صارفین کی پروفائل کی بنیادیں: آپ کے مثالی کسٹمر کی وضاحت

ایک صارف کا پروفائل صارفین کی تشریح کی وضاحت کرنے کا ایک طریقہ ہے تاکہ وہ مارکیٹنگ اور اشتہارات کے مقاصد کے لئے گروپ کی جاسکیں. کسی مخصوص مارکیٹ کے حصول میں اشتہاری نشانہ بنانا، کمپنیوں اور مارکیٹرز کسی خاص مصنوعات کو فروخت کرنے اور منافع میں اضافے میں زیادہ کامیابی حاصل کرسکتے ہیں. صارفین کے بارے میں بات کرنے کا ایک مختصر ہاتھ کے طور پر، مارکیٹ شعبوں کو اکثر صارف کی پروفائلز کی نمائندگی کرتا ہے.

مثالی صارف پروفائل بنانا: زمرہ بنیادیات

ممکنہ گاہکوں کو ایک مصنوعات کو مارکیٹ کرنے کے لۓ شروع کرنے سے پہلے، آپ کی مصنوعات کے لئے مثالی صارفین کی پروفائل کو دور کرنے کے لئے وقت لگانے کے لئے ضروری ہے. آپ کے مثالی کسٹمر کو متعارف کرانے سے، آپ کو ایسے پیٹرن کو شروع کرنا شروع کر سکتا ہے جو ہدف اشتہارات میں مفید ثابت ہوسکتی ہے.

شروع کرنے کے لئے، صارفین کو بہت سی مختلف اقسام کی طرف سے شناخت کیا جا سکتا ہے، جیسے:

• ترجیحات
• طرز زندگی
• زندگی کا مرحلہ
• وصف
• نمائش

صارفین کے بارے میں سوچتے ہیں کہ اس طرح کی نمائندگی کی جاتی ہے جس طرح وہ درجہ بندی کی طرف سے نمائندگی کرتے ہیں مفید ہوسکتے ہیں. سب سے پہلے درجے میں صارفین، جیسے ڈیمگرافکس، سماجی معاشی حیثیت، اور مصنوعات کے استعمال کی وضاحت کے لئے سب سے زیادہ عام اقسام شامل ہیں. دوسرا درجے پہلے درجے کے تصورات میں توسیع کرتا ہے اور نفسیات، نسل، جغرافیائی، جغرافیائیات اور فوائد بھی شامل ہیں. ان تصورات کی بنیادی تعریفیں ذیل میں فراہم کی جاتی ہیں:

ڈیموگرافک: عمر، شہر یا رہائشی علاقے، جنس، نسل اور قومیت، اور خاندان کی ساخت سے متعلق خصوصیات.

سماجی معاشی: گھریلو آمدنی، تعلیمی حاصل، قبضے، پڑوس، اور ایسوسی ایشن کی رکنیت سے متعلق خصوصیات.

برانڈ انضمام / پروڈکٹ کا استعمال: ان کی رویے کی بنیاد پر مصنوعات کی مصروفیت کے ساتھ منسلک خصوصیات.

نفسیات: طرز زندگی، زندگی کے مرحلے، شخصیت، رویوں، رائے، اور یہاں تک کہ ووٹنگ کے رویے سے متعلق خصوصیات.

نسل: مخصوص شناختی نسل کوہوور گروپ سے متعلق خصوصیات.

جغرافیہ: جغرافیائی علاقہ سے متعلق خصوصیات جن میں صارفین رہ رہے ہیں اور کام کرتے ہیں.

جیوڈرافکس: خاصیت جو جغرافیائی اور ڈیموگرافکس کو یکجا ہے جو شناختی گروپوں میں کلسٹر کرسکتا ہے.

فوائد کا خیال ہے: وہ فوائد سے متعلق خصوصیات ہیں جو گاہکوں کو مصنوعات اور خدمات کے لئے خریداری کرتے ہیں.

مارکیٹ کے محققین کو ملکیتی صارفین کے پروفائلز تیار کر سکتے ہیں یا وہ صارفین کے پینل کو استعمال کرسکتے ہیں جو اپنے عام صفات کے مطابق درجہ بندی کر رہے ہیں. مارکیٹنگ ریسرچ فراہم کرنے والے اداروں کو اکثر صارفین کو ان کی پروفائل پروفائلز کو متنوع مارکیٹنگ کی تحقیقاتی منصوبوں کے لئے دستیاب ہوتی ہے جو بڑی کمپنیوں پر اپنے مارکیٹ ریسرچ گاہکوں کے لئے کئے جاتے ہیں.

مارکیٹ کی تحقیقاتی اقسام کے کچھ مثالیں

ممکنہ گاہکوں سے معلومات حاصل کرنے سے، آپ پسند، ناپسندیدگی، اور خریداری کے طرز عمل کی واضح تصویر حاصل کر سکتے ہیں. درجہ بندی کی اقسام کے کچھ مثالیں ہیں جو مارکیٹ ریسرچ فرموں میں اکثر استعمال ہوتے ہیں:

ABC1. بازار ریسرچ انڈسٹری میں ایک مشترکہ گروپ کی حکمت عملی ایک فرد کی پیشہ ورانہ کام کے کردار پر مبنی ہوتا ہے، ایک شخص جس کے سر کے گھر کے طور پر نامزد ہوتا ہے، یا کسی خاندان میں آمدنی کا اہم کردار ادا کرتا ہے. یہ گروپی حکمت عملی عام طور پر کہا جاتا ہے ABC1جو کہ تینوں معاشرتی معاشی گروپوں کے لئے ٹیکنومیشن میں ہے. گروہ مندرجہ ذیل ہے:

• A = سینئر یا اس سے زیادہ مینجمنٹ، انتظامی، یا پیشہ ورانہ
• بی = انٹرمیڈیٹ مینجمنٹ، انتظامی، یا پیشہ ورانہ
• C1 = نگرانی یا علمی، اور جونیئر مینجمنٹ، انتظامی، یا پیشہ ورانہ
• C2 = ہنر مند دستی کارکنوں
• D = متقابل اور غیر مسلح دستی کارکنوں
• E = ہر ایک کو مکمل طور پر عوامی حمایت پر منحصر ہے (بدقسمتی سے بیمار، بے روزگار، بزرگ، معذور، اور دیگر وجوہات)

لائبریری اور دیگر خاص گروہوں. ان کی مثال ملکیت صارفین کی تحقیق یا مردم شماری کی بنیاد پر تحقیق کے مطابق زیادہ تر درجہ بندی کی جاتی ہے. ہر زندگی کے مرحلے کے گروہوں کے ساتھ مخصوص فیصد سے متعلق مختلف ممالک. زندگی کے مرحلے کے گروپوں کے لئے معیاری تشہیر ذیل میں دکھایا گیا ہے:

• پری خاندان یا کوئی خاندانی = 45 سال سے کم افراد جو والدین نہیں ہیں.
• خاندان = 16 سال سے کم عمر کے ایک بچے کے ساتھ کسی بھی عمر کے لوگ اب بھی گھر پر ہیں.
• تیسری عمر = 45 سے زائد افراد کے ساتھ 45 سے 64 سالہ افراد اب بھی گھر میں رہ رہے ہیں
• ریٹائرڈ = 65 سال سے زیادہ عمر کے افراد 16 سال سے زائد بچوں کے ساتھ اب بھی گھر میں رہ رہے ہیں.

ACORN. بازار ریسرچ انڈسٹری ACORN کے طور پر جانا جاتا ایک صارف گروپ کی تشہیر کا بھی استعمال کرتا ہے. ACORN کی اقسام کی بنیاد جغرافیائی حدود ہے. بنیادی طور پر مردم شماری کے اعداد و شمار پر لگاتے ہوئے، اصطلاحات صارفین کا درجہ بندی کرنے کے لئے رہائشی علاقوں کا استعمال کرتا ہے. زپ کوڈ (پوسٹل کوڈ) مخصوص ACORN اقسام کے ساتھ منسلک کیا جا سکتا ہے. چونکہ لوگ جو پڑوسیوں میں رہتے ہیں وہ اچھی خصوصیات میں حصہ لے رہے ہیں، صارفین کو درجہ بندی کرنے کے ACORN طریقہ صرف ڈیموگرافک، اقتصادی، یا سماجی-اقتصادی عوامل پر مبنی زیادہ عام درجہ بندی کے مقابلے میں زیادہ طاقتور ہوسکتا ہے.

ACORN اقسام اور ان کے منسلک اجزاء ذیل میں بیان کیے گئے ہیں:

امیر الیکشنرز - زمرہ 1

• A - امیر ایگزیکٹوز
• بی - امیر گرے
• C - خوشبودار خاندان

شہری استحصال - زمرہ 2

• ڈی - مستحکم پروفیشنل
• ای تعلیم یافتی شہریوں
• F - خواہش مند سنگل

آرام دہ اور پرسکون آف - زمرہ 3

• جی - شروع کرنا
• ایچ - محفوظ خاندان
• میں - آباد شدہ سببربیا
• جی - پرچار پنشنر

اعتدال پسند مطلب - زمرہ 4

• K - ایشیائی کمیونٹی
• ایل - صنعتی انڈسٹریوں
• ایم - بلیو کالر جڑیں

ہارڈ دباؤ - زمرہ 5

• این - جدوجہد کے خاندان
• O - Burdened Singles
• پی - ہائی ایوارڈ مشکل
• ق - اندرونی سٹی وابستہ

شخصیت بنانا: بنیادیات

موجودہ اور ممکنہ گاہکوں سے اوپر کی معلومات کو جمع کرنے کے بعد صارف پروفائل یا شخص تخلیق کرنا ایک آسان کام ہے. خاص طبقات کی وضاحت کرنے والی پروفائلز آپ کو آپ کی مصنوعات میں دلچسپی رکھنے والی کسی شخص کو تصور کرنے کی اجازت دے گی اور آپ کو بہتر سمجھنے کے لۓ آپ کو اپنے کاروبار کو تلاش کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرے گی. سادہ شروع کریں:

• مندرجہ بالا درج کردہ زمرے کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ناممکن کلائنٹ کی وضاحت کریں اور نامزد کردہ شخص تخلیق کریں
• مندرجہ بالا درج کردہ زمرے میں کی جانے والی ہر کلائنٹ گروپ کیلئے ایک مخصوص پروفائل بنائیں
• ہر فرد کو تخلیق کرتے وقت خریدار رویے، ترجیحات، اور خاصیت پر غور کریں

ایک بار جب آپ کے گاہکوں کی قسم کی واضح تصویر آپکے کاروبار کو ھدف بنانا چاہئے تو آپ مارکیٹنگ کی حکمت عملی تشکیل دے سکتے ہیں. آپ کا مثالی کسٹمر پروفائل آپ کو اس بات کی نشاندہی کرے گی کہ آپ کس کاروبار سے پیش کردہ پیشکش میں دلچسپی رکھتا ہے، اس کے بارے میں کس طرح، اور کس طرح ممکنہ صارفین تک رسائی حاصل ہے.