سوشل نیٹ ورک مارکیٹنگ تعریف

سوشل نیٹ ورک مارکیٹنگ کاروباری کاروباری پلیٹ فارم جیسے فیس بک، پنٹرسٹ، ٹویٹر اور انسگرم (چند نام نامہ) کے ذریعہ انٹرنیٹ پر اپنے ہدف مارکیٹوں سے کاروبار کرنے کا ایک طریقہ ہے.

سوشل نیٹ ورک مارکیٹنگ کس طرح استعمال کیا جاتا ہے؟

سوشل میڈیا کی مارکیٹنگ کو تمام روایتی مارکیٹنگ کے مقاصد کے لئے استعمال کیا جاتا ہے - گاہکوں تک پہنچنے کے لئے اور:

• حوالہ جات یا فروخت کی بڑھتی ہوئی تعداد میں اضافہ
• زبان کا منہ بناؤ
• مصنوعات یا خدمات کی فروخت میں اضافہ
• رائے کا ایک ذریعہ فراہم کریں
• ایک ماہر یا سوچ لیڈر کے طور پر ساکھ تیار کریں
• کاروباری ویب سائٹ یا بلاگ پر ٹریفک ڈرائیو
• نئی مصنوعات یا خدمات تیار کریں
• لوگوں کو خصوصی تقریبات اور کاروبار کے بارے میں خبروں کے بارے میں کچھ اور کے بارے میں مطلع رکھنا
• کسٹمر سروس فراہم کریں

سب سے زیادہ مقبول سوشل میڈیا پلیٹ فارم کیا ہیں؟

کاروبار کے لئے سب سے زیادہ مقبول سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس ہیں:

1. فیس بک (نیٹ ورکنگ - 2 ارب سے زیادہ صارفین)
2. YouTube (سب سے بڑا ویڈیو نیٹ ورکنگ سائٹ - ایک ارب فعال صارفین سے زیادہ ہر ماہ)
3. Instagram (تصویر اشتراک - 800 ملین ماہانہ صارفین سے زیادہ)
4. ٹویٹر (پیغام نشر کرنا - 330 ملین سے زائد فعال صارفین)
5. WhatsApp (پیغام رسانی، آڈیو اور ویڈیو مواصلات - ایک بلین صارف کے اوپر)
6. لنکڈ (کاروباری پیشہ وروں کا سب سے بڑا نیٹ ورک - 450 ملین سے زیادہ اراکین)
7. Pinterest (تصویر مجموعہ / اشتراک - 150 ملین سے زیادہ ماہانہ فعال صارفین)
8. Tumblr (بلاگنگ / تصویر اشتراک)
9. Quora (معلومات اور علم کے تبادلے)

تمام سوشل میڈیا پلیٹ فارم نہیں آپ کے کاروبار کے لئے مناسب ہو سکتا ہے

اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ آپ کے چھوٹے کاروبار کو آپ کی مصنوعات اور / یا خدمات کو فروغ دینے کے لئے ان میں سے کچھ استعمال کرنے کی کوشش کرنا شروع کرنی چاہئے. یہاں تک کہ اگر آپ کے کاروبار میں ایک مارکیٹنگ فرم کرایہ پر لینے کے لئے یا گھریلو سماجی میڈیا کی ٹیم تیار کرنے کے لئے پیسے بھی تھے تو، یہ ایک اچھا خیال نہیں ہوگا کیونکہ مختلف کسٹمر کے حصوں میں مختلف سماجی میڈیا اکثر ہیں.

جیسے ہی کسی دوسرے قسم کی مارکیٹنگ کے ساتھ، چھوٹے کاروباری اداروں کو ان کے سوشل نیٹ ورک کی مارکیٹنگ کی کوششوں اور ان کے ڈالر کو اپنے ممکنہ گاہکوں تک پہنچنے پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے. سماجی نیٹ ورک پر اپنے کاروبار کو فروغ دینے پر وقت اور پیسہ خرچ کرنے کا کوئی فائدہ نہیں ہے جو آپ کے گاہکوں کو استعمال نہیں کرتی. ملاحظہ کریں کہ کس طرح سوشل میڈیا مارکیٹنگ پلان بنائیں.

اس کے بارے میں معلومات کے لۓ کہ آپ کے چھوٹے کاروبار کس طرح اپنے سوشل صارفین کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کے لئے مخصوص سماجی نیٹ ورک استعمال کرسکتے ہیں.

فیس بک پر بزنس پیج کیسے بنائیں

آپ کا کاروبار کیوں ٹویٹر کا استعمال کرنا چاہئے

ٹویٹر پر آپ کے بزنس کو فروغ دینے کے لئے 5 تجاویز

آپ کے کاروبار کو بڑھانے کے لئے لنکڈ میں فائدہ اٹھائیں

لنکڈ ان سوشل نیٹ ورکنگ سروس کا تعارف

اپنی مرضی کے مطابق لنکڈ پروفائل پروفائل کا طریقہ بنائیں

آپ کے بزنس کے لئے Pinterest کا استعمال کس طرح بہتر ہے

سماجی نیٹ ورک مارکیٹنگ کے فوائد

• لاگت سوشل میڈیا کی مارکیٹنگ کے دیگر اقسام کے مقابلے میں بہت سستا ہے. یہ مندرجہ بالا پلیٹ فارمز اور پیروکاروں کو پوسٹنگ بنانے کیلئے آزاد بنانے کے لئے آزاد ہے، جو سوشل میڈیا کمیونٹی کے دیگر ارکان کے ساتھ امید ہے کہ پیغام کا اشتراک کریں اور لفظ پھیلاؤ. سماجی میڈیا کمیونٹی کے اندر بڑے سامعین تک پہنچنے کے لئے مختلف ادائیگی کے اشتہارات کے اختیارات بھی موجود ہیں. فیس بک ایڈورٹائزنگ کے لئے وسیع اختیارات فراہم کرتا ہے، مثال کے طور پر، جیسے مخصوص ارکان جغرافیہ جو مخصوص جغرافیائی ریڈیو کے اندر رہتا ہے.
• سامعین کو شامل کرنا سوشل نیٹ ورک کو کاروبار کو ہدف سامعین کو مشغول کرنے اور گاہکوں کے ساتھ انٹرایکٹو تعلقات کو فروغ دینے کی اجازت دیتا ہے.

سوشل نیٹ ورک مارکیٹنگ کے نقصانات

• وقت کاروباری نقطہ نظر سے سماجی نیٹ ورک کی مارکیٹنگ کے ساتھ اہم مسئلہ یہ ہے کہ یہ ناقابل یقین حد تک وقت لگ رہا ہے. سماجی میڈیا کی مارکیٹنگ مہمات ایک شاٹ معاملات نہیں ہیں؛ انہیں وقت کے ساتھ فروغ دینے کی ضرورت ہے. جبکہ ڈیل، مائیکرو مائیکروسافٹ اور ایچ پی جیسے بڑے کاروباری اداروں کو مؤثر طریقے سے اس قسم کی مارکیٹنگ کا استعمال کر رہا ہے، ان کے پاس وہ مارکیٹنگ بجٹ ہیں جو سماجی میڈیا کی مارکیٹنگ مہموں کو منظم کرنے اور انتظام کرنے کے لئے ایکس نمبرز کے عملے کو تفویض کرنے کی اجازت دیتے ہیں. کاروبار نہیں ہے.
• سوشل میڈیا پر براہ راست اشتہارات کام نہیں کرتا - سوشل نیٹ ورک کا استعمال کرتے ہوئے کاروباری اداروں کو اپنی مصنوعات یا خدمات کو فروخت کرنا چاہتے ہیں. لیکن سماجی میڈیا پر بے حد تشہیر کے طور پر، زیادہ تر معاملات میں، ان کے مطلوب سامعین کو الگ کر دیتا ہے یا انہیں انفرادی سماجی برادری سے نکالنے کے لۓ بھیجا جاتا ہے جو وہ انفیکچرٹ کرنے کی کوشش کررہے ہیں، کاروباری ذرائع پر کاروباری اداروں کو فروغ دینے کے کاروبار کو مزید فروغ دینے کی ضرورت ہے. سماجی نیٹ ورک کی مارکیٹنگ کو مؤثر طور پر استعمال کرنے کے لئے کاروبار کو سوشل میڈیا کمیونٹی کے ارکان کے طور پر سمجھا جاتا ہے، دوسرے ارکان کے ساتھ بات چیت کرنا چاہتا ہے.
• خطرات - سوشل میڈیا کی کمیونٹی نوعیت کو دیکھتے ہوئے، کاروباری اداروں کو خطرات سے آگاہ ہونا ضروری ہے. گاہک، سابق ملازم، یا مسابقتی (چاہے سچ یا غلط) کی جانب سے ایک منفی پوسٹنگ ایک کاروبار کی ساکھ کو نقصان پہنچا سکتا ہے. اگر ہیکر سوشل نیٹ ورک اکاؤنٹ کا کنٹرول کرنے کا انتظام کرے تو نتائج تباہ کن ہوسکتے ہیں. یہاں تک کہ ایک نقصان دہ پوسٹنگ عوامی تعلقات کے بحران میں تبدیل ہوسکتا ہے. مثال کے طور پر، 2012 میں میک ڈونلڈڈس نے "میڈیا" کے تحت ٹویٹ پوسٹ کرنے کے ذریعہ سوشل میڈیا کمیونٹی کے ساتھ مشغول کرنے کی کوشش کی - گاہکوں کو خوفناک کہانیوں کی طرح پوسٹ کرنے کے ذریعہ جواب دیا گیا جیسے برگروں میں انگلیوں کو تلاش کرنے یا میک ڈونلڈڈز میں کھانا کھانے کے بعد ہسپتال میں داخل ہونے کی وجہ سے ہسپتال کی جاتی ہے.

پھر بھی، سماجی نیٹ ورک کی مارکیٹنگ ایک قسم کی مارکیٹنگ ہے کہ بہت سے چھوٹے کاروباری اداروں سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں، اگر صرف اپنے گاہکوں کو سوچنے کے بارے میں مزید جاننے کے لئے - اور کہنے لگے کہ - ان کے برانڈ اور ان کی مصنوعات کے بارے میں.

مثال: سماجی نیٹ ورک کی مارکیٹنگ کا بنیادی اہداف کاروبار کے کسٹمر بیس کی تعمیر اور کمپنی کی ساکھ کو فروغ دینے اور منظم کرنے کے لئے ہیں.