جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹس

کیا یہ واقعی بات ہے کہ دوسرے لوگوں کو کیا خیال ہے؟ کچھ چیزوں کے بارے میں، شاید نہیں - لیکن جب یہ انشورنس کمپنیوں کے پاس آتا ہے تو، دوسرے صارفین کے خیالات کو جاننے کا مطلب بہت زیادہ ہوسکتا ہے. اگر آپ یہ جان سکتے ہیں کہ کس طرح دوسروں کو کمپنی کی کسٹمر سروس کے بارے میں محسوس ہوتا ہے، سروس اور خریداری کے تجربے کا دعوی کرتے ہیں، تو آپ طاقتور معلومات کے ساتھ مسلح ہیں. جی ہاں، انشورنس کمپنی کی مالی طاقت کی درجہ بندی اہم ہیں، اور انشورنس کی درجہ بندی کی تنظیمیں اس قسم کی معلومات کی فراہمی کے لئے اچھے ہیں، لیکن کمپنی کے گاہک کی اطمینان کی درجہ بندی کے برابر بھی مساوی اہم ہے.

جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹس ایک گلوبل مارکیٹ ریسرچ فرم ہے جو آپ کو یہ معلومات فراہم کر سکتی ہے.

ادارے کا عمومی جائزہ

جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹس مالیاتی خدمات، انشورنس، کاریں، مارکیٹنگ اور اشتہاری اداروں سمیت کئی صنعتوں کے لئے بازار کی تحقیق اور کسٹمر کی اطمینان کے سروے پر عمل کرتی ہیں. جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹس کی طرف سے کمپنیوں کو دیئے جانے والے گاہکوں کے اطمینان بخش ایوارڈز کو عمدہ معیار کا تصور سمجھا جاتا ہے. کسٹمر اطمینان ایوارڈ کسٹمر سروے کے نتائج پر مبنی ہیں.

جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹس جے ڈی "ڈیو" پاور III کی طرف سے 1968 میں قائم کی گئی تھی. کمپنی جے ڈی پاور کے گھر میں آٹوموٹو انڈسٹری میں تحقیق پر ابتدائی توجہ کے ساتھ شروع ہوئی. وہاں سے، دنیا بھر میں گاہکوں کی اطمینان میں کئی صنعتوں کے لئے کمپنی معزز اتھارٹی بن گئی ہے. جے ڈی پاور کسٹمر اطمینان کی درجہ بندی شمالی امریکہ، یورپ، اور ایشیا پیسفک میں صارفین کے لئے خریداری کے فیصلے کو متاثر کرتی ہے.

1969 میں، جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹس کو آٹو مارکیٹ میں شامل کیا گیا اور داخل کیا گیا. اس کا پہلا کلائنٹ ٹیوٹا موٹر کمپنی تھا. وہاں سے، کمپنی بہت سارے معزز گاہکوں کو حاصل کرنے کے لئے چلا گیا اور "صارفین کی آواز" بن گئی. 1999 میں، پاور سرکل کی درجہ بندی قائم کی گئی تھیں اور اس کے مطالعے کو فراہم کئے بغیر براہ راست خریداروں کو براہ راست بغیر چارجز پر روشنی ڈالتا ہے.

کمپنی کا ہیڈکوارٹر، کیلیفورنیا کے ویسٹلیک گاؤں میں ہے لیکن یورپ، جنوبی امریکہ، ایشیا پیسفک اور کینیڈا کی سات ریاستوں کے ساتھ ساتھ بین الاقوامی دفاتر میں آپریشن بھی ہے. 2012 میں، جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹس کو ایک ہنومچل گلوبل اوپر 25 مارکیٹ ریسرچ فرم کے طور پر تسلیم کیا گیا تھا. جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹ میک گرا ہل فنانس کی ایک مصنوعات ہے. McGraw Hill مالی 27 ممالک میں 17،000 سے زائد کارکنوں کے ساتھ چل رہا ہے. جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹ نے تجزیہ کاروں، ماہرینسٹسٹوں، صارفین کے رویے اور ڈیموگرافکس کے اعداد و شمار کے ماہرین اور انتظامی مدد کے اہلکار سمیت 750 پیشہ ورانہ کنسلٹنٹس بھی شامل ہیں.

انشورنس مارکیٹنگ ریسرچ

جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹس انشورنس کی صنعت کے لئے مارکیٹ، ریسرچ پر چلتے ہیں جن میں گاڑی، صحت اور گھر کی بیمہ شامل ہے. درجہ بندی ان کے خریدنے کے تجربے، کسٹمر سروس کے تجربے، اور اطمینان کا دعوے کے صارفین کے خیالات پر مبنی ہیں. ان میں سے کچھ میں شامل ہیں:

• آٹو انشورنس خریداری کا تجربہ
• پراپرٹی کے دعوی کی اطمینان کی درجہ بندی
• امریکی آٹو دعوی کی درجہ بندی
• امریکی آٹو انشورنس فراہم کنندہ کی درجہ بندی
• ہوم مالکان انشورنس فراہم کنندہ کی درجہ بندی
• انشورنس ویب سائٹ تشخیص مطالعہ
• امریکی بیمہ شاپنگ مطالعہ
• خود کار طریقے سے اطمینان کا مطالعہ

پاور سرکل کی درجہ بندی

پاور سرکل کی درجہ بندی صارفین درجہ بندی کے مطالعے سے حاصل کردہ درجہ بندی ہیں. ان سرووں میں حصہ لینے والی صارفین گاہکوں کی نمائندہ نمونہ رکھتے ہیں جو مصنوعات یا خدمات استعمال کرتے ہیں. سروے سروے میں شامل سب سے کم اور کم ترین اسکورنگ کمپنیوں کی ایک حد پر مبنی ہیں. پاور سرکل کی درجہ بندی دو سے پانچ تک ہوتی ہے، جن میں پانچ اعلی ترین درجہ بندی کی جاتی ہے. یہاں پاور سرکل کی درجہ بندی کی ایک مزید خرابی ہے:

• 5 - بہترین کے درمیان ایک کمپنی جس میں پاور سرکل کی درجہ بندی میں 5 اسکور کرتی ہے اس کی صنعت میں سب سے بہترین کمپنیوں میں شمار کیا جاتا ہے. یہ کمپنیاں کسٹمر کی اطمینان کے مطابق سب سے اوپر 10 فیصد ہے. اس قسم کے اندر کمپنی جو سب سے زیادہ اعلی درجے کی جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹس ایوارڈ حاصل کرتی ہے.
• 4 - زیادہ سے زیادہ بہتر اس درجہ بندی کا مطلب یہ ہے کہ ایک صنعت نے انڈسٹری اوسط کے اوپر 10 فیصد رینج بنائے ہیں اور "انڈسٹری کے اندر زیادہ سے زیادہ" دیگر کمپنیوں سے بہتر ہیں لیکن سب سے اوپر کی درجہ بندی کے لئے ضروری اسکور کے نیچے ہیں.
• 3 - اوسط کے بارے میں یہ کمپنیاں ایک اوسط سکور وصول کرتی ہیں جس کا مطلب یہ ہے کہ صارفین صنعت کے لئے "اوسط" اپنی مصنوعات اور خدمات پر غور کرتے ہیں.
• 2 - آرام کمپنیوں کی درجہ بندی نے "2" صنعت صنعت کی حد سے 20 فی صد کا حساب کیا ہے جس کا مطلب یہ ہے کہ صارفین صنعت کی اوسط سے نیچے اپنی مصنوعات یا خدمات پر غور کریں.

نیچے کی سطر

آپ کی انشورنس کی ضروریات کے لئے بہترین انشورنس کمپنی کو تلاش کرنے کے لئے یہ بہت تحقیق کرتا ہے. آپ کو کمپنی کی مالی طاقت کی جانچ پڑتال کی طرف سے شروع کرنا چاہئے. انشورنس کی درجہ بندی کے بہت سے ادارے ایسی معلومات پیش کرتے ہیں جیسے اے ایم. بہترین، معیاری اور غریب اور فچ کی درجہ بندی کی خدمات.

اگلا، کمپنی کے کسٹمر اطمینان کی درجہ بندی کے بارے میں معلوم کریں. جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹس کسٹمر اطمینان کی درجہ بندی میں معزز نام ہے اور "گاہک کی آواز" کے طور پر جانا جاتا ہے. اس کی درجہ بندی کا استعمال کرتے ہوئے آپ کو یہ بتا سکتا ہے کہ آپ کا انشورنس کمپنی اپنے گاہکوں کی رائے میں کس طرح درج ہے. کیا آپ یہ جاننا پسند نہیں کریں گے کہ آپ اس گاہک بننے سے پہلے دیگر صارفین کو انشورنس کمپنی کے بارے میں محسوس کرتے ہیں؟ جے ڈی پاورز اور ایسوسی ایٹ کسٹمر اطمینان کی درجہ بندی کے بارے میں مزید جاننے کے لئے، آپ جے ڈی پاور اور ایسوسی ایٹ کی ویب سائٹ ملاحظہ کرسکتے ہیں یا ٹول مفت 888.537.6 937 کو کال کرسکتے ہیں.