منصفانہ قرض مجموعہ پریکٹس ایکٹ خلاصہ

قرض جمع کرنے والے، تیسری پارٹی کی کمپنیوں جو دوسرے کاروباری اداروں کی طرف سے قرضوں کو جمع کرتے ہیں، صارفین کے قرضوں کو جمع کرنے کے لئے استعمال کیے گئے ان میں سے کچھ غیر مستحکم حکمت عملی کے لئے بدنام ہیں. بہت سے جمعکاروں کو ان چالوں سے دور ہو جاتا ہے کیونکہ صارفین قوانین سے آگاہ نہیں ہیں کہ کس طرح جمع کر سکتے ہیں - اور کس طرح وہ نہیں کر سکتے ہیں - قرض جمع کرتے وقت صارفین سے نمٹنے کے. قانون جاننے سے آپ کو قرضوں کے لۓ اپنے حقوق کی حفاظت میں مدد مل سکتی ہے.

FDCPA - قرض کے لئے قانون ساز

منصفانہ طور پر ایف ڈی سی سی اے کے طور پر بھیجا جاتا ہے، جو فیڈ بیک ڈیپارٹمنٹ کے ایکٹ ایکٹ، ایک وفاقی قانون ہے جو ذاتی قرضوں کے لئے تیسرے فریق کے قرض دہندہ کے طور پر کام کرنے والے جماعتوں کے اعمال پر عمل کرتی ہے. آٹو قرض، گھر قرض، طبی بل، اور کریڈٹ کارڈ اکاؤنٹس سبھی ذاتی قرض پر غور کیے جاتے ہیں. FDCPA پر لاگو ہوتا ہے جب یہ قرض تیسرے فریق کے قرض کسٹمر کے ذریعہ جمع کیے جا رہے ہیں، جیسا کہ اصل قرض دہندگان کے خلاف ہے. FDCPA جب لاگو کوئی کاروباری قرض جمع نہیں ہوتا ہے تو اس کا اطلاق نہیں ہوتا.

ممنوع مجموعہ پریکٹس

جب بھی آپ کے قرضے میں سے ایک قرض جمع کرنے کے لئے تیسرے فریق کا استعمال کرتا ہے تو، اس کے مالک ایف ڈی سی سی اے کے قواعد کو پورا کرنے کے لئے ذمہ دار ہے، یہاں تک کہ جب تیسری پارٹی ایک وکیل ہے. کئی چیزیں ہیں جو قرض کنڈرٹر ایف ڈی سی سی اے کے تحت نہیں کرسکتے ہیں. وہ نہیں کر سکتے:

• اپنے وقت کے زون پر مبنی 8 بجے یا 9 بجے سے پہلے آپ کو کال کریں
• آپ کو کام پر کال کریں، قرض کلوزر کو فراہم کیا جارہا ہے کہ آپ کے آجر کو ان فون کالز کی منظوری نہیں ملی ہے
• ہراس، ظلم، یا آپ کو دھوکہ دیتی ہے
• آپ کو جھوٹا یا غلطی کا احساس ہے کہ آپ نے جرم کیا ہے
• قرض جمع کرنے کی کوشش میں غیر منصفانہ طریقوں کا استعمال کریں
• فون پر اپنی شناخت کو قبول کریں
• مزید رابطے کو روکنے کے لئے آپ سے ایک تحریری درخواست کو نظر انداز نہ کریں

قرض مجموعہ مواصلاتی ہدایات

قانون یہ بھی بولتا ہے کہ قرض کنڈرٹر کے علاوہ کسی شخص سے بات چیت کرتے وقت قرض کسٹمر کو کیسے کام کرنا ہوگا. کلک کنندہ کو منع ہے کہ آپ کے قرض سے متعلق کسی شخص کو معلومات فراہم کرنے سے لیکن آپ یا آپ کے خاوند (یا آپ کے والدین یا سرپرست اگر آپ معمولی ہو.).

قرض کے جمع کرنے والے کو پوسٹ کارڈ کے ذریعہ بات چیت کرنے کی اجازت نہیں ہے یا کسی لفافے پر کسی قسم کی علامت یا زبان استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے جس سے یہ اشارہ کیا جاتا ہے کہ وہ قرض کسٹمر ہیں. ایک بار جب قرض والا سیکھتا ہے آپ کو ایک وکیل کی طرف سے نمائندگی کی جاتی ہے - اور اٹارنی کے لئے رابطے کی معلومات ہے - قرض کنکر صرف وکیل سے گفتگو کرسکتا ہے.

جمع کرنے کی کوشش کرتے وقت قرض جمع کرنے والے کسی بھی قسم کی ہراساں کرنا یا بدسلوکی کا استعمال کرنے سے منع ہے. وہ قرضدار، ان کی ساکھ، یا ان کی جائیداد کے خلاف تشدد کی دھمکی نہیں دے سکتے ہیں. اس کے علاوہ، قرض دہندہ فون یا میل کے ذریعہ قرض دہندہ کے ساتھ گفتگو کرتے وقت غیر معمولی یا غیر جانبدار زبان کا استعمال نہیں کرسکتے. مجموعہ ایجنسیوں اور ان کے جمع کار صارفین کے کسی بھی قسم کی لسٹنگ شائع نہیں کر سکتے ہیں جنہوں نے صارفین کی بیورو کے سوا قرض ادا نہیں کیا ہے.

جب آپ کے حقوق پر تشدد ہو گیا ہے

اگر ایف ڈی سی پی اے کے تحت آپ کے حقوق کی خلاف ورزی کی گئی ہے تو، آپ کو ایک سال کی ادائیگی کے لۓ قرض دہندہ کے خلاف مقدمہ درج کرنے کی خلاف ورزی کی تاریخ ہے. آپ اصل نقصانات اور اٹارنی فیس کے علاوہ $ 1،000 تک حاصل کرسکتے ہیں. آن لائن شکایت فارم کے ذریعہ یا کال کرکے (855) 411-2372 کو صارفین مالیاتی تحفظ کے بیورو میں FDCPA کی خلاف ورزی کی اطلاع دیں.