فیس بک پر آپ کا کاروبار کس طرح مارکیٹ میں ہے

ہم سب یہ سوچتے تھے کہ فیس بک بچوں کے لئے تھا؛ میں نے اسی چیز کو بھی سمجھا تھا، لیکن ہمارے سوچ کو تبدیل کرنے کا وقت ہے. فیس بک کا استعمال کرتے ہوئے بہت سے کمپنیاں مارکیٹ میں اور ایسا کرنے میں کامیابی کو دیکھنے کے لئے موجود ہیں.

O'Reilly میڈیا کی طرف سے فراہم کردہ اعداد و شمار پر غور کریں. ستمبر 2008 اور فروری 2009 کے درمیان …

• 35 اور 44 سال کے درمیان فیس بک کے صارفین کی تعداد 51 فیصد بڑھ گئی
• فیس بک کے صارفین 45-54 کے عمر میں 47٪
• فیس بک کے صارفین 26-34 سال کی عمر میں اضافہ 26٪
• 140 ملین فیس بک کے صارفین میں سے نصف سے زیادہ کالج سے باہر ہیں

جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، فیس بک صرف کالج کے طالب علموں کے لئے نہیں ہے. آپ کو فیس بک کا استعمال مارکیٹنگ کے آلے کے طور پر کیوں کرنا چاہئے؟ جواب آسان ہے آپ فیس بک کا استعمال نئے گاہکوں کو حاصل کرنے کے لئے، موجودہ گاہکوں کے ساتھ رابطے میں رہیں، اور نئی مصنوعات اور سیلز کے پیشکش کو فروغ دینے کے لۓ کرسکتے ہیں. آپ بزنس اور خاص طور پر اپنے کاروبار کے لئے مخصوص بنانے کے لئے اسے بھی استعمال کرسکتے ہیں.

تم یہ کیسے کرتے ہو؟ فیس بک آپ کو بہت سے اوزار پیش کرتا ہے. آپ کے کاروبار کی مارکیٹنگ میں کامیاب ہونے کے لئے آپ کو ان آلات کے بارے میں سمجھنا ضروری ہے. اس آرٹیکل میں ہم دونوں کو خاص طور پر دیکھیں گے:

• فیس بک کے صفحات
• فیس بک گروپ

فیس بک کے صفحات

فیس بک آپ فیس بک صفحات پیش کرتا ہے. آپ فیس بک کے صفحے پر اپنے فیس بک پر اپنے کاروبار کو تخلیق اور دینے کے لئے استعمال کر سکتے ہیں؛ سب سے اچھی بات یہ ہے کہ وہ آزاد ہیں. یہ صفحات آپ کے کاروبار کو فیس بک پر ایک شناخت فراہم کرتی ہیں جو آپکے برانڈ کو مضبوط کرتی ہے. موجودہ گاہکوں یا یہاں تک کہ ممکنہ گاہکوں کو آپ کے صفحے کے شائقین بن سکتے ہیں اور ایسا کرنے سے یہ انہیں آپ کی پیروی کرنے اور اپنے صفحے پر پوسٹ کرنے والے کسی بھی اپ ڈیٹ حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے.

فیس بک کے صفحات کے بارے میں بہت اچھی بات یہ ہے کہ ہر بار آپ کے صفحے کا ایک فین بن جاتا ہے، اس کے تمام دوستوں کو یہ معلوم ہوتا ہے کہ وہ "پرستار" بن گئے ہیں. یہ اکثر دوسرے پیروکاروں کو اپنی طرف متوجہ کرتا ہے اور اس کے ساتھ آپ کے کاروبار اور کورس کے آپ کے فیس بک پیج کے بارے میں بزنس پیدا ہوتا ہے.

آپ اپنے فیس بک پیج کا استعمال نہ صرف اپنی کمپنی کی معلومات کا اشتراک کرسکتے ہیں بلکہ فوٹو، ویڈیوز، ایپلی کیشنز، اور پیغامات بھی شامل کرسکتے ہیں. آپ کے فیس بک کے صفحے پر کسی بھی سرگرمی کے بعد آپ کے پیروکاروں کے منی فیڈ میں نشر ہوجاتی ہے.

اپنے فیس بک کا صفحہ بنانا جب، ذہن میں رکھنے کے لئے چیزیں موجود ہیں. آپ کو شروع ہونے پر آپ کو تین اختیارات کا انتخاب دیا جائے گا. آپ سے پوچھا جائے گا کہ آپ کا صفحہ یہ ہے کہ:

• مقامی کاروبار
• ایک برانڈ یا پروڈکٹ
• ایک آرٹسٹ، بینڈ، یا عوامی شکل

ان میں سے ہر ایک آپ کو آپ کی "بنیادی معلومات"، "تفصیلی معلومات"، یا آپ کے "رابطے کی معلومات کو مکمل کرنے کا موقع فراہم کرے گا." ہر اختیار آپ کو ایسے صفحے سے فراہم کرے گا جو آپ کو آپ کی معلومات کو دکھانے کے مختلف طریقوں کو فراہم کرنے کے قابل بناتا ہے. یہ احساس کرنا ضروری ہے کہ آپ اپنے صفحے کی قسم کو اس وقت منتخب نہیں کرسکتے جب آپ اسے منتخب کرتے ہیں، اور یہ بھی یاد رکھیں کہ آپ کے صفحے کا انتخاب آپ کے صفحے کو اس قسم کے صفحے جیسے دیگر صفحات کے ساتھ درجہ بندی کرے گا؛ لہذا آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ صحیح زمرہ کو ظاہر کرنے کے لئے منتخب کریں.

آپ کا فیس بک پیج، جب درست طریقے سے ہوتا ہے تو، نئے گاہکوں میں لانے کے ساتھ ساتھ موجودہ کسٹمر تعلقات کو برقرار رکھنے میں مدد کرنے کے لۓ استعمال کیا جا سکتا ہے.

فیس بک گروپ

فاسٹ گروپز فیس بک صفحات کے ساتھ ملتی ہے. فرق یہ ہے کہ وہ آپ کے کاروبار یا آپکے برانڈ کے بجائے لوگوں کے ایک گروپ کے ارد گرد بنائے گئے ہیں. فیس بک گروپ بنانے کیلئے آپ کو فیس بک کا ایک رکن ہونا ضروری ہے. ایک گروپ کو صرف فیس بک پر لاگ ان کرنے کے لۓ اور اس صفحے کے بائیں ہاتھ پر مرکزی مینو میں گروپ لنک پر کلک کریں.

آپ کو بیداری پیدا کرنے کے لئے فیس بک گروپوں کا استعمال کر سکتے ہیں، لیکن ان کو اس خصوصیت کی ضرورت نہیں ہے جو صارفین کو صرف پرستار بننے کے قابل بنائے جاتے ہیں. اس کا خاتمہ یہ گروپ کے اراکین کے ساتھ زیادہ معلومات کا اشتراک نہیں کرے گا کیونکہ وہ گروپ کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں.

آپ کا حق کون سا ہے؟

فیس بک پر مارکیٹنگ کے بارے میں یہ سب سے زیادہ سوال ہے جب "لورا، مجھے ایک صفحہ یا ایک گروپ کی ضرورت ہے؟" یہ جواب اس مقصد پر منحصر ہے جسے آپ فیس بک پر مارکیٹنگ کے ساتھ حاصل کرنا چاہتے ہیں. حقیقت یہ ہے کہ آپ فیس بک پیج سے مزید نمائش حاصل کریں گے، کیونکہ یہ غیر رجسٹرڈ صارفین کی طرف سے دیکھا جا سکتا ہے، لیکن ایک گروپ کا صفحہ صرف رجسٹرڈ فیس بک کے صارفین کے ذریعہ دیکھا جا سکتا ہے.

اب، اس خصوصیت کو اکیلے ہی فیصلہ کرنا آسان ہے، ٹھیک ہے؟ غلط. آپ کو یہ بھی غور کرنا ہوگا کہ جب آپ فیس بک پیج کے ممبروں کو پیغام بھیجتے ہیں، تو وہ صرف ایک تازہ کاری نوٹیفیکیشن وصول کرے گا، لیکن اگر آپ اپنے فیس بک گروپ میں پیغام بھیج رہے ہیں تو وہ اپنے فیس بک ان باکس میں پیغام وصول کریں گے. اگر آپ کا مقصد ذاتی طور پر بات چیت کرنے کے قابل ہو تو، فیس بک گروپ کا اختیار آپ کے لئے بہتر ہوسکتا ہے.