے شے کو واپس لے سکتا ہے، ممکنہ خریدار آپ کی فہرستوں کو دیکھنے کے لئے پریشان نہیں ہوسکتے ہیں، اگر دوبارہ بیکنگ فیس ہو. اس بات کو ذہن میں رکھنا کہ انفرادی بیچنے والے ہر ایک منفرد حالت میں آرام دہ اور پرسکون فیس کو لاگو کرنے کے لئے، یا اسے ضائع کرنے کے لۓ ہے. مطلب یہ ہے کہ، صرف لسٹنگ پر ایک بیکاکنگ فیس دکھایا جاتا ہے، اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ بیچنے والا آپ کو ہر ایک کیس میں لاگو کرنے کی ضرورت ہے.

اس کے علاوہ، آپ کو یہ خیال کرنا چاہئے کہ الیکٹرانکس اور اسمارٹ فونز اعلی واپسی کی اشیاء ہیں کیونکہ وہ اکثر اسکینڈس میں ملوث ہوتے ہیں. لہذا، ان اشیاء کو فروخت کرنے سے بچنے کے لۓ. یا، سیریل نمبر کی تصاویر کی طرف سے واپسی کو روکنے یا بلیک لائٹ کے تحت صرف ایک قلم کے ساتھ اشیاء کو نشان زد کرنے کے لئے اقدامات کریں.

دوبارہ آمدنی کے فوائد کے فوائد

اگرچہ خریدار کے لئے کوئی فائدہ نہیں ہے، حالانکہ حالات ایسے ہیں جہاں بیچنے والے فیس کو چارج کرنے کے لئے فائدہ مند ہے. ایک صورت حال ایک ایسے بیچنے والا ہے جو رسمی لباس یا شادی کا لباس پہنتے ہیں. رسمی لباس ایک اعلی واپسی کی قسم ہے کیونکہ گاہکوں کو پتہ چلا ہے کہ وہ ای بی پر کیا ضرورت ہے خرید سکتے ہیں، اسے پہننے، اور اسے 30 دن کے اندر واپس لے سکتے ہیں. اگر آئٹم اسی حالت میں واپس آ گیا ہے کیونکہ یہ کسٹمر کو بھیج دیا گیا ہے تو، بیچنے والا اسے دوبارہ فروخت کرسکتا ہے. لیکن، اگر چیز گندی ہے تو، داغ، ٹھوس یا دوسری صورت میں خراب ہو جائے گا، بیچنے والے اسے دوبارہ فروخت نہیں کرسکتے ہیں یا اسے فروخت کرنے کے لئے وقت اور پیسہ کی مرمت یا اس کی صفائی کرنے کی ضرورت ہوگی.

ہائی واپسی کی اشیاء ایک اچھی بات چیت کے لئے اچھے امیدواروں ہیں.

یہ آپ کی واپسی کی پالیسی کو دیکھنے کے لئے ادائیگی کرتا ہے

آپ کو دوبارہ بیک اپ فیس چارج کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے، واپسی کی شرح اور راستے کی وجہ سے ایک نظر ڈالیں. کیا آپ اکثر شکایات حاصل کرتے ہیں کہ اس چیز کو بیان نہیں کیا جاسکے؟ کیا آپ ایک اعلی واپسی کے زمرے میں ایک چیز فروخت کر رہے ہیں؟ کیا آپ کی تصاویر پروڈکٹ کے بارے میں کافی نہیں دکھاتی ہیں؟ اگر ایک بڑی بنیادی مسئلہ ہے تو دوبارہ بیکنگ فیس آپ کی واپسی کا مسئلہ حل نہیں کرے گا.

بالآخر، اگر آپ بیچنے والے کی حیثیت سے محسوس کرتے ہیں تو آپ کا فائدہ اٹھایا جا رہا ہے، مسئلہ آپ کی واپسی کی پالیسی ہوسکتی ہے، دوبارہ بیک اپ فیس نہیں. کیا آپ اس چیز سے مختلف چیزوں میں واپس آنے والے اشیاء پر پیسہ کھو رہے ہیں کہ آپ نے ان کو کیسے فروخت کیا؟ اگر ایسا ہو تو، آپ کی واپسی کی پالیسی میں ایک ڈس کلیمر شامل کریں کہ یہ آئٹم اصل حالت میں واپس آسکتی ہے. اگر آپ ایسی اشیاء وصول کرتے ہیں جن کی حالت آپ نے بھیجی ہے وہ آپ کو بھیجا، آپ مسئلے کو حل کرنے میں مدد کے لۓ ای بی کے ساتھ لے سکتے ہیں. بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ جب آپ بھیج دیا گیا تو آپ کو شے کی حالت کی دستاویز کر سکتے ہیں.